LINE@の評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料のプランがありますが、やはり機能が限られているので
最大限活用するには有料プランの申込が必須です。
すべてに機能の制限をかけるのではなく、友達の数やメッセージ数に応じて…など検討してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々人とのつながりを深めるためのツールとして最適ではないでしょうか。
Instagramのような世界観の構築は不要で
Twitterのようなレスポンスは求められず、
Facebookよりも懐きに入りやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クーポンの有効期限をうっかり失念してしまったので、たとえば有効期限間近になったらメールでリマインドが来るなどの機能があれば便利だと思いました。（３ヶ月以上もクーポン期限が更新できていなかったため）
しかしこれは自分で注意するしかないので気をつけます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・SNSやホームページなどでの販促ツールとして有効活用できた。
・新商品発売やニュースなどのお知らせを効率的にお客様に配信することができる。
・お買い上げごとに１ポイントなど、ポイントカードを作ることもできるので、リピーター獲得にも一役買っている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

集客に悩んでいるショップオーナー様は、ぜひこのLINE@を活用して販促してみてください！驚くほど簡単に有名ショツプのような集客・販促活動の仲間入りをすることができます。LINE@の使い方や設定を教えてくれるお店なども出てきましたので、初期導入へのハードルは以前と比べて低くなってきたと感じます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

事務作業なので、スマホよりはパソコンを操作する時間が長いのでパソコンでもLINE@を使えるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各個人がスマホにLINE＠のアプリをダウンロードしておけば、同じ内容の情報を共有できるので案件の進捗管理ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本を見ながら設定しましたが、最初の導入にわりとつまづきました。しかし、近所の携帯ショップにて「LINE@導入講座」が開催されていましたので、それで教えてもらい、スムーズに設定することができました。
本もたくさん出版されていますが、まずは初期導入で苦手意識を感じられる方もいらっしゃると思いますので、それらのセミナーであったり、初心者向け使いこなし情報発信がもっとあるといいなと思います。
また、まだ積極的に情報配信ができていないので「配信実例」みたいなアイデアをいただければ、もっともっとLINE＠を使いこなせる気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・お友達クーポン発行で新規ユーザー獲得をしやすい環境ができた
・お店との距離を身近に感じてもらえ、質問や相談件数の向上から制約につながることが増えた
・お店のファンになってもらうことで、ターゲット層に情報が届きやすくなった。（必要としている人に必要な情報が届く）
・LINE＠をしていること自体、お店の印象アップにつながる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ショップを運営している人はLINE＠は必須！これからスタンダートになるツールですので、ぜひ早めに導入をおすすめします。ポスターやショップカードなどの販促物も豊富に準備されているので、それらを活用してお店のファンを増やしましょう！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

価格が見直されてから、かなり高額になった。
お友達登録のハードルが低い分、ブロックのハードルも低い。
使う企業が増えるほどブロックされる率も高くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

急なお知らせをしたくてもメール配信だと時間がかかっていたが、LINE@でタイムリーにできた。
メルマガ登録を嫌う人にもアプローチできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使いにくさと仕組みの分かりにくさは若干あるので、初期導入の障壁は少し高い気がする。
また、課金形態も複雑。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客の日常的なコミュニケーションルールに入り込めるのが一番のメリット。また直接起業に興味を持った人にアプローチできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

発信したメッセージについてのインサイトが確認でき流ようにして欲しいです。効果測定ができず、PDCAを回しにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

facebook、instagram、twitterに続くユーザーとの接点の獲得。LINE@経由でのコンバージョン獲得。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

LINE@でできるクリエイティブの幅。LINE公式アカウントとはできることが違うので、その点の改善。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ロイヤリティの高いユーザーへのリーチ方法を獲得できた点。エリアセグメントを絞っての配信などテストマーケティングを行うことができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ロイヤリティが高いユーザーへのマーケティング施策の一つとして使ってみては。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初はランダムのアカウントが配布されるが、有料で好きなアカウントに出来る。また有料で写真にリンクを貼ったりも出来る。だが、金額設定が高いと思われる。これを配信数に応じた従量課金体系にすればもっといいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

休日を告知することにより休日の問い合わせなどが減った。個別にやり取りが気軽に出来るので顧客にも満足してもらえるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

有料プランは強制ではなく最初は無料プランでもあるので使ってみてから有料プランにするか決めてみてはいかがでしょうか。