大変助かっています

改善してほしいポイント

障害情報や不具合情報が管理コンソール等の「最新情報」に表示されない為、不具合の原因が特定できず、端末を買い直す事態が発生しました。発生頻度が少ない障害であっても全て「最新情報」に表示されるように早急に改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１人情シス＋40台弱の端末をワンオペで管理＋社内のユーザーはIT関係に疎い人が大半な為、これまでは「更新してください」と連絡してもまともに対応してもらえず、都度１台ずつ端末を起動して確認・更新してきました。導入後は管理コンソールで各端末の仕様やアップデート状況が確認でき、必要なログも取得できる為、負担と作業時間が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

兼業IT管理者かつ１人情シスの立場でもなんとか使いこなせる為、兼業でIT管理を担当している方には特にお勧めです。