非公開ユーザー
旅行・レジャー|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
WindowsにおいてはGood。サポートもVeryGood
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
Windows端末に関しては申し分ないほどラクで便利です。
資産管理をする上で十分な機能を備えていると思います。
このおかげでパソコンの動作状況など把握ができ、ソフトウェアのアップデート漏れなども把握できセキュリティ対策としても役立っております。
そしてもう一つ。
最近一般的なサービスとして減ってきているような気がしますが、こちらの製品はサポートデスクに問合せする際に「電話での応対」を受け付けてくれるのが大変助かります。
そしてかなり迅速丁寧なご対応をしていただけますので、大抵はその場で解決ということが多いです。
これは利用する上では大変助かりますし良い点だと考えています。
改善してほしいポイント
使い方の問題なので製品云々の話ではないのですが、オンプレミスでの環境のためデータ保存するストレージは当然のごとく自身で管理することになります。
エージェント導入端末が増える&データ保存期間を増やす となるとそれなりにストレージを使います。
そうなるとストレージ量が足りず、短い期間でしかデータ保存できないため、サーバ管理は免れません。
知らぬ間にストレージ枯渇していてデータ収集できないということもちらほらありました。
繰り返しますがこれはオンプレミス運用では当たり前の話ではあるので当然のことです。
管理の面でLanscopeクラウド版のほうがメリットがあるかな?と思う次第でもあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ソフトウェアのバージョン管理ができることで脆弱性ソフトウェアの対策などに役立ちます。
またWindowsのBitlocker回復キーの保管もできるため、社員の稀にある回復キー入力時にも大変役に立っております。
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非公開ユーザー
その他サービス|その他専門職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理ソフトとして不足なく利用しています
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
クライアントパソコンにMRをインストールし、セグメントごとにDAを数台にインストールすれば、
・各種資産管理を行える
・承認を得ていない端末やデバイスをネットワークに接続させない
・インストールソフトの明示化
などを簡易に管理することが出来る。
改善してほしいポイント
ログの抽出をより簡易に行えるようになって欲しい。
ログの解析ツールについて、分かりやすく案内(ウィザートのような形で)して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・資産管理を簡易に行える
・ログ管理を簡易に行える
・デバイス制御を行える
・ソフトウエアのインストール状況、不許可ソフトの制御を行える
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熊野 英和
システムプラザ株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
運用管理が楽になりました
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
バージョンアップを繰り返してきて、思った管理アイテムを簡単に閲覧できるようになりました。また制御したいポイントも簡単な手順で実施できて、運用管理手順のわかりにくい部分がかなり減って、こちらの管理工数を減少しました。
改善してほしいポイント
数年経つとバックアップログが溜まり、ストレージを圧迫します。自動的に圧縮または不要なログは削除できるような機能があるとよいと思います。すでにあるのかもしれませんが、タスクスケジュールでいちいち設定するのも面倒なので。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
特にUSBメモリの利用制限に活躍しています。私用利用などは完全に拒否してくれます。また利用ログも残るため、誰がいつ何を接続したか、という監査にも活用でき、従業員のセキュリティ意識も高まりました。
検討者へお勧めするポイント
先ず、トライアルをお薦めします。その中で、運用フローを決定していく方がよいと思います。できる・できないといったフィットアンドギャップ分析はトライアルで十分に行うことができます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
IT資産管理の決定版!
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
LANSCOPEエンドポイントマネージャーを使用し、社内パソコン全ての操作ログが記録できる為、
内部不正が無いか定期的にチェックを行えている。
また、外部インターフェースの制御ができる機能があり、
社内PCには許可したUSBメモリしか使えないよう制御している。
動作も問題なく、非常に優秀。
改善してほしいポイント
ウィルスソフトと連動できるようだが、今のところDeep Instinctぐらい?
であるため、CrowdStrikeなどと連動できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
働き方改革の一環で、サービス残業が出来ないような仕組み作りが必要となった際、
LANSCOPEエンドポイントマネージャーを使用し、業務終了時間になったらパソコンを
強制的にシャットダウンする仕組みが実装できた。
数年使用しているが、非常に安定している。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理と社内のセキュリティー対策で長期利用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①資産管理機能が優秀。
・コンピューター名やIPアドレスだけでなく、OSの種類、メモリ量、CPU、インストールソフト情報を自動取得できる
・管理コンソール画面が部門別階層で管理でき、UIが見やすい
・CPUの種類から対象機器の製造年月を推測できる
②最終稼働時期が取得でき、そこから未稼働機器がわかる
③セキュリティー対策にも有効
・未承認のUSBメモリなどの外付けストレージの制限ができる
・未承認URLのブラックリスト化やファイルのアップロード抑制が出来る
④ファイルのコピーなどのファイル操作やプログラム実行などの操作ログを取得できる
改善してほしいポイント
USB機器は原則不許可にしており、デバイス名ごとに利用許可
設定を行っているが、まれにデバイス名を取得できず、利用許可できない
機器がある。
まれになので、20回に1回程度の頻度であるが、
出来れば改善してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・CPUの種類から対象機器の製造年月を推測できるので、機器更新の選定に役立った。
・USB制限ができるので、USBメモリなどの外付けストレージの不正利用や利用者へのけん制が行えた。
・インターネット利用制限機能があるのでインターネット不正利用に活用できている
・操作ログを取得できるので、インシデントが発生した時の証拠集めが行えた。また、利用者へのけん制にもなっている。
検討者へお勧めするポイント
他社製品との比較はしていませんが、資産管理と社内のセキュリティー対策で長期利用(10年以上)
していますが、大きな不具合は1度もなく安定稼働しています。
資産管理と社内のセキュリティー対策については十分機能しています。
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非公開ユーザー
保険|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
①クラウドへサーバーを設置できるため、在宅勤務の従業員のPCを容易に管理可能
