在宅勤務でも活躍する豊富な機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一般ユーザーベースで、他の職員のその日のシフトが一覧で確認できるようにしてほしい。
・サポートセンターの方の対応にムラがある。

その理由
⇒全体のシフト表を管理者が別で作成、出力、共有する必要もなくなり、紙も手間も軽減される。
⇒対応くださる方の経験値、力量により、この人に聞くと解決できる／できないといったことがあったため、
　もう少し、スタッフレベルを均一化してもらえればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙による申請を廃止し、コスト削減も実現できた。
・手計算によるミスがなくなった。
・日々の問題解決で、出力後のチェックに費やす時間も減り、給与計算の繁忙期でも、
　他業務へ時間を注げるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・複雑な勤務形態などにも対応いただけるサポートセンターの方々の知恵は素晴らしいです。
・できないかもしれないと思うことも一度相談すればすんなり解決できるかもしれません。