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LINE WORKSの評判・口コミ 全952件

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非公開ユーザー

國立臺北大學資訊傳播社|大学|ITアーキテクト|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

完全に統合された LINE です

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LINE Works の優れた点は、LINE とシームレスに統合されているため、チームのコミュニケーションや外部とのコミュニケーションが容易になり、そのインターフェースにより、使い慣れた、使いやすいと感じられることです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

LINE Works の外部コミュニケーションの部分はまだまだ改善されていると思います。たとえば、お客様と直接話したり、外部グループを作成、管理したりできます

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

LINE Works は、顧客とのコミュニケーションをより便利にするのに役立ちます。内部のコミュニケーションチャネルの外部で顧客に連絡するためのアカウントを作成する必要はありません。LINEWorks IDを相手に渡すだけです。これは非常に簡単です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

連絡・報告が誰とでもタイムリー、スムーズに!!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社員間だけでなく、外部(LINEユーザー)のお客様や業者、採用予定者など、会社関係者とのやり取りがとても楽に、タイムリーに出来る所。
連絡がスムーズに、またタイムリーに出来るおかげで、業務もはかどります。
 また、LINE WORKSは、公式アカウントになるため、安心し、使用する事ができるところも良いです。
LINEは、日頃から使い慣れているので、同じように出来るLINE WORKSは、馴染みがあって、使いやすいです。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEWORKSレビュー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・一般LINEとグループが組める点
・得意先と担当者間の情報交換を管理できる点
・得意先、担当者、社内スタッフ間で情報共有が可能になる点

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使えます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でほとんどの人がLINEを使っているので、導入が非常に簡単でした。
従来メールや、電話で連絡していた内容も、LINEWORKSを使うことで効率も良くなりました。
LINEとの連携も可能で、お客様とのやりとりにも使えています。
掲示板機能で社内の業務連絡にも活用でき、他社SNSサービスを使用していたが、LINEWORKSに統合しました。
アンケート機能も非常に使いやすく、従来回覧や、メールで問い合わせていた内容も、回答回収スピード、回答率が上がりました。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして重宝

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読表示が出る為、相手からのレスポンスがなくとも内容を確認したことがわかるので、情報共有できていることの可視化ができて安心できる。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シャドーITの防止、新型コロナ対策

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社営業担当者が得意先の要求で個人のスマートフォンのLINEを教え、得意先と業務連絡をすることがあった。LINEWORKS導入することで、シャドーITを防止することができた。スマホユーザーなら大抵の人がLINEを利用してるため、リテラシーの低い人にもインパクトが少なくすんだ。また、新型コロナ対策でのコミュニケーションツールとして費用対効果が素晴らしい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LINEを使う感覚で使えるのが良い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既読機能がある事。既読と言っても誰が既読で、誰が未読かを特定できる事。読んだのか、読んでいないのかビジネスではどうしても確認したい時には、非常に便利である。
メールと違い、コミュニケーションをとりやすい。
チャットの便利さ気軽さを最大限活かしているように感じる。
ちょっとしたアンケートも簡単にでき、集計も楽!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プライベートとビジネスのシームレスなコミュニケーション

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プライベートでLINEを使用しているため、インターフェースがほぼ同じであるLINE WORKSは特別な説明を受けなくてもすぐに利用できる。

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非公開ユーザー

株式会社タナチョー|総合(建設・建築)|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

lineをつながる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スマートフォンを会社支給する際、Lineのインストールを禁止としていますが、社外のメンバーとの情報共有のためLINEとつながるビジネスチャットとして最適です。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

社内のコミュニケーションがスムーズになりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく使いやすいです。
ITリテラシーがあまり高くない社員でも使いこなせます。
在宅勤務においても、コミュニケーションのロスがありません。

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