LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全360件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが非常にわかりにくく、慣れが必要となります。
社内で管理者を増やしておりますが、全員インターフェイスに戸惑っており、操作方法がなかなか理解できません。
また、パフォーマンスが非常に悪く、何を行うにも管理クライアントからの反応が遅く、ストレスが貯まります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各部門での資産状況の把握が可能になった。
USBメモリやCD・DVDへの書出を禁止した事で、資産情報の持ち出しを制限できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップにより着実に改善されており，資産管理としてほぼ隙がないかと思われる。
かつては，
MACアドレス情報が1つしか取れない
インストール済みアプリケーション情報が不完全(インストールされているのにリストに出ない)
などあったがそれらは着実に治っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社有PCのハード・ソフトの情報を集約
筐体の入替え状況の把握
アプリケーションの利用状況可視化
社有ソフトのライセンス管理

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善して欲しいポイントは思いつきません。それくらい普段の業務では稼働を意識することなく使用できます。アップデートについても不具合があった記憶がありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入されることにより、監視されているという意識が生まれました。導入した側からするとこれはメリットだと思います。ネットで外部にアクセスする際などに怪しまれるようなことが出来ないなと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入のしやすさや実績などから資産管理ソフトとしてはかなりメジャーで安心できるソフトかと思います。ユーザとしてもマシンが遅くなる
ような悪影響を感じたことがありません。

改善してほしいポイント

昔のバージョンに比べてかなり改善されたが、レスポンスが少し遅い。そのため、当社ではどうしても資産管理台帳を別に持っており、LanScopeのデータと紐づけて運用している。資産台帳も兼ねられるくらいの使いやすさとレスポンスがあれば、さらに満足度は上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理台帳にない機器の発見や管理に貢献している。また、機器の不定期に変わる情報や、通常は管理していない機器の細かい情報も取得してくれるため、情報が急遽必要になった際に非常に便利。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスに優れます。またサポートの対応が良く、安心して使い続けられます。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

クライアントPCに導入するMRについて、以前はインストールに失敗するケースがたびたびありました。現在は安定していますが、導入初期にはこうしたトラブル対応に手間がかかったため、インストールの安定性についてはさらなる改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはMicrosoft SAMの監査対応のために導入しましたが、現在ではIT資産管理全般のプラットフォームとして活用しています。PC以外の資産も含め一元的に台帳管理できるようになったことで、資産管理の手間が大幅に削減されました。また、稼働時間の可視化機能を勤怠データと組み合わせることで、コンプライアンス違反の兆候を早期にチェックできるようになり、労務管理面でも大きなメリットを得られています。当初の目的だったライセンス監査対応を超えて、社内のガバナンス強化に貢献しているツールです。

検討者へお勧めするポイント

IT資産の管理だけでなく、コンプライアンス対策や労務管理まで幅広く活用できる点が大きな魅力です。特にMicrosoft SAM監査のようなライセンス管理目的で導入を検討している場合、それだけにとどまらず、PCの稼働状況の可視化や資産台帳としての一元管理など、社内のガバナンス強化にも役立つ機能が揃っています。画面も直感的で分かりやすいため、専任のIT担当者が少ない企業でも運用しやすいと思います。オンプレミス版であれば、社内環境で完結して資産情報を管理できる安心感もあるので、セキュリティポリシー上クラウド利用に制約がある企業にもお薦めできます。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

以前はサーバ内に「サーバコンソール」が存在したが、脆弱性を解消するためのバージョンアップを行った後、「サーバコンソール」自体がなくなってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・退職者が出たタイミングで、大量に削除されたデータの存在が判明してよかった。
・ユーザーがイレギュラーな大量コピーを行っているケースを発見できた。
・取引先からアクセス履歴を監視できるソフトの使用が取引条件として求められたが、導入済みであることを報告できた。

検討者へお勧めするポイント

難しい操作は不要で直感的に使え、使いやすい。また、ブラウザで操作できるため、お気に入りに登録すればすぐに開ける。

改善してほしいポイント

特に大きな不満点はないのですが、以前ファイル配布機能を利用して、全社のPCに配布しようとしていましたが、実行してから実際に配布されるまでかなりの待ち時間があり実際に配布開始されているか分からず、さらに配布が完了した端末とそうでない端末にばらつきがあったため断念し、結局社員に自身でファイル取得し実行してもらうようお願いした経緯があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はファイル操作のログを取得できず、誰がどのファイルを編集・コピーしたのか把握できない状態で、情報資産の管理に大きな課題がありました。
しかし、LanScopeを導入したことで、端末上のファイル操作を詳細に記録・追跡できるようになり、情報資産の管理体制が大幅に強化されました。
さらに、USBメモリの利用を許可制にすることで、不要な持ち出しを防ぎ、情報漏洩のリスクを大幅に低減することができました。
これにより、セキュリティ面での安心感と業務の透明性が向上し、組織全体の信頼性確保に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

LanScope は、資産管理とセキュリティ対策を一体化できる点が大きな魅力です。
資産を分野別に分類して一覧管理できるため、運用の効率化が図れます。
また、端末でどのファイルにアクセス・編集・コピーしたかをログで追跡できるので、情報資産の管理やインシデント対応が容易になります。
さらに、USBメモリの利用を許可制にできる機能やマルウェア対策も備わっており、情報漏洩やセキュリティリスクをしっかり低減できます。

改善してほしいポイント

操作ログのサイズが大きいので、サーバディスクサイズについては、対応業者様にしっかり計算してもらった方が良いです。オンプレの場合増やすのに一苦労かかってしまいそうなので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理が主ですが、使用していないPCが一目でわかるので無駄な機器を判別する為のツールとなっております。年配者等、エクスプローラ誤操作によりファイルを見失うケースがよくあります。行方を見つけるためにファイル操作ログ、操作解析が役立っています。勝手にアプリケーションをインストールしてしまわないように設定することもできるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

不具合が少なく、安心してインストールでき、安いことからこちらを選択しております。

改善してほしいポイント

LanScopeクラウドでもPC資産管理をできるように機能UPをしていただいているが、LanScopeオンプレミスの機能をカバーできていないため、LanScopeオンプレミスのクラウド版が提供されれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以下の内部統制品質の向上等に役立っている
・PCの稼働状況、ログイン・ログオフ履歴がすべてログとして残っているため、いざという時にすぐ確認が可能
　（主に出退勤ログとの突合など）
・ソフトウェアの不正利用を防止
　（過剰なインストール、不許可アプリのインストールを検知）
・配布機能の活用（配布人数の調整や帯域制限）による、ネットワーク負荷をかけずにメジャーバージョンアップ
　を遂行

検討者へお勧めするポイント

資産管理、操作ログ取得、Webアクセス管理、デバイス制御、マルウェア対策などを一元管理できるため、大変お勧めです。