非公開ユーザー
通信販売|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
シンプルな機能でサポートも手厚い
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・問い合わせにすぐ対応していただき、オンラインでサポートしてくれるので心強い。
・他社に比べて安価に導入できるので、まずCRM管理ツールを使ってみたいという会社におすすめ。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・オプション料金が少し高いと思うので、もう少し試しやすい価格であれば導入を検討できると思う。
・マニュアルはあるが、必要な項目を探すのに時間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・別のツールから移管したが、簡単にCRMの内容を移行することができた。
・別のツールよりも基本料金が安い。
・どの担当者でも一度使い方を教えたら使えるので、特定の人ではなく関係者すべて使用できる。
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