LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイント

丁寧なサポートがあるのでそこまで手間ではないが、
オンプレミスサーバーの構造が複雑で、導入やアップデートがあるたびに、
複雑な操作がどうしても必要になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsのOSを10から11に変更する際に、どの端末が現在使用中で、OSのアップグレードの進捗状況が、常に最新の情報で一覧化でき、円滑にアップグレードの案内を社内に実施することができた。

改善してほしいポイント

機能が多い弊害で、どの機能がどこにあるか、たまに悩みます。しかし、場所さえわかれば管理は難しくないです。AI機能などで直感的に機能を探せるウィザードとかあるといいかなって思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScopeとL2Blockerを連携して使っているのですが、L2Blocker側にMRが入っているかいないかで端末を判断してアラートをあげる機能を使ってます。会社で支給しているPCはすべてLanScopeのクライアントモジュールがインストールされているので、不正な端末を簡単にリアルタイムで検知ができるので重宝しています。リアルタイムでも遮断できるのですが、業務で使っているシステム担当が認知していない未知の端末がたまにあるのでアラートをあげて確認してから遮断してます。検知数も年々減っています。

検討者へお勧めするポイント

動作実績がかなりあるため、サポートのノウハウもあり、困ることも少ないです。

改善してほしいポイント

メニューの構成が今ひとつ直感的ではないかな…と思うんですが、最新版では改善されているかもしれません。
マニュアル等を参照すれば大概の問題は解決できるんですが、直感的な操作は厳しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ対策のため、必要なツールが正しくインストールされているか、あるいは不要なツールがインストールされていないかの確認に使用しています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理ツールの定番とも言える製品だと思うので、使っていて安心感があります。
クライアントの動作にほとんど影響がなく、しばらくサーバーと通信できない状況でも特に問題は発生しません。

改善してほしいポイント

USBデバイス使用のログがありますが、項目をもっと細分化してフィルターをかけて色々な見方をしたいです。
配布機能について使用方法がわからないので、わかりやすいマニュアルをお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はパソコンパトロールというイベントにて、ランスコープや他のアプリケーションのアップデートの為に
１人で1台づつパソコンを回っていましたが、配布機能の自動処理により、この業務の時間が約50%減少しました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理、Webログ管理において長年トラブルなく運用できております。
アップデートで調子が悪くなったらどうしようと思うぐらいです。
とは言え、アップデートで色々な機能も追加されて、年々よくなっているところもおすすめです。

改善してほしいポイント

管理画面のインターフェースがやや古く感じられ、直感的に操作しづらい場面があるため、UIの刷新を期待しています。また、ログの検索性にも若干の難があり、特定の端末やユーザーの行動履歴を素早く抽出するには慣れが必要です。たとえば「〇月〇日に特定のUSBデバイスを使用した履歴」をすぐに見たい時、もう少し柔軟なフィルター機能があれば、校舎のサポート対応にもスピード感が出ると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各校舎に分散していた端末情報を本部側で一括管理できるようになったことで、棚卸しやライセンス確認作業にかかっていた工数を年間で約40％削減できました。また、外部デバイス制限により、校舎内でのUSBメモリ利用を原則禁止にし、セキュリティリスクを実質ゼロにできています。情報漏洩対策としてのエビデンスを上層部に提出する際にも、ログの蓄積と管理が非常に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産とセキュリティ管理を同時に実現できる、学習塾に最適な統合管理ツール。

改善してほしいポイント

機能面も充実しているため、改善ポイントは特にありませんが、契約時のプランが少し難しいように感じたため、契約プランを簡素化いただけると、導入するハードルがより低くなるのではないかと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCに不具合があった場合など、対象のPCの挙動をすぐに確認することができ、調査工数がとても削減できました。また、部門ごとにPCをグループ分けすることもできるため、使い勝手もとても良いと感じます。

検討者へお勧めするポイント

PC管理を検討している場合は、まずは試してみる価値はあると感じます。なにより、管理のし易さ、操作性の面で導入するメリットはあると思います。

改善してほしいポイント

端末の遠隔ロックやワイプ機能をオンプレミス版標準パックにも備えてほしい。
また、様々なオプションライセンスがあるが、自社で求めていることを実現するためにどのライセンスが必要なのかがわかり難い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内において掲示板、ブログ、SNSなどへの書き込みやUSBメモリでの情報持ち出しが問題となり、情報漏洩対策の一環として導入しました。

検討者へお勧めするポイント

情報漏洩対策を検討している会社、特に保護よりトレーサビリティを気にしている企業にお勧めします。また会社としてPCを貸与し管理している会社にもいいと思います。機能としては多岐にわたるため、労務管理などにも使えると思います。

改善してほしいポイント

数多くのボタンがあるが、各ボタンについて何ができるのかをもっと分かりやすくして頂けると良いと感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前、安全でないexeファイルをダウンロードされて、ウイルス感染した状況がありました。LANSCOPEを導入してからは、ウイルス感染していないので、感染しないと言うメリットを享受できたと思っています。

検討者へお勧めするポイント

LANSCOPEとサイランスを組み合わせておりますが、サイランスとの相性が良いとのことで導入しました。このあたりがお勧めできるポイントです。

改善してほしいポイント

特に言いたいことはないのですが、ＯＥＭなどで他社の製品を取り入れてる部分があります。
その部分は良い点であるサポートの手厚さが薄くなってしまうのが残念ですね。

あと名前ですが、CATを復活してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

具体的には、ログイン回収を調べることで利用状況の確認を年一回やっているのですが、これが結構大変な作業でした。
まずＡＤからログを出すことができませんでした。

これがいとも簡単にできてしまったのには驚きました。

検討者へお勧めするポイント

サポートですかね・・・

まぁ、ある程度理解している人、経験のある方であれば必要はないかもしれませんが、
素人に近い方であればあるほどサポートは強力な方が良いです。

私は素人みたいなものなんで、そこは本当に力強かったです。