M2Xの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

・現在、タスクを作成して完了処理を行ったあとに・画像の追加や編集・情報の追記などをしたくなる場面があります。しかし、現状では完了後のタスクに対しては「上司しか編集やタスクの取り下げができない」仕様になっており現場担当者が柔軟に対応できない状況です。
業務の中で、完了後に画像を思い出して追加したり、説明を思い出して追加したり説明を補足したいケースも多いため、一般ユーザーでも編集・追記ができるように改善して欲しいです。

・部品を自動で紐づけて欲しい。
現状、タスク作成時に部品を自分で関連部品から選択して設定しているが部品の選択を入れ忘れたりすることがあるので、関連部品から自動で紐づけられるようにできたら時短にもなるしもっと使いやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・部品リストの整備と共有の効率化
部品情報を一覧で管理・共有できるようになった為、必要な部品の手配が迅速化しました。また現場と事務側で情報をリアルタイムで共有できるため、作業の抜け漏れ防止にも繋がっています。

・部品リスト管理機能
対象機器ごとに必要な部品情報を記録・整理できる機能により、部品の管理制度が向上し無駄な在庫や手配ミスの削減に寄与しました。

検討者へお勧めするポイント

M2Xアプリは、工場や製造の現場で「今なにが起きているか」をすぐに見えるようにしてくれる便利なツールです。
・操作が簡単・リアルタイムで見える化・自社に合わせてカスタマイズOK・離れた場所からでも見られる・無駄や課題が見えてくる。とにかく作業効率UPします。

改善してほしいポイント

導入して日が浅いので改善点に関しては様子見。
現時点で不満点はとくになし。
修理の対応や設備台帳のデジタル化を進めていきたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々のルーティンとしてユーティリティの内容を記録しているが紙媒体に書き込んでいたが、このシステムを利用することで楽になった

改善してほしいポイント

導入間もないですが、改善について問い合わせると対応が素早く、すぐに改善が可能な案件は即対応していただけますので助かっています。

動画に関しては、アップする数量に制限ありませんが、1回あたりに制限があるためこの点を解消してもらえると助かります。
また、部品の発注から到着までのリードタイムが長いものもありますので、部品交換予定とリードタイムの点を踏まえた部品補充アラートにつなげられると過剰在庫にならず、部品管理上非常に助かります。
複数のタスクを作成すると全体像が分かりにくくなるため、一覧で表示できるようになると、設備の次回メンテナンスが見やすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入間もないため、数値としての結果は表れていません。
担当者は、業務用スマホから簡単に入力でき、画像も手軽にアップできるため、現場での対応が全員に共有できています。
次回メンテナンスもそれぞれの担当者が把握しやすいためメンテナンス計画が立てられます。
今後、有効に活用すれば費用対効果を考えても非常にメリットのある設備保全管理アプリだと思います。

検討者へお勧めするポイント

費用を抑えながらも導入した場合の効果は高いと思われます。
また、常にシステムの改良改善に取り組まれており、要望も対応していただけます。

使用者がさらに使いやすいアプリになっていくのではと思います。

改善してほしいポイント

改善ポイントは、常に色々な方向からすすめていただいているので、今のところ停滞している案件は無い。
今後益々開発のスピードが早くなり、他のメーカーに出来ない事ができるM2Xに期待。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、部品倉庫に行っても似た部品がたくさんあり、何がなんだかわからない。型番もRevなどが違い使えないなどがあったが、部品登録に詳細情報を登録できる。
設備と部品の紐付けに写真含めてわかりやすい。あれこれ探す手間が省けた。

検討者へお勧めするポイント

設備保全に特化しているので、現場で保全している人達が触って見ると、導入価値がわかると思います。
管理者目線でも、ダウンタイム、改善効果、スケジュールの見える化が出来るので、楽に維持管理が出来ると考えています。

改善してほしいポイント

案件が多くなると、画面上で全てのタスクを俯瞰して見られないこと。
フィルターをかけて絞り込めば問題はない
以前はスプレッドシートの一覧表で管理していたので、そう感じてしまうのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・トラブル対応の迅速化
・現場とのコミュニケーション改善
・事務作業時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・スマホでの簡易な入力でも、画像、動画添付機能により内容を把握しやすい為、行動、対策立案がしやすい。これまでは現場の書き込みだけで把握できず責任者がヒアリングに行くことが多かった。
・昼夜のシフトがあり担当者とのやり取りに時間を要することが多かったが、チャット機能により直接担当者と意見交換できるようになった。
・設備保全の記録を統合できたことで紙のファイリングの手間もなくなり、検索性も良くなった。トラブル、保全記録とも現場作業者の工数を削減できている。

改善してほしいポイント

スマホで使用する場合に重くて立ち上がらない事があります。通信環境に注意が必要。
積極的に改善する方法や相談に乗ってくれるため一時的な不具合として認識しています。
期待している事はスケジュールを利用した部品の交換周期登録です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職人芸に近い作業や感覚作業を動画で記録する事で分析し誰でもできる作業に改善できました。
チェックリストで既存のチェックシートをデジタル化する事で数値の変化などを早急に把握する事ができるようになり予防保全が可能となりました。

改善してほしいポイント

撮影した写真が縦横逆になってしまう事があり、撮影しなおす事が度々ある
写真編集保存後はその写真を訂正できなくなってしまう
登録してある設備に関する記録を検索するのが難しい
(検索で文字入力で設備を探しだすのではなく、登録してある設備から関連記録が
検索できるようになると助かります)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

記録作成率が向上 ほぼ対象となる記録は取りきれるようになったと思います
(従来は記録を残すのにそれなりの労力がかかっていたので、なかなか記録を残していくのが困難でした)

検討者へお勧めするポイント

操作もわかりやすくサポートもしっかりしており、ユーザーの求めている機能にあわせて
システムも変更してくれたりと安心して活用していけると思います。

改善してほしいポイント

文面のみではなく表の運用も欲しい。
文字の羅列のみだと見にくいのが現状。
表を元にしたチェックリストを作成することで見るだけですぐわかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部品交換時に貢献。
部品交換時は交換後のレポートや詳細な内容を記載するときに面倒であったが、
書式の順に沿って打てば良い為、安易

改善してほしいポイント

現状、1日に30件近いタスクを登録して日々M2Xを活用させて頂いています。
引継ぎ等でタスクを確認する際、タスクを1件1件開かないと内容を確認する事が出来ず、手間がかかってしまう為、タスク一覧のUI改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の整備やトラブルの履歴を業務に活用出来ていないという課題がありました。
年間6,000件以上貯まる整備データが設備単位で整理され、多彩なフィルターやフリーワード検索で欲しい情報を見つけやすく、データ活用の土台を作る事ができました。
M2Xにはダッシュボード機能やチェックリスト機能もあるので、さらに活用の幅を広げていきたいと思っています。

検討者へお勧めするポイント

PC・タブレット・スマートフォンそれぞれのUIが見やすく使いやすいです。
グループ機能を使用する事で複数部署が一つの設備に携わる場合でも整備データを一元管理しやすく、各案件のチャット機能等でコミュニケーションも記録として残す事ができます。
整備データの活用を課題としている方には、活用の土台形成としてM2Xをお勧めできます。