特に不満はありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webから勤怠ボタンを間違って2回押したり、押していないと思ってもうち一度押したときに、手作業で全て修正しなければいけない。
一般的な運用では、
出勤：　一番はやい時間のもの
退勤：　一番遅い時間のもの
を自動的に適応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

違う事業所やリモート勤務をしている従業員の勤怠管理をまとめてできるため、これまでのエクセルなどを使ったものよりも作業が効率的になった。