LINE WORKSの評判・口コミ 全947件

改善してほしいポイント

予定の共有もこのアプリでできるのですが、ホストの私が書いた予定が他の人のスマホに反映されていないことがよくあります。共有の仕方をもう少し簡単にしてほしい。あと掲示板の使い方もよくわからず、全然使っていません。サポート体制はどうなっているのか疑問です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場の工事人たちに即座に伝言が伝わるので、指示を出しやすくなりました。またそのメッセージを読んだかどうかもすぐ既読のサインがついて分かるので、現場の伝達漏れの減少に大きく貢献してくれています。仕事用とプライベート用に使い分けができるので、退社後のプライベートの時間に仕事の連絡が来ることはなく、困ったこともありません。写真もタイムラインに載せられるので、遠方の現場で何かトラブルが発生しても迅速な対応が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

伝達手段として優れています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ギガが不足します。

その理由
・お友達を紹介するとギガが0.5ギガもらえます。うれしいのですがそれ以上に使用するので足りません。おそらく最終的には使用できなくなりそうです。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報共有の早さと確実性があがります。

課題に貢献した機能・ポイント
・情報共有の早さは様々な場面で役に立っています。コロナ禍においては特にその事が重要視され、更に役立った様に思います。スタッフや関係者から感染者が出た場合などは、確実な情報が双方向に情報伝達がなされました。
・

検討者へお勧めするポイント

まずは無償版からオススメします。ただし使用しているうちには有償版へのアップグレードを必要と感じるくらい、オススメです。

改善してほしいポイント

グループ作成のメンバー選択などが少し面倒。
グループウェア機能は、別のツールを導入しているので、
全く使用しない。使用しない機能が多いが、
利用料金が一律なので、使用機能ごとで料金が変わる仕組みがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の連絡ツールとして、ID作成や、各自のPCへの設定対応など、
とても簡単で、導入を決めてから運用開始まで短期間で行うことが出来た。
電話でのやり取りが多く、手が止まってしまうことも多かったが、
メッセージのやり取りになることによって、電話の頻度が減り、
業務効率が上がった。
LINEユーザーともやりとりができるので助かります。

改善してほしいポイント

機能面については問題と感じる部分はありませんが、社外の方が「フリープラン」を使用されている場合、1対1 は可能ですが複数のグループが出来ない場合があり不便に思うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受講生と日中に連絡が取れない場合もあり、勤務時間中に連絡が取れなければ翌日とズルズルと連絡事項が遅れる。
全体への通知事項も書面で送付することにより郵便コスト、受取読んだかの確認の手間がありましたが、この製品
を使用することにより全てが解決出来ました。

改善してほしいポイント

標準のスタンプもあるのですが、種類が増やせるといいなと思います。
LINEのスタンプと共用できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下での日々の業務進捗やちょっとした雑談など気軽にコミュニケ―ションを取るツールとして利用しています。海外のグループ会社との連絡でも利用しています。システムトラブルやヘルプデスク対応などで写真や動画を現地から送ってもらう場合もスマートフォンで撮影して送ることができるので、現場のユーザーも日ごろ使っているLINEと同じ感覚で利用できています。

改善してほしいポイント

全ての機能を使用しているわけではありませんが、今現在使用している機能で改善して欲しい点は特段ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能で相手の既読、未読が分かるため、無駄な連絡がなくなり、業務の効率化に寄与しています。
電話機能もあるため、個人の携帯連絡先を知らなくても連絡が取れ、在宅勤務やテレワーク時の連絡にも重宝しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCとアプリのずれ
・
その理由
・多少ですが、PCとアプリの操作で、不一致な箇所がある
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループ会社とLINE WORKS同士で連携が容易になった
・スケジュールの共有
課題に貢献した機能・ポイント
・平均年齢の高い会社同士で、このような類のツールは皆さん苦手意識がありましたが、LINEは皆さん普段から扱われているので、特に抵抗なく、また難なくこなすことが連携出来ました。
・各自の個人スケジュールと共有すべきスケジュールが住み分けされている点

改善してほしいポイント

完全に使い方をマスターしてるわけではないので、改善点は見つかりません。
強いて言うなら、もっと絵文字を充実させてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEWORKSにある掲示板で会社情報を共有しております。全員にこの情報を伝えたい。関連する人にだけこの情報を伝えたいなど、必要な時に必要な情報を必要な人にだけ、いつでも伝達が出来る画期的なツールだと思います。パソコンメールの返信は結構面倒で、特に了解だけで済む返答はメール返信しない場合もあります。LINEWORKSだと情報を受け取ったあとに、絵文字や簡易メッセージで気楽に返信ができるので、相手の意思も伝わりますし、こちらの意思も簡単に伝える事ができます。

改善してほしいポイント

ZoomやMicrosoft Teamsより気軽に通話ができるというメリットがありますが、その反面それらよりも不具合が多いです。通話中にいきなりフリーズしてしまったり、喋っているのにもかかわらず音が聞こえない状態が度々発生します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールとは異なり送信した内容を誰が既読しているのか一目瞭然なので、伝達ミスが起こりにくくなりました。また、わざわざメールする程のことでもないような短文も気軽に送ることが出来るので、社員同士のコミュニケーションが容易になり、生産性が高まったと感じます。