Item: MaLionCloud
Rating: 4.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リモートデスクトップ機能
ユーザー対応で遠隔作業が必要になる際、chromeリモートデスクトップなどでも対応は可能であるが、ユーザーのレベル感によっては難しいケースも多々ある。その際、本機能ではログオフしている状態からでも復帰が可能なため、オペレーション上の安心感がある。
・インベントリ
特にWindowsではBitLockerも確認できるので、都度サーバに保存するなど実施しなくても、修理対応時やトラブル時に確認できるのがありがたい。弊社ではMicrosoftアカウントを極力利用しない運用にしているため復元キーの自動保存は行えないが、本機能により管理コストを低減できている。

改善してほしいポイント

先日導入されたWebブラウザ版へは、7月を目途に完全移行するとのことだが、デスクトップ版と比較すると、ところどころ完成度の低さを感じてしまうので、可能なら並行して開発してほしいが、諦めるほかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

結局、WindowsとMacを一つのMDMで管理するとなると、ほぼ候補がMalionに絞られてしまうのが現実という印象だ。
従って、他社製品との定量比較は難しく、必然的に導入に至った。今後も契約は継続される。願わくばMacの管理機能の強化を継続してほしいが、OSの仕様上難しいことは認識しているので不満はない。

検討者へお勧めするポイント

WindowsとMacの混在環境についてはMalionが管理の一助になると思う

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WindowsとMacが混在している環境で威力を発揮