非公開ユーザー
とても親切なツールです。
自社SNSアカウント強化のためにこのツールを使用し始めました。
はじめは不慣れで戸惑いましたがカスタマーサクセスチームの担当の方の
きめ細やかなサポートもあり、初心者ながら分析をみて
普段の投稿に反映する、という作業を行うことができています。
毎日の投稿やキャンペーンの計画、社内でのアカウント状況の共有にとても役立っています。
自社アカウントの分析に特化したツールなのと
画面の構...
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コミュニケーションエクスプローラーを競合と比較してみましょう
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株式会社サイバー･コミュニケーションズ
コミュニケーションエクスプローラーと同じカテゴリーに所属する競合製品
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アカウント分析、ツイート調査、ハッシュタグ分析、フォロワー分析、投稿管理機能、炎上対策、 Twitterマーケティング全てを実現。 Twitterのマーケティング活用でビジネスは非連続に成長します。 Keywordmap for SNSは市場調査ではなく“Twitterによるビジネスの強化”を実現するため...
コミュニケーシ...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
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コミュニケーシ...より評価が高かったポイント
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機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
安価で手軽に始められるソーシャルリスニングツール
自社アカウントの分析やキャンペーン管理等はもちろん、他社アカウントや、クチコミ分析等もでき、さらにレポート作成までワンボタンで自動作成できます。
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Meltwaterは世界で3万社以上に導入されているソーシャルリスニングツールを提供しています。 Twitter・Instagram・Facebook・YouTube・TikTokのソーシャルリスニング・分析・投稿管理はもちろん、TVやニュース、ブログや紙媒体まで自社・競合・業界情報を幅広くモニタリングが可...
コミュニケーシ...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
商品の客観的な評価がわかりやすい
この製品は、SNS上のコメントや反応を補足できるのですが、それによってイベントや製品のバズり傾向もしくは、ネガティブチェックができるのがメリットです。
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「SocialDog」はSNS運用担当者のためのSNS管理ツールです。SNS分析・SNS投稿・フォロー管理・ソーシャルリスニング（口コミ分析）・SNSキャンペーン実施・チームでのアカウント管理・複数アカウントの一元管理など、効率的な運用をサポートします。 ● X（Twitter）・Instagram・Th...
コミュニケーシ...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
Twitter運用担当者不在のスタートアップで活用しています
使いやすいUIと、すぐに導入できる点が気に入っています。アカウント数はプランにより異なりますが、SocialDogを適用するアカウントの切り替えなども管理画面ですぐに可能なので便利です。
最初は、元々自動フォローやフォロワー管理の目的で有料プランに加入していました。
Twitterのガイドライン上の問題で、その機能がなくなったのだと思いますが、きちんとガイドラインに沿ったサービ... -
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生成AI×SaaSで、お客様から寄せられる声やSNS・口コミの声など、社内外に点在する膨大なテキスト・音声を価値ある情報・活用できる情報へと転換する「生成AI搭載データ活用プラットフォーム」です。 テキストマイニング領域において、13年連続導入実績No.1と、多くのお客様にご支持いただいている見える化エンジンは...
コミュニケーシ...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
お客様コメントを分類し、相関関係も図示し課題の深堀に貢献
当社ではお客様がサービス利用後に、お客様へアンケートをお送りし、そのアンケート内でお客様から自由記述コメントとして定性コメント欄にご意見・ご指摘などを貰っていました。そのお客様からの定性コメントを、アルバイトを雇用しシステムへの入力や似たようなニーズ・課題をEXCEL表に入力してもらったりなどアルバイトの業務として行っておりました。そのために人件費を何百万円もかけてお客様からの定性コメントの...
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