非公開ユーザー
旭操設備株式会社｜設備（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・「全員に伝えなければならないが、電話をするのはちょっと面倒だな」というときに、このアプリが活躍します。チャット機能を使って、メンバー全員をやり取りすることが可能です。何といっても、今はみんなラインを使い慣れているので、導入当初の戸惑いも少ないです。スタンプ機能もプライベートと同じものを使えますよ！
・また、個人のデバイスの電話番号ではなく、会社側が発行したIDとパスワードが必要なので、公私混同の恐れはありません。会社側が管理者となり、ユーザー登録を行えるので、セキュリティも担保されています。
・写真などの動画像の送信や保存も簡単にでき、情報共有に便利です。
改善してほしいポイント
便利なのですが、装備されている機能が多すぎて完璧には使いこなせていない感があります。アップデートされるたびに、新しい機能が増えていき、戸惑うことも多いです。またアンケートをお客様にお願いするときにこのアプリで作ろとしたのですが、結局うまくいかずにGoogleFormで作りました。もう少し分かりやすいサポートを受けたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
住宅建築の営業をしています。各地域にチームを決めて訪問していくのですが、営業時間中でのチームへの連絡手段として使用しています。プライベートのアカウントとは分けて使っているので、公私混同することはありません。訪問したお得意先の情報など、メッセージを一言書けば全員に送信され、未読既読もすぐに分かるので、連絡手段として優れています。メンバーからの日々の業務報告もこのアプリを通して受けられるので、直行直帰が増えました。
検討者へお勧めするポイント
日々の業務連絡がスムーズになりますよ
