LINE WORKSの評判・口コミ 全953件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PCでの画像拡大には一旦保存が必要。また保存先はデフォルトがLINEWORKSﾌｫﾙﾀﾞになってしまい、都度変更が手間。
・外部の人と繋がろうとすると招待が面倒。
・グループウエア機能にあるような、個々のユーザーのプレゼンス（在席状況）の確認が出来ると良い。
・無料スタンプが少ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
社内間はメールのやりとりのみだった為、
受信側が見たかどうか不明で社内情報の周知徹底が不確実だった。
又、外出先でメールの確認が出来ず対応に時間差が生じていた。
LINEWORKSでは、1対1は勿論、グループLINEへ投稿した際も、
既読者・未読者が分かる為、確実に周知徹底ができ、且つ
スマホでもLINEに添付した資料が見られるのでタイムロスがなくなった。

又、個人LINEアカウントをビジネスに応用していたがセキュリティ面で不安だった。
LINEWORKSでは管理者が全トークを確認出来る為、セキュリティ強化となった。

課題に貢献した機能・ポイント
・グループLINE投稿時における「既読」者の確認。
・管理者による全トーク閲覧

改善してほしいポイント

アーカイブオプションに少し気が利かないな、と思うところがあります。
（10年分の履歴が保存できるのは良いです。
　ただ、10年経てば退職も頻繁に行われると思うのですが、在職時に設定を怠ると、退職者は”削除済みユーザー”としてまとめられてしまい、後日退職者を名指しで検索することができなくなります。
　この辺りの情報が残りすぎても、検索候補が多すぎるとか別の問題につながるかもしれませんが、履歴としてうまく残るようにできるとありがたいです。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とのLINEを利用した突発的な調整に役立っています。
ログ等も管理できるので、業務時間外での業務時間も管理できています。

改善してほしいポイント

PC利用時に画像保存が少し煩雑な印象なので、簡単になると更に便利になると思います。
というのは、送られた画像を保存して社内メールに添付する場合、一度保存する必要があるのですが、PCのデスクトップに直接に保存ができず、一度別にダウンロードして保存したものではないと送れないのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題や具体的な効果としては、メールではなくトークが出来ることでコミュニケーションが本当に取りやすくなりました。ＬＩＮＥの最大の利点である既読の有無が分かるのでグループ内の情報共有がよく分かり、全員に情報が行き渡っているのかが見える化出来て、業務の安心度が増しました。

改善してほしいポイント

やはり、チャットツールが前面に出てきてしまうのは仕方ないと思うのですが、WORKSとついているだけにもっとビジネス色が強くても良いのかと思いました。officeの機能とまではいかないものの、簡単な表計算やCSVデータのやり取りでデータの共有ができたり、それにチャット機能も付いているという感じだと、うちでは理解が広がったかもしれません。
求めていたものが違うのかも・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入初期は、若手の中では活発に使用しておりました。特にデスクワークと現場とでは距離感があるため、同じ資料をチャット上で管理出来たりというのは良い点でした。社内メールで資料を送っても見ていないことが多かったのですが、LINEWORKSを導入後は、そういったことがなくなり、即座に反応してもらえるようになりました。

改善してほしいポイント

無料版だから仕方がないが、全員で２GBまでしかファイルがアップできないのは非常に辛い。1人ではなく全員で、なので写真や動画のやり取りがほぼできない。無料版だから仕方ないが・・・。

あとPC版だと情報の更新が遅れてたりだとかで、スケジュールが真っ白のまま変わらない、などの遅延が生じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでそれぞれの予定はExcelで作っていたが、非常に手間だし、確認しにくい。スケジュールによる部署内の予定確認は非常に重宝している。
また、トークでのやり取りは過去までさかのぼれる。管理者だと他人のトーク内容も見れる（無償版だと2週間前まで）ので監視がしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連携できるものが他に比べると少ない
・
その理由
・他のツールと連携できるものが他に比べると少ないので、活用できないときもある。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・気軽にコミュニケーションがとれるようになった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・メールですべてやり取りしていたのがラインワークスになり、気軽にコミュニケーションがとれるようになった。一番メールと違う点はスタンプがあることで、気軽にコミュニケーションがとれるようになった。
・

改善してほしいポイント

ビジネスチャットツールということでしょうがないかもしれないが、ビデオ通話・ビデオ会議機能が他社同等製品に比べると、画質・通信速度などが劣っている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナによって、テレワークが導入されたとき,急遽導入が決まったがプライベートのLINEと操作性が同じなため,簡単に扱うことができました。
また煩雑なツールと違い部署でも知名度が高い為導入がスムーズに行えました

改善してほしいポイント

困った点
・導入時にトライアルで無料で使用したが使用できるサーバーの容量が少ない為すぐに使えなくなった。
・容量ではなく、期間中無制限にして欲しかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

問題解決の内容
・以前は、メンバーが社内にいるときにしか情報交換出来なかった。
・画像や動画の共有はUSBメモリーにてやりとりしていた。

得られたメリット
・メンバーが社内にいる、社外に居る、勤務時間外などが関係なく情報の共有が行える
・パソコン、スマホ、タブレットを問わず使用できる。

検討者へお勧めするポイント

トライアルを使用して判断できますよ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・転送した時に、フォルダーにまとめられて送信されるのを転送前の状態で転送できるようにしてほしい。
・
その理由
・フォルダーに変換されると既読スルーしてしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・グループでのトークで誰が未読かわかるので既読無視が少なくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・
・共有したい内容が確実に全員に共有できるようになった