MaLionCloudの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

個人的には利用しやすく、特に改善してほしい点はありませんが、強いて言えば、OSに依存する部分が大きく難しいかと思いますが、モバイルの管理機能を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理サービスを導入したので、社内のIT機器の管理は当然楽になりました。また、不必要なサイトの制限や、特定のフォルダへのアクセスを特定のユーザーに限定することなども実現でき、セキュリティの担保もできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

某大手サービスの利用経験もありますが、それと比較しても遜色ないと思います。
導入を検討する価値は十分にあると思います。

改善してほしいポイント

管理コンソールがブラウザになるため、管理コンソールのソフトから移行すると操作感覚が変わります。WindowsでできることがすべてMacではできない点。オンプレ版のときは起きなかったのですが、不正機材検知機能を利用するとMaLionに登録されているPCが検知されてしまう点です。Wi-Fiから有線にすると検知されるため、管理外機器に登録するしかなく、早期改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットでも記載しておりますが、クラウド版に移行することでMaLionのバージョンアップ対応・オンプレミスサーバの管理（WindowsUpdate・リプレイス）がなくなるため、IT管理業務の負荷が軽減されます。

検討者へお勧めするポイント

IT資産やログを素早く管理したい場合にお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモートコントロールに少々時間がかかります。改善してほしいです。
・ログオンユーザー名がクライアント側で変更しても更新されない。
・管理ツリーの端末一覧で表示項目に設定できる項目が少ないため、任意項目が追加できたらより使いやすくなると思います。
・各クライアントのソフトウェア情報で履歴が見られるのはいいのですが、同じソフトウェアでバージョンがいくつも表示されます。脆弱性のあるソフトウェアのバージョンを抽出したい時、インストール・アンインストールなどが複数行出てくるため非常に見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内のクライアントのメンテナンスを行う際にリモートコントロールが非常に役に立っています。設置場所まで行く手間が省けます。
・ソフトウェアの脆弱性やバージョンの確認が行えます。

検討者へお勧めするポイント

まだ全ての機能を使えていませんが、他社の管理ツールと比べてコストも安いですし、機能も十分だと思います。

改善してほしいポイント

端末にリモートコントロール接続を行う際に1分程度待たされます。以前はLAPLINKを使用しており、リモートコントロールがすぐに繋がっていたので、余計に接続までの時間が長く感じられます。未登録機器として検出されるホスト名が実際のものと異なり、過去に使用していた端末名が表示されることが多々あり、信頼性に欠けるため改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログイン制御機能で、PCの使用時間を監視し、時間外はPCをシャットダウンすることでサービス残業を防止している。残業が必要な場合は、上司の承認後にPCのログイン許可を設定して対応している。

検討者へお勧めするポイント

直感的で分かりやすいUIで、初心者でも操作の習得に時間がかからない

改善してほしいポイント

配布の使い勝手がとても悪いと感じている。配布グループの作成などの項目も見つけにくく、配布時の実施アカウントや権限などに関する資料も、お世辞にもわかりやすいとは言えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の資産管理としてはかなり活用しており、システムの状況やログ参照等ではかなりの活躍をしている。
また、トラブル等発生時についてもリモートで接続できることから接続後トラブルシューティング等も
やりやすい。

改善してほしいポイント

機能が多い分、いい機能を把握できず、うまく使いこなせていないです。
また、一つの機能に対して、マニュアルを探すことが大変です。
いい機能があれば使いたいのですが、まだ整理ができておらず、もったいないことをしていると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・在宅業務の取入れ
社内で在宅業務の取入れを検討していましたが、取入れることができました。
社員の業務内容を把握できたり、マネーフォワードと連携ができ、勤務時間作業時間が把握できること等
・自社のセキュリティ対策
万が一の盗難などのセキュリティの対策もとれる、シャットダウンや警告など
個人情報の対策が強化されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外の操作ログ管理、セキュリティ対策のソフトは複数検討しましたが
こちらが一番機能が備わっており、今後の活用の幅が広がりそうです！

改善してほしいポイント

サポートサイトを見ないと解決しないクリティカルな事象（MacのOSによる追加対応など）でも
自ら探しにいかないと分からないのが少々不親切に感じます。
また、仕様を理解すると回避できますが、ハードウェア台帳に飛びたいのに
選択しているエリアが適していない場合、メニューから台帳の選択肢がグレーアウトすることがあります。
どこからでも飛べるようにしてほしいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報資産の管理の煩雑さに課題を抱えていたので、半自動で管理ができる面、
管理している台帳の編集が容易なことを非常にメリットに感じています。
特に、ライセンス管理と、PCへの紐づけ、導入されたソフトウェアを割り出して
逆引き的に紐づけが可能なので、経緯を紐解いて実機の中身を見に行く手間がなくなりました。

改善してほしいポイント

私の利用方法が間違っているのかもしれませんが、ネットワーク内の未登録機器が一覧に表示されても、エージェントプログラムをインストールできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア台帳でバージョンの古いソフトウェアを利用しているユーザーを容易に洗い出すことができ、対象ユーザーにソフトウェアのバージョンアップを依頼することにより、脆弱性リスクの対策ができました。

検討者へお勧めするポイント

導入してから間もないので機能を使いこなせていませんが、直感的に操作できる機能が多いため、
導入しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

導入時にWindowsについての検討が不十分だったため、後から判明したのですが、
Intuneでエンドポイントを配布できないことがかなりの難点です。
従業員にゼロタッチでPCを配布するうえでの大きな障壁となってしまっているため、
今後に期待したいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内PCの監査ログを確実に蓄積できるため、
コーポレートガバナンスの向上に貢献しているツールです。
多機能かつ費用も手頃なため、手軽にガバナンス強化ができたことは大きなメリットでした。