LINE WORKSの評判・口コミ 全939件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・既読機能があるので個人が特定されてスルーしていいのか悩む時がある
その理由
・導入事例が少ないようで、今後課題が起きた時にすぐ解決できるのかが不明

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEWORKSは社内の緊急連絡用アプリとして導入しました。テレワークでリアルに会う機会が減ったのですが、気軽に社員への情報発信ができるため災害時の安否確認の際にアンケート回答で集計できて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

LINEとほぼ同じ使い方なので導入・社内での浸透がラクでした

改善してほしいポイント

無料プランで使用中のため、あまり強くは言えませんが、ストレージが気を付けてないとすぐに一杯になってしまいます。トークはグループを作ってなど気を付ければ足りるとは思いますが、注意点として分かりやすくなってれば良かったかなと思いました。
あとは、勤務時間にトークの予約ができると仕事用らしさがもっと出ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の建物がいくつかあり、会社の電話を持っていない人と連絡を取るのが大変でした。
急ぎの用事でなければトークで連絡できるので、移動時間が少なくなりました。
また、社内報も配信できるため、ペーパーレス化になっています。

検討者へお勧めするポイント

LINEと同じ感覚で使え、受け入れやすい。

改善してほしいポイント

満点の評価にしていないところとして、
機能がパッケージ化されたことで、多少痒い所に手が届いていないと感じた点があった。
細かいことなので列記しないが、会社の数だけ各々のやり方があるから、仕方ない部分ではあるので・・・

もう一つは、トークルームがどんどん作られて、重要なものが流れてしまう。
これは運用面でカバーできるのだが・・・

「ここまで読んだ」「これをリマインダー」「後で再確認」とかマーキング出来れば
もう少し、読み直しの時間を短縮できると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増え、ファイルの持ち出しなどに手間がかかっていたが、rive上で行うことで、共同で作業できるようになった。
また、トークに対し、直接、メンション・リプすることができ、文字でのやり取りでも、誤解・誤認識が減ったと感じました。

改善してほしいポイント

PC版を利用しようとすると、会社のインターネットがプロキシサーバーを経由していることも少なくないと思います。

チャットはプロキシサーバー経由でも問題なく使えるのですが、ビデオ通話や通話が使えない（若しくは、設定がものすごく手間）なので、そこは早急に改善して頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にいる人と、事務所の間でのやり取りの共有
・明日の作業予定の通達
・一般のLINEとのやりとりのスピードUP
・写真の共有

これら、総じて、コミュニケーションが向上しました。

改善してほしいポイント

複数の人間に情報提供する際に、誰が見たかはわかりますが、いつのタイミングかもわかるとなおよいのかと思います。またスマホとPCでの併用のため、どちらで見たかがわかるような機能もあると嬉しいです。
これは弊社の課題ですが、メール、スケジュールとの連動がなされていないため使いにくい部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業部門ではスマートフォンを主体に利用しているのですが、車の運転中は電話連絡ができぬため早急な情報伝達の手段として課題解決につながりました。
ファイル添付によるファイル送信もメールからLINEWORKSに切り替わっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・LINEのアカウントで所有しているスタンプなどが利用できるといい
・
その理由
・表現力が増すため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINE公式アカウント単体では解決できない点（応答メッセージとチャットの併用ができない点）を補っていただいています

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントは今のところありません。ラインと同じようにブロック機能や非表示機能があれば、使う予定はないですがあれば、より流通しているラインと同じ機能が使えるのでいいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・私用のラインを使わなくていい
・プライベートと仕事を完全に分けれるのでいい
・@ALLが使いやすくグループを作らなくていい

改善してほしいポイント

スマホで使っているとき、LINEもそうですがテキスト入力欄が一番下の狭い領域ににあるので、タップ位置が少しでもずれるとホームに戻ってしまうことがあります。（若い方は大丈夫だと思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出の多い社員と内勤者の密な連絡が可能になったこと。電話を減らすことが出来たことにより外出者の運転を妨げることが減ったこと。また、ボトムアップ会議の内、数字の報告がメインのものや、ZOOMを利用するほどではない簡易な打ち合わせをこれで代用することが出来るようになったこと。何より、閉域網の中で運用しているグループウエアと違い、どこでも使える点が大きなメリットになりました。

検討者へお勧めするポイント

TEAMSにある程度の機能が包含されるので、MicroSoft365とコスト／機能できちんと比較して導入することをお勧めします。

改善してほしいポイント

＜改善してほしいポイント＞
・ノート機能が非常に便利なため、任意で作成したグループ内でもノート機能を使えるようにして欲しい。
・他社の方とのやり取りの際に、メンションやリプライ機能が使えないのが非常に不便。使えるようになって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールだけで社内のやり取りもしていたが、LINE WORKSを導入したことで、やり取りのスピード感がぐっと向上しました。
特にコロナ禍でリモートが増えてからは、主にLINE WORKSで会話する形になったので、毎日かなりの量のやり取りをおこなっていますが、非常に便利だと感じています。
スタンプも使えることで、コミュニケーションに温かみが生まれているのも良いです。