カスタマイズ設定が良し。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・カスタマーセンターの電話待ち時間が長すぎる。
・困った事案をヘルプ画面で見つけることができないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・部署ごとに違う勤務体系だが、カスタマイズできることで労務管理が劇的に改善した。
・1分単位で残業などを管理できるため、従業員の残業時間削減の意識が高まった。
・給与計算ソフトとの連携を行うことができ、毎月の締め処理が簡素化された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

労基法に則った労務管理が行われ、従業員からの理解も得やすい勤怠管理ソフトだと思います。
出張や直帰、出先での勤務などにも対応しているため、様々な働き方に応用が利きます。