非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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安価にセキュリティの確保ができます
良いポイント
他社製品にはないクラウド製品であり、初期費用がかからず安価に構築できます。
レポート機能も充実しており導入後の運用も管理者に易しい仕様となっております。
フィルタリング機能も標準で装備しているため、セキュリティを強化するには良い製品です。
改善してほしいポイント
特に改善を要するところはないですが、セキュリティパッチの機能が他社製品に比べて劣っているので改善の余地はあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドであるため、在宅利用による共有PCで利用していますが、操作ログや使用状況の管理をVPN接続なしで管理できるため、
とても助かっています。また、リモート操作により、在宅者のサポートが行えるため、電話だけのサポートに比べはるかに効率がよくなりました。利用者の画面を見て操作できますので、問題解決までの速度が大きく向上しました。
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マーケティンググループ
OFFICIAL VENDER株式会社インターコム｜マーケティング
レビューの書き込みありがとうございます。 「レポート機能」「フィルタリング機能」「在宅勤務中のリモートサポート」など、貴社業務に多様に活用いただき大変嬉しく思います。貴重なご意見をありがとうございます。 改善ポイントでご指摘いただいた点は、お客様のご意見として社内に共有し、今後の製品アップデートに役立ててまいります。貴重なご意見をありがとうございました。