LINE WORKSの評判・口コミ 全947件

改善してほしいポイント

PC版を利用しようとすると、会社のインターネットがプロキシサーバーを経由していることも少なくないと思います。

チャットはプロキシサーバー経由でも問題なく使えるのですが、ビデオ通話や通話が使えない（若しくは、設定がものすごく手間）なので、そこは早急に改善して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にいる人と、事務所の間でのやり取りの共有
・明日の作業予定の通達
・一般のLINEとのやりとりのスピードUP
・写真の共有

これら、総じて、コミュニケーションが向上しました。

改善してほしいポイント

複数の人間に情報提供する際に、誰が見たかはわかりますが、いつのタイミングかもわかるとなおよいのかと思います。またスマホとPCでの併用のため、どちらで見たかがわかるような機能もあると嬉しいです。
これは弊社の課題ですが、メール、スケジュールとの連動がなされていないため使いにくい部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門ではスマートフォンを主体に利用しているのですが、車の運転中は電話連絡ができぬため早急な情報伝達の手段として課題解決につながりました。
ファイル添付によるファイル送信もメールからLINEWORKSに切り替わっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEのアカウントで所有しているスタンプなどが利用できるといい
・
その理由
・表現力が増すため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE公式アカウント単体では解決できない点（応答メッセージとチャットの併用ができない点）を補っていただいています

改善してほしいポイント

改善して欲しい点
・通常のLINEアカウントをグループに追加する場合、手順が複雑になる。

改善ではないが、セキュリティ面で多少の不安がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで電話やメールで行っていた社内での連絡がLINEワークスのグループで一斉に送れるようになりとても便利になった。
また、現場の写真等も送れるので状況がひと目でわかる。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントは今のところありません。ラインと同じようにブロック機能や非表示機能があれば、使う予定はないですがあれば、より流通しているラインと同じ機能が使えるのでいいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・私用のラインを使わなくていい
・プライベートと仕事を完全に分けれるのでいい
・@ALLが使いやすくグループを作らなくていい

改善してほしいポイント

カレンダーが、365とかGoogleと連携できたらいいなとか、
個人所有のスタンプをプレゼントできたり、、、って思いますが難しいですよね。。。
あとは、画面がビジネス版だからと思いますが、ちょっと固い印象。
弊社では社有スマホに無料LINEをインストールできないようにしているので
通知についても、無料版と見分けがつかないということもなく、それくらい改善点がなかなか浮かばない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員間のライトなコミュニケーションに役立ってます。報連相の中でも「報告」ですかね。
BCPの観点からも、LINE WORKS は有効活用できるのではと思っています。
365（Teams）中心の弊社にとって、Microsoftに障害があると全社ストップしてしまうため、
それを避けるためにも、軽くて使いやすいLINE WORKSは導入して良かったと思います。
コロナ渦の中で、顔を合わせるコミュニケーションが減っているので、このツールも活用することで
出勤者と外出者、在宅勤務者、の情報共有も向上してると思います。

改善してほしいポイント

個人用LINEもそうですが複数人に連絡をとる場合、グループを作成しないといけないので都度選択できる様になるとより便利かと思います。
また、使い方次第なのでしょうが、スマホとパソコンを同時利用した時の音声着信が両方共鳴動するので驚きますので優先設定ができるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社への連絡先として個人情報を教えたくないと言う人もいるなか、こちらからアカウントを供与できるので
プライバシーを守りながらの運用が可能となった。
緊急連絡等を社用、個人メールを混在した状況で利用していましたが相手の確認状態が分かりませんでしたが
未既読確認できますので便利です。

改善してほしいポイント

スマホで使っているとき、LINEもそうですがテキスト入力欄が一番下の狭い領域ににあるので、タップ位置が少しでもずれるとホームに戻ってしまうことがあります。（若い方は大丈夫だと思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出の多い社員と内勤者の密な連絡が可能になったこと。電話を減らすことが出来たことにより外出者の運転を妨げることが減ったこと。また、ボトムアップ会議の内、数字の報告がメインのものや、ZOOMを利用するほどではない簡易な打ち合わせをこれで代用することが出来るようになったこと。何より、閉域網の中で運用しているグループウエアと違い、どこでも使える点が大きなメリットになりました。

検討者へお勧めするポイント

TEAMSにある程度の機能が包含されるので、MicroSoft365とコスト／機能できちんと比較して導入することをお勧めします。

改善してほしいポイント

＜改善してほしいポイント＞
・ノート機能が非常に便利なため、任意で作成したグループ内でもノート機能を使えるようにして欲しい。
・他社の方とのやり取りの際に、メンションやリプライ機能が使えないのが非常に不便。使えるようになって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールだけで社内のやり取りもしていたが、LINE WORKSを導入したことで、やり取りのスピード感がぐっと向上しました。
特にコロナ禍でリモートが増えてからは、主にLINE WORKSで会話する形になったので、毎日かなりの量のやり取りをおこなっていますが、非常に便利だと感じています。
スタンプも使えることで、コミュニケーションに温かみが生まれているのも良いです。