非公開ユーザー
機械器具|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
導入しやすい案内の設計が抜群と感じます
勤怠管理システムで利用
良いポイント
トライアルからのスタートでしたが、サポートセンターから2週間ほど4回一定間隔で状況に合わせた初期設定案内を送信してくれるので、仕事が重なりがちでまとまった時間の取りにくい設定担当者としては、設定の抜け漏れなく確実に設定完了まで導いてくれる仕組みとしてとても評価しました。
実際の設定画面は、必要な機能毎にはまとまっているが、やりたいことを直感で探し出すには複雑なので、ステップで区切られた設定確認メール(判らなかったら連絡はOKという案内も書いてあるのも安心です)はより効果的だと思いました。
ユーザー側画面もシンプルでこれをやればいい、というだけの案内ですむので、導入しやすかったです。
改善してほしいポイント
導入は容易で、それだけで動作してくれるのですが、ではとカスタマイズしようとすると、いろいろ一つずつ調べなくては判らない項目だと感じます。
ヘルプは充実していてそこから調べれば内容は網羅されているのですが、それでも複数のヘルプ項目を読み比べないと腑に落ちないところが改善点かと思います。
あと紙の打刻システムと連携してくれないところが、弊社社員の大部分を占める工場での展開が出来ない要因となっています。(管理系と営業系社員に導入した)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
内勤だけではなく直行直帰や出張中の営業担当の勤怠把握をするのに利用しており、スマホからそれが手軽に実現できた。
関川香菜
OFFICIAL VENDER株式会社ヒューマンテクノロジーズ|インサイドセールス
この度は、KING OF TIMEのレビューを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 貴社の勤怠管理にお役に立て、大変嬉しく存じます。 ご設定についてご不便おかけし申し訳ございません。 ご記載いただいた通り、KING OF TIMEでは多様な機能があることから、設定が複雑になる場合がございます。 オンラインヘルプもご活用いただけているとのこと感謝申し上げます。 導入後もお客様が設定にお困りになることなく、ご利用できるよう改善に努めて参ります。 今後もより使いやすいシステムを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。