製品の良いポイント

端末・資産の一元管理と台帳自動化：Windows/Mac/iOS/Androidを単一コンソールで管理し、エージェントによる自動収集やレシピで台帳作成・キッティング工数を削減できる点が評価されている。操作ログと監査向け可視化：詳細な操作ログ収集やレポート・グラフ表示により監査対応や不正調査の証跡作成が容易になり、インシデント対応が迅速化する点が評価されている。紛失対策・外部接続制御などのセキュリティ機能：位置情報や遠隔ロック・ワイプ、USBや外部媒体制御など情報漏えい対策が標準で揃い、紛失対応や持ち出し抑止に寄与する点が評価されている。使いやすいUIとサポート体制：直感的な管理画面や充実したマニュアル・サポートにより、IT経験が少ない担当者でも導入・日常運用がしやすい点が好評である。クラウド導入の容易さとコスト効率：サーバー構築不要のクラウド運用で導入・保守負担やランニングコストを抑えられ、少人数情シスでも運用しやすい点が評価されている。

課題解決に役立ったこと

台帳・資産管理と運用工数の大幅削減：自動インベントリや一括配布、レシピによるキッティングで手作業の台帳更新や導入作業が削減され、運用工数の大幅削減につながっている。監査対応・インシデント調査および不正対策強化：詳細ログの長期保存や可視化、USB/外部制御により監査証跡の作成や不正検出が容易になり、インシデント対応が迅速化している。紛失端末の特定と復旧支援：位置情報や移動履歴、遠隔ロック・ワイプの組み合わせで紛失端末の特定や情報流出リスクの低減、復旧支援に効果を上げている。社外端末を含むリモート管理の実現：クラウド経由で社外端末のポリシー配信や遠隔操作、ログ収集が可能になり、テレワーク下でも初動対応や運用が迅速化した事例が多い。

どのような人におすすめか

中小企業・一人情シスでの導入に適合：導入・運用の手間やコストを抑え、サーバレスで運用できるため人員が少ない中小企業や一人情シスに適していると評価されている。拠点分散・在宅勤務がある企業向け：複数拠点や在宅勤務で分散する端末を一元管理でき、VPN不要で社外端末の可視化や方針適用が容易になる点が有用とされている。監査・個人情報取扱いに厳しい業種向け：医療や介護など個人情報を扱う業種やISMS対策を強化する企業で、ログ・遠隔ワイプ・外部接続制御が活用される場面が多い。 PCとモバイルの統合管理を求めるIT部門向け：PCとスマホを単一コンソールで管理し、ログ・配信・API連携で運用改善を図りたいIT部門や管理者に向いている。

LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版の評判・口コミ全361件【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

Q: 製品の良いポイント

端末・資産の一元管理と台帳自動化 ：Windows/Mac/iOS/Androidを単一コンソールで管理し、エージェントによる自動収集やレシピで台帳作成・キッティング工数を削減できる点が評価されている。 操作ログと監査向け可視化 ：詳細な操作ログ収集やレポート・グラフ表示により監査対応や不正調査の証跡作成が容易になり、インシデント対応が迅速化する点が評価されている。 紛失対策・外部接続制御などのセキュリティ機能 ：位置情報や遠隔ロック・ワイプ、USBや外部媒体制御など情報漏えい対策が標準で揃い、紛失対応や持ち出し抑止に寄与する点が評価されている。 使いやすいUIとサポート体制 ：直感的な管理画面や充実したマニュアル・サポートにより、IT経験が少ない担当者でも導入・日常運用がしやすい点が好評である。 クラウド導入の容易さとコスト効率 ：サーバー構築不要のクラウド運用で導入・保守負担やランニングコストを抑えられ、少人数情シスでも運用しやすい点が評価されている。

Q: 改善してほしいポイント

OS間差や初期設定の簡略化 ：macOS／iOSなどOSごとの取得制限や登録手順、ABM連携など初期設定の煩雑さが課題で、各OSに応じた運用改善が求められている。 レポート・検索・出力の柔軟性 ：レポートのレイアウト変更やファイル検索、出力フォーマットの自由度が不足しており、業務用途に合わせたカスタマイズ性向上が求められている。 応答性・反映遅延・リモート操作の改善 ：画面応答や設定反映の遅延、リモートサポート時のラグやログ検索上限などが報告され、パフォーマンスや即時性の改善が必要とされている。 管理画面の情報整理と操作性改善 ：メニューや設定項目が多く目的の情報にたどり着きにくいとの指摘があり、表示整理や検索性・画面構成の改善が期待されている。 料金体系・API・運用設計の敷居 ：プラン間の機能差や料金の分かりにくさ、API利用や自動化に必要な技術的ハードル、アプリ制御の運用設計の難しさが指摘されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

台帳・資産管理と運用工数の大幅削減 ：自動インベントリや一括配布、レシピによるキッティングで手作業の台帳更新や導入作業が削減され、運用工数の大幅削減につながっている。 監査対応・インシデント調査および不正対策強化 ：詳細ログの長期保存や可視化、USB/外部制御により監査証跡の作成や不正検出が容易になり、インシデント対応が迅速化している。 紛失端末の特定と復旧支援 ：位置情報や移動履歴、遠隔ロック・ワイプの組み合わせで紛失端末の特定や情報流出リスクの低減、復旧支援に効果を上げている。 社外端末を含むリモート管理の実現 ：クラウド経由で社外端末のポリシー配信や遠隔操作、ログ収集が可能になり、テレワーク下でも初動対応や運用が迅速化した事例が多い。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・一人情シスでの導入に適合 ：導入・運用の手間やコストを抑え、サーバレスで運用できるため人員が少ない中小企業や一人情シスに適していると評価されている。 拠点分散・在宅勤務がある企業向け ：複数拠点や在宅勤務で分散する端末を一元管理でき、VPN不要で社外端末の可視化や方針適用が容易になる点が有用とされている。 監査・個人情報取扱いに厳しい業種向け ：医療や介護など個人情報を扱う業種やISMS対策を強化する企業で、ログ・遠隔ワイプ・外部接続制御が活用される場面が多い。 PCとモバイルの統合管理を求めるIT部門向け ：PCとスマホを単一コンソールで管理し、ログ・配信・API連携で運用改善を図りたいIT部門や管理者に向いている。