LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全360件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クライアントPCサイドでの動作が重い（負荷が大きい）点が課題化しやすいです。
管理者としてほしい機能は備わっていますが、利用者目線だと
「動作が重い」→「タスクマネージャを見る」→「あぁ、またランスコか」といった流れが
日常化してしまっている為、この点は何とかしてほしい所です。
(そこまで低スペックなクライアントPCではないのですが）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

監視といっても日常的に全従業員の行動をレポートできるわけではありません。
ゆえに「こういうソフトを入れているよ」という周知自体が
不正利用の抑止力になっている側面もあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

全体的に動作が重い。SAMの管理画面は特に重く、画面の読み込みが複数回発生しているような挙動であったり、画面がフリーズすることもある。またSKYSEA Client Viewと比べるとUIが見づらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ログを取得していることで、機密情報の持ち出しや削除など悪意のある行為への抑止力になっている。また、ソフトウェアライセンスの管理についてはライセンスの超過を起こさないために必須の機能で非常に重宝している。

改善してほしいポイント

定期的に最新バージョンを公開してもらえるのはありがたいのですが、更新作業が手間に感じています。サーバー側のバージョンアップを行った後、バージョンアップファイルを作成して配布する作業も手間です。バージョンアップボタンをクリックするだけで、サーバー側からクライアント側まで一括でバージョンアップできる機能があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記に記載したセキュリティレベルの向上という点だけでなく、当社では配布機能を多く利用します。サイレントインストールでバッチファイルを実行したり、レジストリキーを取得して端末の設定状況を確認したり、Windows Updateの更新状況を取得したりと、これまで都度端末に確認しに行っていた部分をLANSCOPE上から情報を取得できるようになり、業務負担の大幅な軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

多くの機能があるので、使い方次第では本当にいろいろなことができると思います。機能面だけでなく、ブラウザからアクセスすることでダッシュボード等も確認することができるため、上司などへの状況報告の際にも利用できるかと思います。

この製品のサポート・サービスについて、良かったと感じた点を教えてください

改善してほしいポイント

クラウドでないので当然仕方ないことになるが、アップデート対応が手動になるので大がかりな作業になりがち。もっとも、以前よりはかなり改良が進み、マニュアルも整備されてやりやすくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

閉域網に限らない場面では、LANSCOPEエンドポイントマネージャーは全体的にオプションが充実している。具体的には、メール管理やフィルタリング機能について、それぞれ独立したツールが市場にある中で、ほぼ同等の機能を実質一つのツールでまかなえることはかなりの利点だった。費用面でも、数千台規模を一から導入すると千万円前後かかる可能性があるが、当時は設置費用等の相場が違っていたとはいえ、導入費用を一桁下げられたのは大きかった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WEB検索内容次第でアラートを出し欲しい
・使用していないIP一覧が欲しい
その理由
・WEBログが30日間だけなので、早めに知りたい
・探すのが面倒

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産の設置場所の把握
・従業員のWEB検索内容の把握
・
課題に貢献した機能・ポイント
・IPによりどのパソコンがどこにあるのか一覧で把握できるため、資産管理の効率化ができた

改善してほしいポイント

・セキュリティ面でのアプリ監視や、セキュリティログなどの表示に関するリンクがあれば、より便利に思える。このソフトのでのセキュリティの強化を期待するよりも、他の機器、ソフトを含めたセキュリティ情報とのリンクができれば、よいと思う。セキュリティ監視の観点では、ＵＴＭなどの監視ソフトが多様化し、種類、用途も増える傾向にあるので、全体をマクロ的に監視したいと思います。各々のソフトのアラートがＬＡＮＳＣＯＰＥの機能で見れるようになればよいと思います。
・登録されていないクライアントＰＣの監視として、特に､廃棄されたＰＣの監視についての精度を上げてほしいと思います。廃棄されたＰＣの接続されたとして、グレーアウトで表示されることがまれにあるので、困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・仕事に関係ないサイトのアクセスの監視ができるようになった。
・アプリのバージョンアップ対応状況を確認できるようになった。未達のものへの連絡等ができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・ＷＥＢ監視機能

検討者へお勧めするポイント

　大規模なネットワークシステムを運営していないですが、１００台未満の管理として活用しています。使いやすさの面と
導入後の費用効果はあると思います。導入後のメンテナンス費用については、リーズナブルと思います。オンプレミス版なので、導入時の構築費用は高額になりますが。
　クラウドへの転用が進む中で、オンプレミス版がある事は、セキュリティ上、有益と考えます。

改善してほしいポイント

・UIがやや古く、操作に慣れるまで時間がかかる
・エージェントのインストール・アップデートに一定の工数が必要
・クラウド型と比べると、外部からのリモート管理やモバイルデバイス対応が限定的
・取得したログの分析機能がシンプルなため、詳細なレポートは外部ツールとの併用が望ましい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報漏えいリスクの可視化と抑止効果
（USB利用や外部ストレージ接続の制御、ファイル持ち出しの監視）
・社内PCの利用状況を一元的に把握し、コンプライアンス強化を実現
・操作ログやアプリケーション利用履歴を残すことで、内部不正や不注意によるトラブルの原因究明が容易
・セキュリティポリシーを適用し、組織全体で統一した運用を実現

検討者へお勧めするポイント

・「情報漏えいリスク対策」と「資産管理」を同時に実現したい企業に最適
・クラウド利用が制限される業界（製造業・自治体・金融など）でも導入しやすい
・内部統制やセキュリティ監査に備えたい企業
・既にエンドポイント管理を部分的に実施している企業で、より詳細なログ管理や制御を強化したい場合におすすめ

改善してほしいポイント

他社の類似製品と比較すると以下の点が気になります

・Webコンソールでの機能を充実して欲しい
　例えば、リモートツールとしてのISL Light Clientは使いずらいので、Webコンソールから遠隔操作を可能にするとか
・複数台のサブマネージャーを構成する場合、クライアントに対してサブマネージャーを限定したうえで、それぞれのエージェントインストーラーを用意してインストールしなければいけない
・一定期間後の操作ログをGUIから確認できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Windows10のサポート終了に伴い、WSUSからWindows11のアップグレードプログラムを配信していますが、PCごとの適用状況を確認するのに役立っています
その他、USBデバイス制御など、セキュリティ上の社内ポリシーを準拠させるためには、必要不可欠なツールです

検討者へお勧めするポイント

どの企業でも、今の時代ではIT資産管理ツールは必須アイテムであると思います
その中でも有力候補として考えて良いと思います

改善してほしいポイント

OSの最新パッチ確認が不十分な点があります。定例のアップデートを主に最新版として確認しているようなのですが、緊急パッチやバグを改修したパッチなどが定例以外で出た場合、それを最新と認識しないことが多々あります。結果としてのパッチが当たっているにもかかわらず、最新ではありませんという表示が出てしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外付けのHDDやUSBメモリへの書き込みを許可制にし、情報漏洩防止に役立っています。また使用ログから危険な操作、不要な操作、仕事とは関係ない操作などの確認、指摘にも役立てています。

検討者へお勧めするポイント

個人情報を一般社員が使うことが多い業種、企業で何もセキュリティ対策などをしていないのであれば、とりあえず導入を検討したほうがいいと思います。こういった製品で有名どころは何社かありますが、弊社では機能面、コスト面ともに一番評価が良く導入を決定しました。またサポートも翌日には返信があるので、安心して運用していけます。