LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全356件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以前のバージョンでは一部の管理画面が古臭いデザインだったのですが、最近は全体的に洗練されたデザインになり、気持ちよく使えるようになっていると感じます。引き続き便利になることを期待します。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理ツールという位置づけですが、セキュリティ向上に大きな効果を発揮するものであると感じます。内部不正の抑制や、インシデント発生時の解析に役立つはずです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外資系企業あるいはグローバル展開などのためにイングリッシュのインターフェースを導入してもらえるとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報漏えいなどセキュリティリスクのためにユーザのPCのUSB接続の制御をする必要があり、こちらの製品を導入することでできるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1.管理コンソールとWebコンソールで表示する項目が違い２つのコンソールを利用しないといけないため運用に手間がかかる。
2.LanScope社から提供されているファイル配布機能の事例にMicrosoft Officeとあるが実際案件でMicrosoftOffice2013のインストーラーを配布インストールした際に配布が正常に動作せずLanScopeを利用せずActiveDirectoryで配布、インストールを実施しました。サポートもお手上げのようでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティの強化や資産情報の管理が可能になりました。
また、WSUSサーバーとの連携を利用することでWSUSコンソールを見に行く手間が減り、運用も楽になります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入が比較的楽でセミナーもよく開催しているので参加して検討してみてください。
資産管理ソフトとして優秀です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ProtectCatの価格が高い。話を聞く限りでは非常に優秀ということなのだが、セキュリティは費用と効果のバランスというところもあるのでなかなか厳しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

接続USBに関する部分をクリア出来たことで情報の外部への漏洩、また外部からのウィルスの持ち込みの危険性について対策を打てた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入後数年はサポート+フォローアップが非常にしっかりしています。数年でフォローアップは残念ながらなくなってしまいますが、サポート品質の高さは健在。ただ、利用側がシステムに対して定期的なチェックルーチンをしっかり組まなければ「システムはどうやらうまく働いてくれているようだがよくわからない」というようなほったらかしになってしまいがちなのでその部分は注意が必要です。

改善してほしいポイント

「一元管理」という機能の価値は揺るがないと思う。一方で、各パラメータが手入力だったりする。
アナログな当社のようなユーザ向けに、紙の管理台帳やExcel等のローカル管理データを取り込めるようにしてくれたら、さらにありがたい気がする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の管理番号、PC本体の製造番号、IPアドレス等の論理情報を一覧化して管理できる。最近始まった話ではないが、棚卸しの際に長らく活用している。
かつては社内で端末の紛失が相次ぎ、今の時代であれば情報流出等も危惧される事態になっていたが、LANSCOPEの導入がそれらのインシデントを未然に防いでくれたと思う。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
管理画面のアップデート方法が分かりにくい。
アップデートした場合の効果が分かりにくい。
その理由
アップデート方法について分かりやすい手順書やマニュアルがない。
アップデートすると何が変わるのか分かるものがないため、結果的にアップデートを行わなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
不明なUSB機器の利用を制限した。私用のUSBメモリを使っている社員がいたが、会社支給品以外は弾くことができた。
長時間残業が常態化していたが、強制的にシャットダウンをかけることで時短意識が目覚めた。

検討者へお勧めするポイント

電源管理に対応するエンドポイントマネージャーは種類が少ないので、電源管理を重視する場合は優先度が高いと思われます。
USBメモリの利用は減りましたが、スマートフォンを充電するために接続するユーザーがいるため、当アプリに限らず、エンドポイントマネージャーの導入は必須だと思われます。

改善してほしいポイント

・クライアント（Windows）の機能更新ごとにマネージャー側の更新が必要になるため、運用負荷が高い
・ハードウェアの入れ替え時の現バージョン移行は、新規導入と同程度の費用・工数が発生する

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コンプライアンス違反の調査に操作ログが大いに貢献している
数百台のクライアントにアプリケーション等を配布することが可能で、工数を削減できる
Windowsの品質更新の未適用を容易に抽出でき、ユーザーへの適用依頼が捗る

検討者へお勧めするポイント

オンプレ版はサーバーの必要なスペックも低く、サーバーの保守契約を長期化できるなら、コストパフォーマンスはかなり高いです。SkySeaとの比較は導入時に実施しましたが、機能差は僅かで、インターフェースはSkySeaの方がやや新しく、価格も特段の差はないので、管理側にとって操作しやすいことがポイントになると思います。

改善してほしいポイント

改善を望む点として、まずPC操作ログの追跡が見づらいです。
Webコンソールからの閲覧が前提となっているため、サーバー側の管理画面では詳細な検索が困難で、緊急時の迅速な状況把握に課題を感じています。
また、ログの読み取りや検索自体にも依然として時間を要します。
一日程度の短期間の調査であれば問題ありませんが、数週間から数ヶ月にわたるログの追跡では、かなりの時間を費やしているのが現状です。
検索速度のさらなる改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つ目は、労務管理の効率化と正確性の向上です。残業時間の上限規制対応において、従業員のPC操作時間の把握が不可欠でした。基本的な勤怠管理は別の就業システムで行っていますが、LANSCOPEの「勤怠ログ作成」機能を用いることで、PCの操作開始時間と終了時間を容易に把握できるようになりました。これにより、就業システム上の勤怠データと実際のPC稼働状況を照合でき、潜在的なサービス残業の兆候や過重労働の早期発見につながりました。
二つ目は、IT資産管理の効率化です。例えば、今回のWindows 11へのアップデート対応を検討する際、少ない人員で作業するには大きな業務負荷が伴いましたが、LANSCOPEを活用することで、各端末のCPUの種類、メモリ容量、ディスクの空き容量といった詳細なハードウェア情報を迅速かつ正確に取得できました。この情報に基づき、どの端末がアップデート可能か、どの端末の入れ替えが必要かといった判断を、業務負荷を低減しつつ効率的に行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定のテンプレートをわかりやすくしてほしい。
・一部ADからのアカウントデータの取得等を自動化してほしい。
　（現時点はバッチの作成と登録が必要）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員のログ管理、PCの状況確認
・社員PCのディスク容量の管理やファイルのコピー等を管理、監視出来るようになった。
・BitLockerの回復キーを一括管理出来るようになり、回復キーが必要になった際の対応が早くなった。