MaLionCloudの評判・口コミ 全81件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リモートコントロールに少々時間がかかります。改善してほしいです。
・ログオンユーザー名がクライアント側で変更しても更新されない。
・管理ツリーの端末一覧で表示項目に設定できる項目が少ないため、任意項目が追加できたらより使いやすくなると思います。
・各クライアントのソフトウェア情報で履歴が見られるのはいいのですが、同じソフトウェアでバージョンがいくつも表示されます。脆弱性のあるソフトウェアのバージョンを抽出したい時、インストール・アンインストールなどが複数行出てくるため非常に見づらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内のクライアントのメンテナンスを行う際にリモートコントロールが非常に役に立っています。設置場所まで行く手間が省けます。
・ソフトウェアの脆弱性やバージョンの確認が行えます。

検討者へお勧めするポイント

まだ全ての機能を使えていませんが、他社の管理ツールと比べてコストも安いですし、機能も十分だと思います。

改善してほしいポイント

Malioncloudを日頃より利用させていただいております。サービスの更なる向上を期待し、以下の3点について改善をご検討いただきたい。

1. 管理者画面のWebブラウザ対応について
現在、管理者画面は専用アプリケーションでのみ利用可能ですが、Webブラウザでもアクセスできるようにしていただきたいです。これにより、場所やデバイスを問わず、より柔軟に管理業務を行うことが可能となり、利便性が大幅に向上します。

2. ログ保存期間の延長について
現在のログ保存期間では、長期的なデータ分析やコンプライアンス対応に課題を感じております。
お客様のニーズに応じた、より長い期間でのログ保存をご提供いただきたい。

3. Mac最新OSでのポップアップ表示の改善について
Macの最新OS環境で、Malioncloudのポップアップが意図せず表示されることがございます。
このポップアップ表示のロジックを見直していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Malioncloud 利用後の効果
特に以下の3つの点が、導入して本当に良かったと感じるポイントです。

1. PC管理の一元化と効率化
以前はWindowsとMacのPCをそれぞれ別の方法で管理していましたが、Malioncloudのおかげで、すべてのPCの操作ログを一元的に管理できるようになりました。これにより、ログの確認や管理にかかる手間が大幅に削減され、業務の効率が大きく向上しました。

2. 勤怠管理の正確性向上
PCのログと連動した勤怠管理機能は、従業員の労働時間をより正確に把握するために非常に役立っています。
客観的なデータに基づいているため、勤怠管理の透明性が高まりました。

3. 迅速なアップデートとサポート体制
新しいOSへの対応が非常に早く、安心して使い続けられます。
また、何か問題が発生した際も、迅速かつ丁寧なサポートをいただけており、信頼して利用できています。

検討者へお勧めするポイント

Malioncloud 導入検討者へのポイント

1. MacとWindowsの一元管理
Malioncloudの最大の強みは、MacとWindowsのPCを区別なく、同じレベルで管理できることです。
これにより、複数のOSが混在する企業でも、管理の手間を大幅に削減できます。

2. 勤怠管理の正確性向上
PCの操作ログと勤怠データを連携させることで、従業員の労働時間をより正確に把握できます。

3. ログ管理の負担軽減
操作ログの取得から分析、レポート作成までを自動化できるため、管理者の負担を大きく減らせます。

4. 導入と運用が簡単
MDM（モバイルデバイス管理）ツールを使った配布に対応しているため、多数のPCへの導入もスムーズに行えます。
OSのバージョンアップへの対応も迅速なので、常に安心して利用できます。

改善してほしいポイント

たまに、ログの通信が取れないPCがあり、再起動すると再取得ができるようになる。
これを何とかしてほしいです。

また、サポートには毎回詳細ログを出してほしいと言われるのですが、遠隔操作でログを取り出して、こっちの手を煩わせずに対応していただいきたい（ちょっと過剰な要望ではあります）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従業員の勤怠管理（PCの稼働状況）
　└これが当初の一番の目的（詳細勤怠を把握）
・ファイルのアップロード監視
・OSの制御
・USBのロック
・どのようなアプリがインストールされているのかを確認
・特定ワードによるファイルの検出
　└【職務経歴書】と名付けられたファイルを操作したら管理者でリアルタイムログに出力

検討者へお勧めするポイント

最初は戸惑うかもしれませんが、日々アップデートされています。
特に、つい最近は、ChatGPTのログも取れるようになっております。
USBのロックも申請されたら、数分で解除ができたり、融通が簡単に行えます。

改善してほしいポイント

いまのところ、順調に稼働しており、特に大きな問題もなく、改善してほしいポイントはありません。
しいて言えば価格が高いので改定してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログインパスワードを忘れた人にパスワードの初期化指示を流すことができるようになりました。以前はパソコンを持ってきてもらって初期化するしか手段がなかったので非常に効率的になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ログの保存期間が短いためCSVでエクスポートしていますが、50000件ずつ表示→出力の作業が面倒。
・リアルタイムログで禁止・警告を表示後、対象動作を該当PCのログ一覧で確認するまでに数ステップを踏まなければならない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

