MaLionCloudの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パソコンの利用可能時間を管理してますが、チームや役職によって時間が異なるので一括管理が難しい。運用でカバーしているがもう少し複雑な条件で管理できると運用側としては楽になりそうです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特定部署の闇残業の排除に成功した。また限られた時間内で結果を出そうというマインドに変化が見られたのが最大のメリット。まだ改善の余地はあるが、よいきっかけになったと思う。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あるべき姿をきちんと整理しないと、様々な機能があるのであれもこれも、となり中途半端な活用になってしまう恐れがあります。まずは一部の部署、一部の業務など狭い範囲から必要な機能のみを利用していく形をお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザーインターフェースが貧弱な感じがする　今の時代ならもっと優れたインターフェースを備えたものはいくらでもあるし、作ることもできると思う　他社製品でもっと優れたものもいくつか存在するというのも考えどころか？

クラウドにログデータが保存してあったがいつのまにか過去のログデータが消えていた　ある期間で消去されるのは仕方ないが２～３年程度は保存しておいてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これいつで　メール管理、就業状態の管理、セキュリティ管理できる優れもの　さらには不要なサイトへのアクセスも防止できる　大変助かりました　とにかく導入も使用方法も簡単なところが非常に良いです　サーバーもいりませんしね

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入初期にPCが遅くなるように思う。ウイルス対策ソフトとの相性があるのかもしれない。特に大きな不満はない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理が出来ていなかったので、一括管理できるようになり便利になった。
オプションのURLフィルタを利用しているのでHTTPSのサイトのブロックができるようになった。

改善してほしいポイント

マニュアルを読み込めば設定自体はなんとか完了できるが、Android（Pixel）用アプリの設定手順が分かりにくい。契約時にもっと直感的で読みやすいマニュアルをあらかじめ配っていただければ、なお親切だと考えました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド版への移行により、自社サーバーでデータが消失するリスクがなくなり、安心している。また、セキュリティ強化のために必須だった「一定年数のログの長期保管」という課題も解消でき、非常に満足している。

検討者へお勧めするポイント

管理画面や各種設定画面も見やすく、操作性は高い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索結果のページングが使いづらい
その理由
・ページングが必要な画面では、検索結果が次ページにまたがっていると、ページを切り替えないと結果が表示されない点が不満です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログなどの調査
・リモートコントロール操作によるPCへのアプリのインストールやアンインストール
課題に貢献した機能・ポイント
・いろいろなログを見ることができるので、特定の時間に何をしていたかが調査しやすいです。
・電話越しに操作を教えなくても、アプリのインストールやアンインストールを実施できて便利でした。

検討者へお勧めするポイント

・クラウド環境で構築されているため、別途サーバを用意する必要がない。そのため、HDDの容量などを気にする必要がない。
・また、資産管理、ログ管理（Web閲覧、メール、ファイル操作）、遠隔操作など、多機能な点がおすすめです。

改善してほしいポイント

・リモートコントロール時に、接続までにやや時間を要する点が見受けられます（1～2分程度であり、許容範囲内ではあります）。
・接続中に画面のスクリーンショットを取得した際、画面が一時的に停止する現象が発生したことがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内でPCに関するトラブルが発生した際、従来は別アプリを用いて遠隔操作を行っておりましたが、遠隔では閲覧・操作ができない画面があり、不便に感じることがありました。MaLionのリモートコントロール機能では、従来対応できなかった画面の操作も可能となり、社内トラブルへのサポート対応がスムーズになりました。
・Windows10からWindows11への切り替え対応において、社内PCの情報を一覧で把握できたため、対象端末の管理や状況確認がスムーズに行え、大変助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ログ管理の観点からも導入メリットが高く、業務上の記録管理において有用です。

改善してほしいポイント

個人的には利用しやすく、特に改善してほしい点はありませんが、強いて言えば、OSに依存する部分が大きく難しいかと思いますが、モバイルの管理機能を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理サービスを導入したので、社内のIT機器の管理は当然楽になりました。また、不必要なサイトの制限や、特定のフォルダへのアクセスを特定のユーザーに限定することなども実現でき、セキュリティの担保もできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

某大手サービスの利用経験もありますが、それと比較しても遜色ないと思います。
導入を検討する価値は十分にあると思います。

改善してほしいポイント

管理コンソールがブラウザになるため、管理コンソールのソフトから移行すると操作感覚が変わります。WindowsでできることがすべてMacではできない点。オンプレ版のときは起きなかったのですが、不正機材検知機能を利用するとMaLionに登録されているPCが検知されてしまう点です。Wi-Fiから有線にすると検知されるため、管理外機器に登録するしかなく、早期改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットでも記載しておりますが、クラウド版に移行することでMaLionのバージョンアップ対応・オンプレミスサーバの管理（WindowsUpdate・リプレイス）がなくなるため、IT管理業務の負荷が軽減されます。

検討者へお勧めするポイント

IT資産やログを素早く管理したい場合にお勧めです。

改善してほしいポイント

端末にリモートコントロール接続を行う際に1分程度待たされます。以前はLAPLINKを使用しており、リモートコントロールがすぐに繋がっていたので、余計に接続までの時間が長く感じられます。未登録機器として検出されるホスト名が実際のものと異なり、過去に使用していた端末名が表示されることが多々あり、信頼性に欠けるため改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログイン制御機能で、PCの使用時間を監視し、時間外はPCをシャットダウンすることでサービス残業を防止している。残業が必要な場合は、上司の承認後にPCのログイン許可を設定して対応している。

検討者へお勧めするポイント

直感的で分かりやすいUIで、初心者でも操作の習得に時間がかからない