非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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手厚いサポートと簡単操作
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
トライアルから実運用までの期間、連日でのサポートしていただきスムーズに実運用に移行できました。
私自身、総務でも人事でもなく、勤怠についての知識はありません。
ただ、初期設定が複雑なため、システム作業に慣れている私がせざるを得ない状況でした。
弊社は部門と派遣・パートで勤務体系が異なっていたり、みなし残業のあるなしがあったり、と設定が複雑で困っていましたが、都度サポートの方に詳しくレクチャーしていただき、運用開始まで安心して作業できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、たまに電話が混んでいるので待つことがあります。仕方がありませんが、もう少しつながりやすければ助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勤務間インターバルの設定は、制度自体が不明だったのですが、その際もサポートの方にお世話になりました。
テストでアラートが来ることを確認し、実運用しておりますがインターバル時間を超えてしまう社員へは上長含め。アラートがあるので助かります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ユーザーがとても簡単に使うことができます。
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