②他社様と比較しかところ安価なため、容易に導入可能
改善してほしいポイント
①管理コンソールについて
クライアントPCをドラッグ&ドロップでグループへ移動可能だが、
今どのグループへ移動しているのかわかりづらいです。
カーソルが重なったグループを色付けなどして協調するようにしていただければ幸いです。
②ログについて
デバイスの追加、削除、ファイルの開く、閉じるを確認する際、順を追わないとわからないため
調査に時間がかかる。開始時間、終了時間を一行にしてくれたら幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・弊社で禁止デバイスをPCへ接続した場合の知る方法
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることを確認する方法
課題に貢献した機能・ポイント
・禁止デバイスをPCへ接続した場合、メールで「コンピューター名、いつ」が確認可能なため、
容易に調査が可能になった。
・Windows Updateやウイルス対策ソフトが最新状態になっていることが確認可能なため、
最新になっていないPCへ指示が容易に可能
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非公開ユーザー
金融商品取引|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
社内の資産管理に活用
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
機能が多いことはLanScopeCatの1つの特徴ですが、そのうちの「アセットキャット(資産管理システム)」が便利であると感じております。
弊社で使用しているPCはDHCPではなく固定のIPを付与しているため、IPが重複するとネットワークに接続できないという課題がありました。
アセットキャットでは各端末のIPアドレスを確認することができるため、IP重複が大幅に減り、管理の手間を大きく削減できていると思います。
改善してほしいポイント
逐一更新ボタンを押さないと更新状態が反映されないのが不便と感じた。
例えば、各端末にアプリケーションの配布を実行した時に、各端末でどの段階まで配布が進んでいるか進捗状況を確認したいときに、管理コンソールの該当画面に遷移するだけでは最新の状況は確認できず、改めて画面更新をしないいけないため、煩雑であると思った。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「好きな点」の内容と重複しますが、端末管理の手間を大きく削減することができました。
また、ログ取得機能を用いて社内の端末稼働状況を確認できるため、長時間労働の是正が可能となり働き方改革にも寄与できていると考えております。
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非公開ユーザー
自動車・自転車|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理ツールとして優秀
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理下端末へのプログラムの配布やセキュリティパッチの適用などが容易に行え進捗状況も確認可能
・各種オプション利用によって使用したい機能を追加できるのは〇(まずはシンプルな機能だけでも運用するのはあり)
改善してほしいポイント
・クラウド版と連携できるが、クラウド版管理下の端末の資産情報(IPアドレス、シリアルNo等)をオンプレ版と連携できればインターフェースとして一つで管理できるので今後の機能連携に期待します。
※ただしクラウド版の管理画面については特に問題はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
LanScope管理下の端末の一部(ドメイン毎にグループを作成している)にDNS情報の変更バッチを仕込んで実施できたのはとても便利であった。
また同じように端末の無線の接続先の一括変更用のバッチも配れることで、ユーザーへの手間なく展開できた。
検討者へお勧めするポイント
IT資産管理ツールとしては、信頼おけるものだと思います(十年以上も前からありますので)
迷ったらまずはトライアルで試されることをお勧めします。
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非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
コンソールで表示されるツリーから操作する感覚が良い
ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ログを社内に蓄積する事が出来る。
・ローカルにエクスポートされたデータを自由に扱うことが出来る。
・各々の管理者が自部門の状況を把握出来るサイトを公開する事が可能
その理由
・クラウドで保管した時のデータ保管の確実性が当時は不安でした。
・IT部門任せにならない部門別に意識を高めていく仕掛け作り
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログを抽出する場合に画面上では確認し辛い (データ量が多いから仕方は無いか)
その理由
・1日単位での処理になるため全体検索できない。
→ ログ一括CSVエクスポートで出力されたファイルから手動で抽出。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・操作ログから社内で起きた事象を裏付ける事が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・後からでも起きた事象に対して人の話では信用出来ない部分を明確に示すことが出る様になったこと。
検討者へお勧めするポイント
先ずはログ収集をしたい場合に始める。
その後は各部門に状況を理解して頂くためにサイトを公開していく。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
資産管理だけでなく、働き方改革にも有効
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
導入当初は対象機器の操作ログを収集することが目的だったが、現在は他の機能にも恩恵を受けている。
・USBの制御
・時間外の自動シャットダウン(17:45に警告表示後シャットダウン)
・勤務時間の管理(勤務内容の確認と、無申請の残業がないかの確認)
改善してほしいポイント
基本的には改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばアップデート手順の簡素化をお願いします。
現在はアップデート用のインストーラをダウンロードし、インストールする方式ですが、コンソールから
バックアップと、アップデートの操作がワンクリックで行えるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・資産管理の機能を使い、端末の管理ができた。
・操作ログを収集し、問題があった際に確認できるようになった。
・USB制御機能を使い、不許可のUSBを使用禁止にすることができた。
・働き方改革の一環として、時間外のシャットダウンを促すことができた。
・勤務時間の見える化によって、簡単に勤務状況を確認できるようになった。
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MOTEX担当
OFFICIAL VENDERエムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス
この度はレビューのご投稿ありがとうございます。 機能面においてのお言葉、ならびにサポート面につきましても大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 改善ポイントでいただきました内容につきましてはお手数をおかけしてしまいますが、オンプレミスをご利用にあたってサーバー容量のメンテナンスなどを引き続き実施いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。