非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ある程度の年齢以下の人であれば皆さんが使われているであろうコミュニケーションツール「LINE」、そのビジネス版と言えるのが「LINE WORKS」です。チャットツールとしてコミュニケーションを円滑にできるだけではなく、スケジュール管理、アンケートの機能もついています。特にアンケートは簡単に利用することができるため、社内での簡易アンケートを誰でも実施できる点が良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ただのチャットツールではないと聞いて試してみましたが、カレンダー、アンケートだけではグループウェアというには弱い気がしました。ワークフロー機能などがついてくるとグループウェアとして他ツールを入れずに活用できそうなので今後の発展に期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
アンケート機能が特に良いと思います。Office 365 は GSuite のフォームの機能は多少スキルが無いと使えませんが、LINE WORKS のアンケート機能は誰でも使えるため、実業務担当者が生の声を集める方法としてとても有用です。
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