LINE WORKSの評判・口コミ 全940件

改善してほしいポイント

すぐに人も探せるし、トークルームもすぐ作れるのでストレスが無い反面、いくつも同じようなトークルームが出来てしまいます。検索性能は高いので、使用上の支障はないですが、組織人としては整理したくなってしまいます。
オフィシャル、アンオフィシャルの使い分けがしやすい一方、複雑になり過ぎるかもしれません。いわゆる「LINEの仲間外れ」みたいな情報コントロールがとても手軽に出来てしまいます。
iPadでは、送信されたファイルがダウンロードできません。またテキストファイルも展開できません。
基本的に会社内の情報なので、パソコンでやれば済みますから大きな支障ではないですが、手許にパソコンが無い場合、若干面倒です。
原則的に社外のメンバーを入れられないので、その手続きは面倒です。（弊社だけの問題かもしれません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかくスピード感を必要とする場面が多いので、業務上のコミュニケーションのスピードは上がります。
着信通知はパソコンでもスマホでもタブレットでも明確なので見逃すことはなく、またメールソフト起動という面倒臭さは全くないので、とにかくスピードが上がります。

検討者へお勧めするポイント

導入・利用に際してのハードルに低さ。誰でも使えます。

改善してほしいポイント

チャット機能で、パソコン入力する際に、エンターを押すと送信してしまうので、文を打ち終える前に誤送信してしまう。
エンターで改行、送信ボタンで送信になるようにしてほしいです。
こちらは早急に改善してほしいです。

コメント確認アイコンの絵がちょっと使いづらい。
従来のLINEのようにシンプルなアイコンがいいです。

掲示板にも「見ました。」の意味でアイコンがつけれると嬉しいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、２つのアプリを使っておりチャット機能、カレンダー機能、掲示板機能が別れていましたが、ラインワークスはひとつのアプリですべてできます。
まだ使い始めたばかりなので発展途上ですが、

導入費用も何個もアプリをいれるよりは安いと思います。

検討者へお勧めするポイント

チャット機能、予定管理、掲示板、一括で管理できるところ。

改善してほしいポイント

無料版を利用しているので添付ファイルの容量に制限があるのは仕方ないと思いますが、送信済みのファイルや画像を削除したらその分容量が復活してくれるととても嬉しいなと思います。
また、PCのデスクトップ版を利用しているのですが、フォルダやノート機能を使おうとするといちいちブラウザ版へ移動するのが面倒です。
なんとかアプリの中で完結できるようになると効率良く作業できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールを送るとなると、宛名・挨拶から始まりとても長い文章を書かないといけませんが、LINEWORKSなら必要な内容だけ書いて送っても問題ないので、効率化の面でとても役に立っています。
また、既読が付くことによって誰が見てないかすぐ分かるので、「返事がないけど見たのかな？」とヤキモキすることがなくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・裏技かもしれませんが、LINEでは既読を付けずに、メッセージを確認する方法として「長押し」があると思います。
残念ながらLINEWORKSにはこちらの機能が無く、出来たら搭載を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームのコミュニケーションとタスク管理に利用しています。リモートワーク下では円滑にコミュニケーションが図れるようになったと感じています。

改善してほしいポイント

スタンプでコミュニケーションが取れるのはとても良いのですが、画面に対してサイズが大きすぎる場合があり、重要なメッセージが埋もれてしまいます。受信した後に消せるとか、小さくで切るなどの調整ができるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークの際、電話やメールでやりとりするほどのことでもない場面でとても円滑にコミュニケーションをとることができました。文面だけだと堅い印象の話も、うまく絵文字やスタンプを活用すればクッションにもなり、お互いが嫌な思いをせずにコミュニケーションが取れると思います。

改善してほしいポイント

LINEで購入したスタンプが引き継いで使用できると良いと思いました。
あと、PC版で使用する分にはいいですが、スマホ版だと業務用のやり取りをするにはちょっと画面が小さくて使いづらいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで連絡は個人のLINEアカウントや、個人携帯の電話でやり取りをしていましたが、人によってはアカウントを公開することに抵抗があったようでした。
会社としてLINE WORKSのアカウントを提供することで、連絡方法が統一できて便利になりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数は100名までは無料プランがあるので中小企業はとりあえず試してみるといいと思います。

改善してほしいポイント

ツールとしては比較的完成されていると思うので、現時点で改善ポイントがあるようには思いません。
少し厳密にいうのであれば、スマホの機種によっては利用中の発熱や起動までのタイムラグが目立つので、アプリ容量を減らすことができれば更に使い勝手が向上するかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初、社内のやり取りは電話、メールのみでしたが、社員数の少なさから取締役や部長級に連絡しなければならないことも多く、電話は多少なり気が引けるうえに、メールの場合は返信が遅くても催促しづらいという状況でした。
チャットであれば電話のように気が引ける、メールで催促するなどの手間や精神的ストレスがないので、少しだけ気が楽になりました。
また、導入後については社員間のコミュニケーションが多少活発になったと思います。

改善してほしいポイント

様々なグループチャットができてくるとタイムラインの量がかなり多くなってしまい
タイムラインが流れがちになるため、以前の会話を見つけにくいことが難点と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前まではクライアントとのやり取りが電話であり、メールであったため、メール受信後の見落としや
確認漏れが発生していました。
ツールを導入することで、レスポンスが早くなり、作業効率が大きく向上しています。

改善してほしいポイント

ラインスタンプが…
自身のラインと連携して、自身がプライベートで使っているラインスタンプも使えたらいいのにな、と思ったり…

あとはPCで利用していると「Enter」で送信されてしまうので誤爆をかなりしてしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内なのでデータ送信に制限があってはならないと思います。
その点、ラインワークスはそういうのがないのでいいと思います。

他の連絡手段もありますが、気軽に連絡がとりあえる。
ノート機能が便利です。
重要なことはノートを利用していますが、わからないことがあればノート機能を読み漁って確認しているので無駄に上司に聞かずに済んでいます。

検討者へお勧めするポイント

普段使っているラインとそんなに変わらず利用ができるので、使いやすいと思います。