MaLionCloudの評判・口コミ 全66件

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 WindowsとMacの一元管理、従業員の勤怠管理でMaLionが役立っているとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました改善点につきまして、サポート部門より以下のとおりご案内いたします。 （１）管理者画面のWebブラウザー対応について インストール不要でWindows・Macいずれの端末からもご利用いただけるWebコンソール化を進めております。ご提供まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 （２）ログ保存期間の延長について より幅広くご活用いただけるよう、Ver.7.2より料金据え置きでログ保存期間を標準3か月から12か月に延長いたしました。 さらに長期間の保存をご希望の場合は、ディスクオプションのご契約により延長が可能です。詳細につきましては、担当営業または販売会社までお気軽にご相談ください。 （３）Mac最新OSでのポップアップ改善について 現在、原因を調査しております。改善に向けて引き続き調査・研究を進めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

レビューの書き込みありがとうございます。 MaLionCloudの様々な機能をご活用いただきありがとうございます。 改善ポイントにて、ご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 ①再起動までログ通信ができなくなる件について 　 　ログ通信の途絶がPCの再起動によって復旧する場合、 　一時的なシステムやネットワークの不具合が原因となっている場合がございます。 　再起動は、これらの不具合を包括的にリセットし、 　システムを安定した状態に戻すために必要となります。 　何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 ②ログの遠隔取得の件について 　現状ではセキュリティとお客様のプライバシー保護の観点から、 　弊社からの遠隔操作による詳細ログの取得が難しい場合もございます。 　何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 ご不便をおかけしておりますが、根本的な解決とお客様のご負担軽減に向けて、 引き続き調査・改善を進め、製品およびサポートの品質向上に努めてまいります。 今後とも、ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

レビューの書き込みありがとうございます。 社内情報システム部門の課題解決にMaLionをご活用いただき大変嬉しく思います。改善ポイントでご指摘いただいた点に関しては、社内に共有し今後の改善に役立ててまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

よい評価をいただき、ありがとうございます。内部統制の取り掛かりとしてお役に立てたようで何よりです。 さて、内容を拝見しました所、 ログを50000件ずつ表示→出力していらっしゃるようです。 この部分につきましては、セキュリティBIレポートの機能をご利用いただきますと、１か月分のログを月次でCSV自動出力することができますので、是非、お試しください。 ご不明点などございましたら、サポート窓口の方でご支援致します。 それでは今後とも、MaLionCloudをよろしくお願い致します。 MaLion営業担当

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 IT資産管理、情報漏洩対策、ユーザーサポートと、MaLionの幅広い機能をご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 ご指摘いただきました改善点につきまして、サポート部門より以下のとおりご案内いたします。 管理コンソールにつきましては、インストール不要で、WindowsおよびMac端末の両方でご利用いただけるWebコンソールの開発を進めております。ご提供まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。 また、テンプレートに関してご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。 そのほかご指摘いただいた内容につきましても、お客様のご要望にお応えできるよう、今後の製品改善・アップデートに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

レビューのご投稿、誠にありがとうございます。 勤務状況の確認にご活用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見もありがとうございました。出力データの見せ方については、当社としても課題と認識しております。社内で共有のうえ、今後の製品アップデートに活かしてまいります。 今後とも、ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

レビューの書き込みありがとうございます。 管理のしやすさ、MDM、運用面についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 改善ポイントにてご指摘いただいた点につきましては、社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 Mac端末を中心にMaLionのログ管理機能をご活用いただけてるとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞サービスの性質上仕方ないとは思うが、webサイト（クラウド上）で管理ができるようになると更に良い 貴重なご意見ありがとうございます。 管理コンソールのWebコンソール化に向けて研究を重ねております。 ＞例として山田花子さん→退職によりPC返却＜そのPCを初期化し高橋一郎さんに割り当てた場合、 ＞host名などは変更しているのだが、管理コンソール上では山田花子さんの ＞端末として表示されてしまう場合がある ＞（デバイスのMACアドレスで識別しているため？）。 ＞host名で識別ができると更に良い 初期値では「コンピュータ名とMACアドレス」もしくは「IPアドレスとMACアドレス」をキーにして同一コンピューターか識別しております。 ご想像の通りMACアドレスを主キーとしています。 また、端末エージェント名は初回はコンピューター名が登録されますが、例のようにホスト名を変更しても、同一PCと見なされた場合、端末エージェント名は元のホスト名が登録されたままとなってしまいます。（端末エージェント名は管理者にて設定いただく項目となります。） 同一コンピューターか判断する条件は、管理コンソールの[オプション]-[システム設定]の[中継サービス]にある[SP_CODE_INHERIT_EX]で変更できます。 この値を3に変更いただければ、お客様の望む運用が可能となります。 【変更できる値】 　1:コンピューター名、IPアドレス、MACアドレスの何れか2点一致で引継ぎ 　2:コンピューター名とMACアドレス または、IPアドレスとMACアドレスが一致で引継ぎ（初期値） 　3:コンピューター名が一致で引継ぎ 　4:IPアドレス、MACアドレス、コンピューター名の全てが一致で引継ぎ ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 価格面の評価をいただきありがとうございます。 セキュリティ面での機能についても、評価いただいている点を具体的に投稿いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞USBの警告画面でマリオンとでる。 ＞マリオン入れてるのがわかってしまうのでよくない。 ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 利用者にMaLionが導入されていることを通知しないご運用をされているのであれば、おっしゃる通り警告画面を出さないことが望ましいです。 デバイス操作に限らず、他のポリシー制御でも警告画面非表示のご要望をいただいております。 お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。

レビューの書き込みありがとうございます。 監視機能などの各種機能や、価格面について評価いただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう製品のアップデートに努めてまいります。 改善ポイントにて以下のご指摘ありがとうございます。 サポート部門より回答させていただきます。 ＞クラウドに保存されるログが3ヶ月間という上限がある点 有料のディスクオプションをお申込みいただければ、クラウドサーバー上で最長1年間ログ保管ができます。 1年以上の長期間保存、もしくはディスクオプションをご契約せず長期間保存される場合は、ご面倒ではございますが、セキュリティ BI レポートのスケジュール出力機能をご利用いただき、ローカルで保存いただいております。 　 ＞レポート機能は必要最低限という印象 貴重なご意見ありがとうございます。サマリー画面でお客様の役立つ情報をグラフィカルに提供できないか研究を重ねております。お客様のご意見は社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。 ご意見をありがとうございました。