LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全280件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCリプレイスするのにライセンスに余裕がない。

その理由
・他のクラウドアプリ（セキュリティ系）では正規ライセンス数は契約数＋２０％が余裕に当てがえられており、PCリプレイス時にはインストールした状態で出荷し到着後、既存PC返却という手法が使えました。
Anではライセンスに余裕が一切なく、先に返却してもらわないとインストールしてもコンソールに反映されませんでした。ＰＣ返却後、エンドユーザー側で落ち着いた段階で先に仕込んであったインストーラーを起動させる手法で展開しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不正使用の摘発

課題に貢献した機能・ポイント
・基幹システムとは別のパブリック回線での運用のため、いろんなサイトにアクセスできてしまう環境下で、一部の社員が業務とは関係のないサイトを１日中閲覧している証憑として提出できました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理系のシステムはいろいろあると思いますが、クラウドならいつでも止めれますので気軽に導入できると思います。

改善してほしいポイント

・サポートの方と会話が上手く嚙み合わず、やり取りに時間を要したことが何度かあった。
・Webアクセスの制御をかけるところがわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・操作ログを監視できるようになり、不正行為や私的利用の確認が容易になった。
　実際に私的利用をしている社員の実名を伏せた状態で社内に周知することで、私的利用が大幅に減りました。
　結構細かくログを取得できるので「これぐらいならバレないだろう」という甘い考えを持つ社員の抑止力になります。

検討者へお勧めするポイント

・操作ログの取得がしやすいです。
・細かい条件はありますが遠隔でのデバイス制御もできるので、盗難にあった際にデータを抜かれないようにできます。
・価格は他の類似したツールと比較したことがないので、わかりませんがそれほど高くはないと思います。

改善してほしいポイント

ABMでの管理を実施しておらず、テスト、検討している段階ですが
Appleが絡むと設定がどうしても難しくなりがちです。
各種マニュアル等もあるため非常に助かるのですが、管理手法の例などあるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紛失時のリスクを最小限にすることができました。
従来、紛失した際には利用を止めることくらいしか対応できませんでしたが、
本ツールによって、遠隔でのデータ削除、最終の位置情報等が取得できるようになりました。

改善してほしいポイント

遠隔ロックや初期化に少しタイムラグがあるところでしょうか？これはアンドロイドの仕様なのかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートさんも多く雇っておりますが、突然、会社のスマホを持ったまま離職する場合などもあり、すぐに遠隔ロックをかける、もしくはパスワードを変更するなど可能であり、個人情報流出防止に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

個人情報を扱う業種には必須の機能が搭載されていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Webフィルタリングオプションが使用しづらい
その理由
・Webフィルタリングオプションを利用するためには、専用ブラウザ(Safeブラウザ)が必要。chrome等でも動作して頂ければ有難い。専用ブラウザ(Safeブラウザ)は使いにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・管理ルールが確実に適用できる
課題に貢献した機能・ポイント
・ルールから逸脱した設定(パスワード無効など)を実施すると、端末が使用できなくなるため必ずルールに従う必要がある。また、新たに設定が必要となった場合一括で摘要するこが可能となった。グループ分けもできるので、グループ毎に異なる設定ができる。

改善してほしいポイント

・プロフィールの設定が直感的ではなく、運用に慣れが必要です。
　ユーザーインターフェイスは改善の余地があります。
・過去ログの保存期間を長くするオプションがほしい。
　裁判になった場合10年前の証拠を要求される場合があるが、現状ダウンロード保存しておかないと消えてしまう
・行動履歴の地図の表示内容をGoogleMAPと同様にしてほしい。
　建物名や店舗名が入っておらず、位置はわかるが情報が乏しい
・AppleIDで管理する機能の強化。Appleストアを出さずにアプリ管理する機能は標準にしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・オンプレ版からクラウド版に切り替えました。
　サーバーの更新代金と管理費で数百万は節約になっています。
・操作ログ、行動履歴、営業報告を突き合わせて外訪社員の行動監査に有効です。
・USBのセキュリティを担保できるので安価にセキュリティ対策ができた。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずのセキュリティ構築と内部監査には安価で有効な手段です。
サポート体制はそれなりですが、運用ウェビナー等が豊富に用意されているので
全く使い物にならないということは無い定番ソリューションです。

改善してほしいポイント

これ以上欲しい機能というのはありません。システム管理者としては、この永続的にサービスが続き、安定稼働してくれれば何も言うことはありません。（今でも十分安定性は高いですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OSサポート期限に対応するため、社内の全PC（約200台）のOSバージョンアップが必要でしたが、LANSCOPEクラウドにより情報を正確に取得することができ、進捗管理まで含めて安心して進めることができました。システム管理者としては、管理コンソールを通じて正確な情報を参照できているという点が安心感につながります。

検討者へお勧めするポイント

PCの台数が多い企業の場合年間コストもその分高くなってしまうかもしれませんが、ずさんなIT資産管理によりセキュリティ事故などを起こしてしまったような場合は、企業としての信用性が失墜してしまうというリスクがありますので、こういったツールは絶対に入れた方が良いと思います。私は長年ひとり社内SEを務めてきましたが、やらなければならないことが多いと、PCの管理まで手が回らないので、LANSCOPEのようなツールを活用することで、業務が非常に楽になりましたし、社内SEとしての組織からすごく信頼していただけるようになりました。

改善してほしいポイント

管理画面での情報修正をした場合、その内容が反映されるのに時間がかかる場合があり、改善してもらいたいです。
AppleでのiPhoneの仕様だと思いますが、端末側でLanscopeのアプリの停止やプロファイルの削除をできないようにしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末の管理、社内Wi-Fiのパスワードの配布、証明書の配信、社内ポリシーの設定配布ができるので、業務の効率化に貢献してくれています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・定時後の強制ログオフ(欲しい)
・アプリケーション等の配信(わかりづらくうまくいかない)
その理由
・あくまでIT資産管理がメインで、リモート操作やルール設定は困難に感じる。
リモート操作は別途LANSCOPEｸﾗｳﾄﾞ ISLonlineの契約が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動車工業会のサイバーセキュリティガイドラインの達成に対して大きく貢献していただけました。
また、従業員のクライアントPCでウイルスを検知した際のログを分析することで、従業員へのセキュリティ意識向上に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

最低限のIT資産管理をコスパ良く導入したい方にお勧めいたします。