LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

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LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド型資産管理ツール

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

題名の通り、クラウド環境で社員PCの資産を管理できる点が良い。

主な機能は
・端末の資産アラート(容量不足や、インストールアプリの通知の受け取り)
・レジストリ編集の禁止や、制御
・こちらの設定したアプリの禁止
・Webアクセスのlogの確認
・端末操作のlogの確認

で、資産管理ツールとして十分な機能がある。
また最近は管理コンソールのアップデートがexeを利用して行うように更新され、とても簡単にアップデートも可能となったこと等、製品品質が向上している点も高印象。

定期的にセミナーも実施されており、セキュリティへの理解や操作に不慣れな新任管理者でもある程度早めに習熟出来るところも大変魅力で、自社独自の運用はあろうがそこをきちっと引き継げれば、比較的簡単に慣れてもらえると思う。

テレワーク需要にも合っており、オプション機能になるので自身は導入していないが、PCにリモートアクセスするツールが用意されていて、リモート対応も可能になる点も良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・新規アプリインストールの通知にて、アップデートの場合でも通知を受け取ってしまうので、新規アプリのみを確実に受け取れるようにして欲しい。
・社員が不要にインストールしてしまったアプリをこちらからアンインストールしたい時に、今は配布機能を利用してのbatを利用してしか出来ないが、管理画面上から簡単にアンインストールを促す、もしくは強制できる機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・社員がPCにてどのように操作し、また不正等はしていないかを知れる。
・PCにインストールされているアプリケーションの把握。
・社員の操作履歴が残る為、不測の事態となっても備えられる点。
・Excelベースでの煩雑な管理から離れることができ、こちらが資産管理に割かれる時間を削減できたこと。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品を多岐にわたって互角用いただきありがとうございます。 また、最新バージョンにアップデートいただきありがとうございます。 製品品質が向上しているとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 いただきました改善ポイントについては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多彩な機能が魅力

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理ツールとしてだけでなく、デバイスの制御、ネットワーク傘下PC
ログ取得と、充実した機能をもっており、情報システム部門必須のツールだと思います。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品で内部監査等の対応の効率化が図れたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 改善ポイントでいただきましたWSUS連携につきましては、ご案内がございますので 別途メッセージをお送りいたします。ご確認いただければと存じます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資産管理の助けに

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内に存在するPCを一元的に情報収集、管理ができる。基本的な機能を一通り押さえている。

コロナ禍でテレワーク中心になったので、重要性が増した。特にプログラムの配信などはなくてはならない。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 資産管理やファイル配布の機能をご利用いただけているとのこと、ありがとうございます。 社内ネットワークにつながっていない端末に関しては、次回社内ネットワークに接続した際に情報を取得することが 可能です。その他ご運用でご不明な点等ございましたらお気軽にサポートセンターまでご連絡くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制の充実

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前任の担当者から業務を引き継いだ際に使用方法のセミナーなどに参加することができスムーズに引継ぎをすることができた。
また、普段使用していて不明な点があっても、スムーズに問い合わせをすることができ、助かっている。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品を資産管理やセキュリティにお役立ていただけているとのことありがとうございます。 改善ポイントにいただいた管理画面やライセンス管理につきましては、ご要望として頂戴しさらなる製品改良に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

lanscopeで管理の徹底

IT資産管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイス制限の機能を使うことで、個人携帯や会社支給以外のUSBからウイルスの感染のリスクを0にするのに加え、情報漏洩を防ぐ対策として大いに導入効果を感じている。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 情報漏洩対策として大いに効果を感じているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、労働状況の管理にも繋がっていると実感したとのことありがとうございます。 改善ポイントにいただきましてライセンス数の残りですが、Catコンソールより確認いただけます。 「構成変更」>ライセンス情報の変更の「新規端末へのライセンス一括割り当て」より ライセンス過不足数を確認いただけますので、ご確認くださいませ。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかくサポートが良い

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本製品以外の同様のソフトウェアを使用した事がないので比較は出来ませんが、やりたいと思った設定のテンプレートがサポートサイトで提供されていてそちらを取り込み簡単に設定する事が可能です。
当社ではカスタムアラート機能を使って
・重要情報へのアクセスログアラートの設定
・従業員の残業アラート
・未利用アプリケーションの抽出によるコストダウン
などを利用しています。
また、OSのアップデートやブラウザアプリのアップデートへの対応などが兎に角早い。また、細かい機能追加などが多く、ユーザーの声を製品に反映している。リビジョンアップ、バージョンアップは直後に時折Bugの発生もあるので直ぐにアップデートをする事はお勧めしませんが。
あと、BitLockerの暗号キーの自動取得などもサポートサイトに簡単な設定方法が提示してあり実装して利用しています。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 安全管理措置規定の運用で非常に役に立ったとのこと、誠に嬉しく存じます。 また、弊社製品を様々な面でご評価をいただき、光栄でございます。 改善ポイントとして挙げていただいた点はLinuxへの対応ということでよろしいでしょうか。 いただきましたご意見は今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさ良し、サポートの質も概ね良し

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUIと、十分な機能を持っています。
日常的に利用しないシステムに接続する端末の管理に使っています。日常的に使っていないため覚えられない情報・機能利用するのに便利です。
特にどの端末がどんな資産情報を持っているか(コンピュータ名、OSバージョン、インストールソフト、そのバージョンなど)のチェック、アップデータ等のファイルの配布、そもそもいつ最近稼働したのはしたのかを確認するのによく使っています。
管理画面の使い方も慣れが必要なほど覚えることは無い印象です。
ファイルの配布は少し癖があります。(元のファイルを元に配布ルールを作成→対象クライアントに配布…直接送るイメージではない)

また、サポート面では後述バックアップソフトの相性が出た際にも、長期間に渡ってあきらめずに対応してもらえました。以前機器監視の問題が出たときにも特別パッチを作成してくれた(その後バージョンアップ時に組み込まれた)など、ユーザの問題解決に丁寧につきあってくれます。ただし(次へ続く)

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 資産管理やファイルの配布でお役に立てているとのこと、またわかりやすいUIとのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。 お電話でのサポートを一時中止しており、ご不便をおかけして申し訳ございません。(7月20日よりお電話での対応を再開しております。) 今後も製品、サポートともにお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

長年安心して使用しています

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理がしやすいコンソール画面とインベントリの収集情報なども非常にわかりやすいです。各セクションごとの制限管理などもわかりやすい。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 IT資産管理についてご評価をいただくことができ、大変嬉しく思います。 改善ポイントにいただいた点は、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

IT運用管理者の業務負担軽減に貢献してます

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体的にUIがわかりやすい。2000台近くある端末を手軽に資産管理ができ、各資産の利用状況も把握できる。仮想端末(VDI)に対応できているのも良い。また、デバイス制御やセグメント監視機能をセキュリティ対策にも活用できる。いざという時にファイル・メッセージ配布機能も便利です。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 「IT運用管理者様の業務負担軽減に貢献できている」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。 デバイス制御の仕様につきましては、今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LanScope CatとSplunkとの連携

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンドポイントの情報を迅速に収集できることが最大のメリットだと思います。特に特定のクライアントにおける操作履歴が一目でわかるのは運用の際に非常に便利です。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 ログの管理やSplunkとの連携機能をご活用いただけているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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