MaLionCloudの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

SDカードの個別認識ができません。
他社製品であればSDカードに隠しファイルを埋め込むことで個別に書き込みの許可ができるのですが、
MaLion Cloudではそれが出来ません。

また、クラウドへのファイル書き込みのログが取得しにくいという欠点があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で運用しているパソコンの把握や、会社全体のセキュリティ向上を目的に導入しました。
それまで何も使っていなかったので比較できませんが、部門毎に稼働しているパソコンが一目で分かります。

管理者として一番利用しているのはリモート操作です。
いままでの電話での口頭の問い合わせは非常に対応しづらかったですが、
現在は利用者の画面を見て操作できますので、問題解決までの速度が大きく向上しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンの利用可能時間を管理してますが、チームや役職によって時間が異なるので一括管理が難しい。運用でカバーしているがもう少し複雑な条件で管理できると運用側としては楽になりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特定部署の闇残業の排除に成功した。また限られた時間内で結果を出そうというマインドに変化が見られたのが最大のメリット。まだ改善の余地はあるが、よいきっかけになったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あるべき姿をきちんと整理しないと、様々な機能があるのであれもこれも、となり中途半端な活用になってしまう恐れがあります。まずは一部の部署、一部の業務など狭い範囲から必要な機能のみを利用していく形をお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが貧弱な感じがする　今の時代ならもっと優れたインターフェースを備えたものはいくらでもあるし、作ることもできると思う　他社製品でもっと優れたものもいくつか存在するというのも考えどころか？

クラウドにログデータが保存してあったがいつのまにか過去のログデータが消えていた　ある期間で消去されるのは仕方ないが２～３年程度は保存しておいてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これいつで　メール管理、就業状態の管理、セキュリティ管理できる優れもの　さらには不要なサイトへのアクセスも防止できる　大変助かりました　とにかく導入も使用方法も簡単なところが非常に良いです　サーバーもいりませんしね

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入初期にPCが遅くなるように思う。ウイルス対策ソフトとの相性があるのかもしれない。特に大きな不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理が出来ていなかったので、一括管理できるようになり便利になった。
オプションのURLフィルタを利用しているのでHTTPSのサイトのブロックができるようになった。

改善してほしいポイント

多機能なぶん管理画面のメニューがかなり多くて、最初はどこに何の設定があるのか迷子になりがちでした。もう少し直感的に「この機能を使う時はここ」が分かると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はPC台帳のエクセルを手で更新していて、実態とのズレをどう埋めればよいか、棚卸しの取り掛かりが分からず途方に暮れていました。今は常に最新のハード・ソフト情報が自動で集まるので、台帳管理の手間がほぼなくなりました。また、必須ソフトのアップデートなども情シス側でコントロールして強制配信できるため、社内の環境が維持できているのが一番のメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

PC台帳をエクセルで手打ち更新していて限界を感じている会社や、リモートワーク環境で全社PCへのソフト導入・更新に苦労している情シス部門の方であれば特にメリットを感じられると思います。クラウド型で自社サーバーを建てる必要がないので導入のハードルも低めです。「台帳管理の自動化」と「アプリ配信による作業削減」の2つだけでも、日常業務がかなりラクになるのでおすすめできます。

改善してほしいポイント

OSの仕様上仕方がないことは分かりますが、Macへのエージェント導入が煩雑で、手間が軽減されると非常に有難いと考えています。
また、リモート接続に関しても、接続までの時間が長めだと思いますので、短縮してもらえると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理コンソール上で端末のネットワーク状態を確認できるため、トラブルの切り分けが容易になっています。家庭内LANが普及することにより、自宅からリモート勤務をしているメンバーのアドレスと社内のネットワークアドレスのバッティングによるトラブルは瞬時に分かるので、余計な手間が掛からず非常に助かっております。
Macに関しては、MACアドレスの扱いがOSによって変わるため、この部分でも問題の切り分けが容易になっています。
人事系では勤怠の管理精度が上がり、隠れ残業などの乖離が分かりやすいと好評です。

検討者へお勧めするポイント

インターネットがつながる環境であれば、ログ収集もリアルタイムに行われるので、オンプレミス版より便利です。デバイス管理も、対象者が社外にいる場合でも、設定さえ行えば反映されるなど便利です。
WindowsとMacの両方を管理できる製品は少ないので、一括管理で効率化を目指すならこれしかありません。

改善してほしいポイント

高機能ですが、それゆえにメニューが多すぎてどこに何があるか覚えきれず、よく迷子になります。あのメニュー、どこだっけ？あれをするにはどうするんだっけ？というのが、もう少し直感的に分かるようになると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内規定の都合でログを保管する必要があり、導入しました。リモート機能は以前は有償オプションだったので必要最低限しか使っていませんでしたが、リモート機能も標準で利用できるようになり、本当に便利です。

検討者へお勧めするポイント

MacとWindowsを併用している企業にはおすすめです。Macではできることに限りがある場合もありますが、ツールの問題ではなくMac側の制限が原因であることがほとんどだと思います。

改善してほしいポイント

使い方は容易ですが、MacのOSアップデート時の対応が多少複雑。
OSバージョンごとに対応が多少異なるため、ここもヘルプで詳細が見られるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティの観点から、端末の動作ログを明確に取得できる点が自社のセキュリティ基準に合致しており良い。小規模企業では、セキュリティのために複雑な端末準備を実施できないことや、自社内で専門部署を設けることが難しく、そのためシステムを外注して管理を任せる必要があったが、これを社内で完結できるため費用対効果にも優れていると思います。

検討者へお勧めするポイント

導入時点はオンプレでしたが、サービス変更でクラウドになり、さらに使いやすくなっています。情報セキュリティ管理をワンオペに近い状態で実施している環境であれば、設定だけで端末ログを取得できるため、かなりの効果が期待できます。特に緊急時にログが必要な場合に対応できることは、既存・新規の取引先に対する情報管理の信頼度を高めると考えます。

改善してほしいポイント

先日導入されたWebブラウザ版へは、7月を目途に完全移行するとのことだが、デスクトップ版と比較すると、ところどころ完成度の低さを感じてしまうので、可能なら並行して開発してほしいが、諦めるほかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

結局、WindowsとMacを一つのMDMで管理するとなると、ほぼ候補がMalionに絞られてしまうのが現実という印象だ。
従って、他社製品との定量比較は難しく、必然的に導入に至った。今後も契約は継続される。願わくばMacの管理機能の強化を継続してほしいが、OSの仕様上難しいことは認識しているので不満はない。

検討者へお勧めするポイント

WindowsとMacの混在環境についてはMalionが管理の一助になると思う