給与奉行クラウドの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

インターフェースが若干分かりにくいのは改善して欲しいです。
ある程度、知識がある方が操作すれば迷わず操作できますが、若手だったりすると操作に詰まるとこがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり給与明細配布の手間を解決できたのは大きなメリットでした。
現在テレワーク勤務の方もいたりと、中々対面で資料を渡すのが難しくなってきて、
どのように管理すればいいかが課題でした。
こちらのソフトでは、メンバが好きな時に閲覧、印刷ができ、とても便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報の呼び出し、CSV取込み、再計算をかけるは
従業員数が多い場合や項目が多い場合は時間がかなりかかります。
待つことなくスピーディーに再計算や取込みができるとさらに良いと思います。

また、年末調整時などの繁忙時期は
サポートセンターへの電話が全く繋がらなくなります。
実質WEB問合せのみとなり、不明点があったとしてもその回答までにリードタイムが発生します。
繁忙時期はサポート人員を増やしたりチャット機能などを導入してみてはどうかと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

給与業務に伴う人的工数の削減です。
今まで手作業で人的に行なわれていた部分が自動化できるため
イレギュラー対応等々なければこのシステムを使って給与計算を行なうと
極論1000名規模の会社でも1名でまわすことが可能です。
※相当使いこなす必要はありますが...。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・明細書照会の画面をクリックすると最新の給与明細が表示されますが、過去分を確認したいこともありますので、閲覧月を最初に確認したいです。
・当社はセキュリティの都合上、会社のネットワークからしかアクセスできないようになっていますが、会社のデスクのレイアウト上、PC画面は丸見えな状況です。詳細表示画面に戻るボタンなどがないので、戻るボタンや、給与表示をせずに印刷・メール添付などの機能があればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

総務の目線から見ると、配付の手間がなくなったように思われます。私自身のメリットは過去分の明細をいつでも印刷できるため、給与明細保管の手間がなくなり、提出が必要な時に印刷すればよいことが最大のメリットです。

改善してほしいポイント

残業や時間休を申請する際に、勤務実績の時間を見ながら入力できるようになればもっと便利になると思います。現在は勤務実績を見て時間を暗記してから申請画面に入力しているので、しばしば入力間違いがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤務実績の電子化に伴い、残業時間を分単位で管理できるようになった
・給与明細のペーパーレス化
課題に貢献した機能・ポイント
・シンプルで見やすいUI
・動作が軽く安定している

検討者へお勧めするポイント

給与明細・源泉徴収票をスマホやPCからいつでも確認できるので、外出先でも明細を確認できて便利です。また、残業時間を分単位で計算したり、時間休の導入に役立っています。

改善してほしいポイント

機能が多い分、初期設定に手間がかかり、知識がないとさらに時間がかかる。
給与に付随するサービスは、別の奉行を導入しないと使えない点が不便だ。
フル活用しようとすると、別ライセンスの追加購入が必要で、結果的にコストがかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与関連業務の自動化により業務時間を大幅に削減できました。
保険料率・税率改定への自動対応で助かりました。
クラウド化により在宅勤務が可能になりました。
クラウドにデータが保存されているため、給与明細や源泉徴収票などは見たいときにいつでも見られます。

検討者へお勧めするポイント

少人数で給与・労務業務を回している場合、自動化や自動アップデートで業務を改善できる。担当者不在時のリスクも減らせる。テレワークや拠点分散に対応したい場合、クラウドならオフィスでも自宅でも場所を選ばずに使える点が利点だ。

改善してほしいポイント

管理機能の点で、エクセル出力機能が使えるものと使えないものがある点です。強いて言えばという程度ですが、あらゆる帳票でエクセル出力機能があればより使い勝手が良いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わからないことが出てきたとき、調べればすぐに解決方法がわかるようになりました。具体的には、わからないことの大半はヘルプセンターで解決できるのでとても助かっています。直近の例では、子ども・子育て支援金の件で、奉行クラウドを開いた画面の「お知らせ」にて最新の給与計算に関する情報を発信していただいているのもとてもありがたかったです。

改善してほしいポイント

・クラウドなので、どこもある程度共通だが、読み込み時間が多少気になる
・クラウドに限らないが、複数の時給や複数の働き方への設定がうまくいかないため、アナログ作業がどうしても残ってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前述の通り、離れた拠点での業務が可能になり、在宅対応時のこれまでの書類印刷やパソコンへのダウンロードといった作業はクラウドにより解消された。
サーバーの管理や買い替え時の担当者の手間が軽減され、設定も簡単になったため属人化が解消された。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制や安定した仕様は使い勝手がよいと思います。他のシステムとの連携（勤怠、人事考課、電子明細など）は今のところできていませんが、連携できればさらなる効率化が期待できると思います。

改善してほしいポイント

費用面については他のソフトと比べると高いため、もう少し安くしてほしいが、その分サポート体制やマニュアルは充実しており、大手ソフトということでインターネット上にも情報が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド化によりいつでもどこでも給与明細や源泉徴収票を見ることができるようになり、総務に都度依頼する必要がなくなったため、利用者側も管理者側も大きな負荷軽減となった。法改正も自動アップデートされるため、その点も使いやすく、クラウドなのでバックアップも安心できている。

検討者へお勧めするポイント

クラウド化によってシーンを選ばず給与明細や源泉徴収票を確認できるようになった点は、ユーザー目線でも総務など管理者目線でも負担が軽減されるのでおすすめです。OBCの他のソフトとの連携が充実している点も、特にOBCのソフトを使っている方にはおすすめです。

改善してほしいポイント

登録の仕方が若干わかりづらくアルバイトスタッフからたびたび問い合わせがある。本社での登録のサイクルによるものかもしれないがもう少しわかりやすくなるといいかなと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の明細の印刷・発送・明細自体のコストなどのカット、源泉徴収票も各自で発行できるようになったのでその業務軽減にもつながっている。