LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

資産情報取得のタイミングがまちまちでとれないこともしばしば…
弊社ではリアルタイム性を必要としないので、今のところ問題なしです。

ファイル・プログラム配信で、同じような配信をする時に一から登録しないといけないので手順が面倒。
過去の配信履歴を複製して、対象端末を変えるだけで使えるような簡単にして欲しい。

モバイル端末にMRを入れて資産管理したい。
オンプレではもちろんですが、クラウド上に試算情報をためてオンプレサーバと連携できるとうれしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ヘルプデスクで遠隔地へのパソコンを操作する場合、リモートデスクトップで行っていました。
事前にIPアドレスを知る必要があり対象者にipconfigをしてもらう必要がありました。
リモートCATの導入により、CATコンソールからスムーズに対応できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが非常にわかりにくく、慣れが必要となります。
社内で管理者を増やしておりますが、全員インターフェイスに戸惑っており、操作方法がなかなか理解できません。
また、パフォーマンスが非常に悪く、何を行うにも管理クライアントからの反応が遅く、ストレスが貯まります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各部門での資産状況の把握が可能になった。
USBメモリやCD・DVDへの書出を禁止した事で、資産情報の持ち出しを制限できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップにより着実に改善されており，資産管理としてほぼ隙がないかと思われる。
かつては，
MACアドレス情報が1つしか取れない
インストール済みアプリケーション情報が不完全(インストールされているのにリストに出ない)
などあったがそれらは着実に治っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社有PCのハード・ソフトの情報を集約
筐体の入替え状況の把握
アプリケーションの利用状況可視化
社有ソフトのライセンス管理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善して欲しいポイントは思いつきません。それくらい普段の業務では稼働を意識することなく使用できます。アップデートについても不具合があった記憶がありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入されることにより、監視されているという意識が生まれました。導入した側からするとこれはメリットだと思います。ネットで外部にアクセスする際などに怪しまれるようなことが出来ないなと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入のしやすさや実績などから資産管理ソフトとしてはかなりメジャーで安心できるソフトかと思います。ユーザとしてもマシンが遅くなる
ような悪影響を感じたことがありません。

改善してほしいポイント

・UIがやや古く、操作に慣れるまで時間がかかる
・エージェントのインストール・アップデートに一定の工数が必要
・クラウド型と比べると、外部からのリモート管理やモバイルデバイス対応が限定的
・取得したログの分析機能がシンプルなため、詳細なレポートは外部ツールとの併用が望ましい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報漏えいリスクの可視化と抑止効果
（USB利用や外部ストレージ接続の制御、ファイル持ち出しの監視）
・社内PCの利用状況を一元的に把握し、コンプライアンス強化を実現
・操作ログやアプリケーション利用履歴を残すことで、内部不正や不注意によるトラブルの原因究明が容易
・セキュリティポリシーを適用し、組織全体で統一した運用を実現

検討者へお勧めするポイント

・「情報漏えいリスク対策」と「資産管理」を同時に実現したい企業に最適
・クラウド利用が制限される業界（製造業・自治体・金融など）でも導入しやすい
・内部統制やセキュリティ監査に備えたい企業
・既にエンドポイント管理を部分的に実施している企業で、より詳細なログ管理や制御を強化したい場合におすすめ

改善してほしいポイント

他社の類似製品と比較すると以下の点が気になります

・Webコンソールでの機能を充実して欲しい
　例えば、リモートツールとしてのISL Light Clientは使いずらいので、Webコンソールから遠隔操作を可能にするとか
・複数台のサブマネージャーを構成する場合、クライアントに対してサブマネージャーを限定したうえで、それぞれのエージェントインストーラーを用意してインストールしなければいけない
・一定期間後の操作ログをGUIから確認できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10のサポート終了に伴い、WSUSからWindows11のアップグレードプログラムを配信していますが、PCごとの適用状況を確認するのに役立っています
その他、USBデバイス制御など、セキュリティ上の社内ポリシーを準拠させるためには、必要不可欠なツールです

検討者へお勧めするポイント

どの企業でも、今の時代ではIT資産管理ツールは必須アイテムであると思います
その中でも有力候補として考えて良いと思います

改善してほしいポイント

OSの最新パッチ確認が不十分な点があります。定例のアップデートを主に最新版として確認しているようなのですが、緊急パッチやバグを改修したパッチなどが定例以外で出た場合、それを最新と認識しないことが多々あります。結果としてのパッチが当たっているにもかかわらず、最新ではありませんという表示が出てしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外付けのHDDやUSBメモリへの書き込みを許可制にし、情報漏洩防止に役立っています。また使用ログから危険な操作、不要な操作、仕事とは関係ない操作などの確認、指摘にも役立てています。

検討者へお勧めするポイント

個人情報を一般社員が使うことが多い業種、企業で何もセキュリティ対策などをしていないのであれば、とりあえず導入を検討したほうがいいと思います。こういった製品で有名どころは何社かありますが、弊社では機能面、コスト面ともに一番評価が良く導入を決定しました。またサポートも翌日には返信があるので、安心して運用していけます。

改善してほしいポイント

今のところ、クラウド版にあるMDM機能がないので、スマホ管理にも使えると尚良いかなと思います。
当社ではスマホ用に別途クラウド版のライセンスも購入しています。ただそちらもものすごい費用負担というわけではないので、オンプレミスで実装しようとして高くなるぐらいだったら今のままで良いのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCの死活監視は、上記の監査対応としての活用はもちろん、労務管理の面でも大いに役立っています。

要は、残業申請が無いのにＰＣを操作しているケースや、残業をつけていないのに長時間業務アプリ/officeアプリを起動しているユーザの"あぶり出し"の効果があります。もっとも、それを直接的に指摘するのではなく、注意の仕方に工夫は要りますが。管理職としては、定量的な業務量配分のデータを入手できるので、業務負担の管理や、個人のモチベーション管理に多いに役立っています。

検討者へお勧めするポイント

契約ユーザ専用サイトは定期的にアップデートされていてかなりよくできています。
サポートも手厚く自社運用のハードルは思ったより高くないはずです！

改善してほしいポイント

各クライアントPCにインストールされているプリンタデバイスが全てわかるようになると更に管理しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各クライアントPCへのインストール作業など、資産管理の上で必要な、PC個別対応がリモート支援操作などにより、8割程の時間外勤務が削減できたと思います。

検討者へお勧めするポイント

資産を管理する社員への、働き方を大きく変化できるシステムかと思います。UIもシンプルで見やすく、導入後もストレスなく資産管理運営ができていると思います。