設立間もない社内で内部統制を行う取っ掛かりとして導入。情報漏洩リスクのある行動や打刻時間外の作業等多くの問題が見つかり、社内ルールやセキュリティポリシーを建て直すきっかけになりました。

改善してほしいポイント

・端末へ注意喚起、連絡事項等が任意で表示できるメッセージ配信機能（指定したスケジュールでクライアント端末に
任意のメッセージを表示）が可能になれば助かります。
　→　インフォメーションが容易になる。
・リモート元画面からリモート先画面へ、直接、データコピー（コピー＆ペースト）ができないため、対応可能にしていただきたい。
　→　データの受渡が容易になる。ファイルサーバー経由で受渡が不要になる。
・停止しているPCの起動を行う場合、BIOSの設定を変更する必要があるとご回答をいただきましたが、
BIOS設定を実施せずに起動ができるように改善を希望します。
　→　管理側で自動的に起動できれば、リモート対応が容易になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理をExcel等で管理していたため、最新化が出来ておらず、定期的に棚卸を実施する必要がありました。
PC、タブレットの入れ替え時に、手入力で管理していたため、漏れ・入力ミスが発生し、情報の陳腐化がありました。
・情報漏洩対策の標準化（統一化）、物理的（外部記憶媒体）制御が出来ておらず、周知のみで運用していることにより、、
情報漏洩が発生する可能性がありました

検討者へお勧めするポイント

・資産管理の棚卸をせず、MaLion Cloud（端末エージェント）を用いて、ハードウエア、導入ソフトウエアの最新状況が
把握できること。
・防止・禁止対策として、デバイス制御、Webアクセス制御、無線LAN等の制御が一括で対応できること。
・運営支援として、配布ファイルの実行、リモートコントロール等の対応ができること。

改善してほしいポイント

1）管理コンソールがWebで扱えない点
せっかく操作ログやや管理設定などクラウドに保存されているのに、内容確認や設定変更を行うためにはコンソールをインストールした Windows 端末でアクセスしなければならない。ブラウザで操作できるようになると良い

2）ブラウザ機能拡張の自動インストール
各ブラウザへ機能拡張を自動インストールができないため、Active Directory がない環境ではユーザ個別に操作を促す必要がある。OSやブラウザを問わずエージェントがインストールされている端末には自動・強制配布できると良い

3）遮断機能
ネットワーク遮断機能がMaLion Cloudでも利用できるようになったとのことだが、各拠点に管理端末を置く必要がある。
Cloud で完結できていないので、なんとか頑張ってほしい

4）BIセキュリティレポートに関する情報が少ない
テンプレートはあるもののうまく活用できていないため、ユーザセミナーやサポートなどをもう少し強化してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理やセキュリティ対策ができていない環境下において、IT資産管理、漏洩対策、ユーザサポートの強化がワンパッケージで完結できるのがよかった。
ログの精度が高く、広範なため、セキュリティポリシーの見直しに役立っている。

検討者へお勧めするポイント

資産管理・漏洩対策ツールを導入していない組織にはおすすめです。
特にWIndows / Mac が混在している環境では有効です。
価格的には他社より割高に見えますが、その分得られる効果が大きいです。
サポートも非常に丁寧ですので、困ったことは大抵解決してくれると思います。

改善してほしいポイント

吐き出されるものが操作のデータの列挙であるためある程度の加工は必須なので、AI判別でデータ加工までしてくれるとありがたいなと感じています。今後に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワーク、出勤にかかわらずおさぼりの従業員を判断できる。おさぼりしていない人たちに正当に貢献できるのはうれしいメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

データだけを見てもわからないかもしれないが、どのように動かしているか時間経過とみたり、統計を取ってみていると真面目に作業しているかどうか判断できるようになります。そういった作業ができる人がいるならお勧めです。
（もしかしたら自動でできるのかもしれないけれど）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外付け記憶領域などの制御ポリシーの付与設定が少しわかりづらい
・SaaSのサブスクリプションや所有していたり割り当てているライセンス管理が行えたらなおよい

その理由
・多機能、制御項目が多いのはいいがシンプルにOFF・ONのみなどの簡易表示もあったらいい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・基本的な資産管理（遠隔管理、ポリシー配布、接続制御）
・WEBアクセス（指定URL）へのアクセス禁止
課題に貢献した機能・ポイント
・運用でカバーできないものをシステムとして制御できる
・利用者側にはポップアップ程度で難しい画面や専門用語がない

検討者へお勧めするポイント

10年近く利用していますが不具合なく稼働している製品です。管理画面はアナログですがシンプルに運用したい企業むけの製品といえます。