LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全258件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　端末に割り当てるユニーク番号をユーザー側で設定できるようにしたい。
　また各情報をユニーク番号ごとに引き継げるようにしてほしい。
その理由
　故障等で初期化が発生した場合、新規にユニーク番号を払い出すことになるが
　各履歴はそのユニーク番号に紐づいているため、端末は同じでもそれまでの履歴もすべて初期化されてしまう。
　できればそうなった場合でも端末情報のデータを引き継げるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・通話履歴やアプリ内容の把握
・位置情報の確認
課題に貢献した機能・ポイント
・特に現在入っているアプリが管理できることが助かった。
　スマートフォン購入時に標準で入っているアプリがあり、それを会社都合でアンインストールしなければ
　ならなくなったが、ユーザーがアンインストールを実行したかどうかがこの機能で確認できた。
・実際に役にたったわけではないが、位置情報機能もよい。
　特に出張時のサポートや災害対応などを想定しており、機能面で見る限り問題なく確認を行うことができると
　感じている。

検討者へお勧めするポイント

紛失時のセキュリティも含めてわかりやすく端末管理したいなら選択肢にはいる。

改善してほしいポイント

常にアプリが起動しているという事が、スマホやタブレット画面の通知領域に
表示される為、一部のユーザから不信感を抱いたり、画面表示が煩わしいと感じされる場面があります。
仕組み的にどうしようもないのかもしれませんが、ユーザに気づかれないように
バックグラウンドで常駐できる仕組みにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社支給のスマホの利用について、不正利用が減り抑止効果が期待できます。
また、端末紛失時の遠隔ロックや、位置情報による検索により端末回収が可能となります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モニタリングできるのはいいのですが、グラフなどで数値結果を時系列でリアルタイムで確認できる機能があるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マルチデバイスに対応していることにより、デバイスごとのパフォーマンスの違いが明確になるので原因を突き止めやすく最適化まで最短で行うことができています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Catとの連携・インターフェイスの統一感・ver.upでのインターフェイスの大幅な変更…ここだけは、もう少し統一感がほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

年々増える端末の管理にあたり、複雑な設定や管理方法でもなく、アプリの配信や紛失時の位置情報の経緯などの調査もしっかりできて、とても優秀MDMだと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートはもちろん、iOSのアップデートに対しての検証も1週間程度で終わり、昨今頻繁にあるiOSのアップデートに対応できていることも大きな利点だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iOS端末もAndroid端末同様な、管理・制御ができるようになってほしい。どちらの端末も管理しているが、Andoroid端末の方が管理できる内容が多い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末のセキュリティ設定や、位置情報の管理等行う事ができ、他社より乗り換えですが、機能も充実して費用も下がりました。

改善してほしいポイント

ツリー構造で管理できるとまとめやすいと感じました。デバイスグループごとに表示できるので、それでカバーしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレットの資産管理と、タブレットへのアプリケーション管理として使用しています。位置情報により使用している端末がどれだかすぐわかります。

検討者へお勧めするポイント

MDMのなかには、iPadしか管理できないものもあるので、AndroidタブレットやiPad等種類が増える可能性があるならばこちらが良いと思います。今後WindowsPCもこちらに移行していく予定です。

改善してほしいポイント

LANSCOPEの制限機能が強く、AndroidだとデフォルトのGoogleアプリの機能が制限されていたり、設定変更ができなかったりします。
管理画面から設定変えられるかもしれませんが、その辺りが分かりにくいかなと感じています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数百台の業務用スマホのキッティングの作業時間削減に一番貢献したと思います。
必ず利用しなければならないアプリを事前に配信しておくことで、貸与時の説明の効率化にもつながっています

改善してほしいポイント

・条件を発動するトリガー設定がもう少し細かく設定できると良い
・位置情報の画面を出力できる機能があると良い（画面のスクリーンショットをとって出力するしかない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スマートホンの初期設定の際に自動である程度設定ができるので、手動で設定するよりも圧倒的に工数が減りました。
・端末の紛失時に位置情報が追えるので、大変便利です。

検討者へお勧めするポイント

MDMツールの選定に迷ったら、一度トライアル利用されるのをおすすめします。

改善してほしいポイント

製品機能としては申し分ないと思います。
ただ、UIが少し見づらいところもあり、改善されると嬉しいです。
また、変更をかけた際に画面上で更新が確認できるまでが遅いときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは個人用の携帯にもダウンロードされていた社内チャットツールなどを、社用のデジタル機器に限定することができた。
情報漏洩が発生する前に抑制する機能が、会社全体で高まったのが大きなメリットだと感じています。
また、今後はPCの稼働時間などを確認しつつ、過重労働の防止にもつなげていきたいと考えています。