MaLion 7の評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

今まで利用している中で、改善してほしい点や不便だと感じるところはありません。
不具合も発生していないので問題ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーからの問い合わせ時にリモート接続して画面共有してサポートして行いたかったが、以前利用していたツールは接続が不安定でした。Malion6にすることで安定してユーザーサポートができています。
また、ＵＳＢメモリを使った情報漏洩が課題でしたが、Malion6導入後はＵＳＢへのデータ書き出しができないよう制御して、情報漏洩対策にも利用しています。

改善してほしいポイント

Webページのアクセス制限機能がブラウザによって効いたり効かなかったりで、これだけで対処するには心もとなかった。
逆にリバースプロキシ機能を使うと社内業務システムが不安定になったりと、いい塩梅の機能がない。
このあたりの制御機能の進化を期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの資産管理として、
どのPC・サーバ等がどんな状態なのか、
アドレスは何なのか、
何がインストールされているのか、
といった情報が一元管理できるようになった。
また、外部デバイスへの書き込み制限等の機能があるため、
セキュリティ向上につなげることができた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理をしつつ、ユーザに気づかれずに操作（アプリのインストール等）をしたい人におすすめです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・WindowsUpdateの制御

その理由
・WindowsUpdateを適用するタイミングや特定KBの回避などの機能があれば嬉しい（難しいと思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・USBデバイスの管理
・PC管理台帳の整備
・対象デバイスの拡大

課題に貢献した機能・ポイント
・今まではある程度自由にUSBメモリを使用させていたが、マリオンを導入しセキュリティ上の観点から社内備品のみ使用可能しできたこと。
・PC管理をExcelでやっていたが、インベントリ情報を一括で取得できた。
・Androidなど、タブレットやスマートフォン端末にも今後対応してもらえると有り難い。

検討者へお勧めするポイント

今はIT資産を自由に使用させているが、しっかり管理していきたいという場合におすすめ。
クラウド版もあるので、こちらだともっと簡単に導入できる。

改善してほしいポイント

良いポイントにあげたリモート機能ですが、接続先のPCが共有（複数のユーザーでログイン）していると接続できないことがある。サポートセンターに確認したことがあるが、接続先でリモート機能のサービスが起動していないこと原因らしい。。。リモート機能を使用するときは、利用者が困って問い合わせしてきているので、その時に使用できないのはちょっと困る。あと、もう少し保守費を下げてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理機能を使い、就業時間後にPCが起動している場合などポップアップでメッセージを表示させることで利用者に時間外業務であることを意識させることができていることと、PCの操作履歴（メール送信やWEBの閲覧など）が残るので残業時間の削減に貢献している。

改善してほしいポイント

オンプレミスとクラウドの両方で運用していますが、クラウドのライセンス費用がオンプレミスよりも割高なので
クラウドに統一できないのが難点です。
クラウド版のリモート接続はOpenVSSを使用している為、ファイヤーウォールなどの設定を行う必要があり
簡単に利用する事が出来ないのでLaplinkのような物に変更していほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内標準のOffice アプリケーションとしてMicrosoft Office 2010をしていたが、サポート切れの為にMicrosoft 365への
入れ替えが全社で発生したので、Office 2010をアンインストールしてからMicrosoft 365をインストールする為の
バッチを構築してMalionの【ファイルの配布と実行】を使用して入れ替え対象パソコンに対してバッチを送り込む事で
効率的に入れ替える事が出来た。

検討者へお勧めするポイント

機器管理をするうえで必要な機能が実装されているので、操作性シンプルで使い安いです

改善してほしいポイント

機械学習（AI）でレポートを作ってくれるそうですが、時間外労働状況の分析のみがその対象のようです。
他の分（特に情報漏洩対策）も早く分析できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの操作ログや稼働内容（質）と勤務時間（量）の２つを組む合わせたレポートが作れるので、社員に働き方の指導する際に、より具体的なアドバイスが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

誤って矛盾したルール設定をしようとしたときなど、アラートがでるとよいかも。　例：パソコンの強制シャットダウンメッセージと実行時間を誤って設定するとメッセージを表示することなく電源が切れてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの強制シャットダウンにより残業時間の縮小につながった。
（早出してもパソコンが起動しないように設定済）

一部、パソコンを使わない作業で残業しているものはいるが、全体的に効率的に時間を使うよう工夫するようになったと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ぜいたくを言えば、アラート機能がもっと充実すればうれしいです。
とはいえ、弊社のような中小企業では、定期的にレポート出力して自動的にあやしい操作をピックアップする運用にすれば十分だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ハードウェア、ソフトウェアの管理台帳について、今までシステム管理者しか把握できていなかった資産が部署別に可視化できたことが大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が直感的に使えない、ＰＣ別にインストールされているソフトの一覧を取るとか、やりたいことはたいていできるが、サポートに聞かないとできない。

ＰＣの特定を主にＭＡＣアドレスによって行っているので、ＬＡＮ端子を持たないノートＰＣ等がある場合は設定に変更が必要だが設定方法に決め手に欠ける。

勤怠管理との連携はレポートは設定手順が非常に複雑なうえ、苦労して設定しても機器単位でしか連携できないため、調査対象当人が別ＰＣを使用した場合には対応しないなど使いづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Ｍ社からオフィスソフトの使用調査が入ったときは、容易にリストが作成でき非常に助かった。
ファイルアクセスやＵＳＢ使用などのログ検索は容易で気軽に使用でき経営層の要望等にもタイムリーに対応できた

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良いソフトだと思いますが、使用方法にわかりづらい点があったり、購入後のメーカーからの連絡にも積極性はないので、年間サポートを組む前提で購入検討されるのが良いと思います。