manage ワークフローの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

スマートフォンで見にくい点が難点です。アプリで承認等ができると助かるのですが・・・。
通知がメールしか無い点も課題です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議書で６パターンの承認経路を選択した内容で分岐することで一つのフォーマットにまとめることができました
そのため検索軸が一つになり業務効率がアップしました

検討者へお勧めするポイント

スマートフォン対応に弱い面を感じています。導入時は他のサービスと比較検討してみて下さい。ワークフローで細かい設定ができる点はmanageより優れている製品を見たことがありません。

改善してほしいポイント

社内の稟議書をこの製品に導入しているのですが、申請書の添付資料の閲覧はダウンロードして開く必要があり手間がかかります。ＰＤＦ等だけでもＷｅｂブラウザを使用して開くようにして閲覧しやすいようにしてほしいです。
また、管理者側として、ワークフローの回付ルート設定用に特定の職員へ「〇〇担当」の役職を付与をしていますが、人事異動や担当者変更が発生したときに誰に何の職を付与しているのか確認したいので、役職付与者一覧を出力できるようにしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

この製品とkintoneやDataspiderによるデータの加工を組み合わせにより、人事関係の帳票の作成を中心とした作業が自動化され、職員の業務の効率化に役立っています。
申し訳ございませんが、導入効果の数値等は非公開となっており掲載できませんでした。

改善してほしいポイント

シンプルなのは良いが新規文書のページのデザインなど、白黒が多い上フォントにもメリハリがないので若干見づらいかなと思う。
そこまで頻繁に新規文書を作るわけでもないので位置で覚えていないと説明文書とかも混じって探しづらいとは思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は勤怠管理や交通費の清算などのドキュメント系は基本ExcelやPDFなどで管理して、共有フォルダ等で管理しており、テンプレートの場所や履歴管理、ドキュメントの手入れに手間がかかっていたが、本当にシンプルにまとまっているため、申請状況、履歴の管理、修正がほぼ１ページで出来るし、自分が申請できる書類も一覧でまとまっており細かなストレスが解消されたと思う。

改善してほしいポイント

却下や最終承認の際、コメントを記載出来ますが、せっかく記載しても起案者にメールなどで通知がいかない為、知られること無く完了もしくは却下された事に気づかない。などで終了してしまうため、メール通知は出来るようにしてもらえれば起案者がすぐ気づけるので対応をしてもらいやすくなるので出来るようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新たに追加変更などはした経験がありませんがワークフローを運用で利用する事によって申請書のペーパーレスになりまた遠隔にいる方にもすぐ回覧が出来るので効率化は図れると思う

改善してほしいポイント

承認ルートが下から上だけでなく、自部門の承認終了後に任意の部門へ回したい場合に、既存の役職・グループ・名前が利用できずにワークフロー用に別途設定が必要であるため、現状は特定の部門への回付までしか運用できていない。実際には特定の部署への回付は転記を利用して元の申請はクローズされるようにしている。

転記時に既存のグループ等（manege登録情報）から選択ができれば、内容により提出部署が変化する帳票でも運用できて便利だと思います。

また、一旦作成済みの帳票で帳票の途中に項目追加したい場合に最終項目へ追加となってしまう問題の解決を望みます。
この場合、もう一度最初から登録しなおせば順番も正しくなるのですが、項目数が多い場合にはその労力がばかになりません。作成後に項目追加したくなった時には心が折れてしまいます。

勤怠連動の帳票もワークフローからの項目追加希望します。
勤怠連動帳票は勤怠に影響を与えることから変更不可となっていますが、見た目や検索等での利用目的で項目追加できれば、勤怠への連動しない範囲による検索に幅を持たせることができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム導入により、提出した・してないや、上長の決済箱での滞留による書類の滞留時間の超短縮に成功。また、どこまで決済が進んでいるかも確認でき、未決済者へ注意を促すことで滞留時間を短縮することにも貢献している。
また、できる限り帳票は選択式を導入し、入力項目を減らすことで記入漏れや誤記の防止による再提出依頼などの後戻り工数の削減に寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

エクセルベースで帳票作成が可能なため導入初期の帳票作成工数が軽減できる

改善してほしいポイント

導入に関してはそれなりにリテラシーがないと自社単体での導入は難しいと感じました。マニュアルや動画サービスがあればありがたいと感じました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままでEXCELで作成していた稟議書や申請書をozoのワークフローに置き換えることでペーパーレスと業務効率化が実現できました。また上長が出張が多く決裁に時間がかかっていた部署も外部からの申請承認が可能になったことで、利用者からの評価も高かったです

改善してほしいポイント

管理者としては、社員から申請されたワークフロー申請を承認したとき、承認した順で並んでくれると「この前承認したあれはなんだっけ？」というときにさがしやすいです。なので、承認順とか、どういう順番で書類を表示するのか選べると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙ベースの申請書や、Excelで提出してもらっていた申請書を、OZOのワークフローで提出から管理までできるので、バックオフィス側で確認がしやすく、提出するがわも過去のものを参照しやすいです。

改善してほしいポイント

フォームの申請中（上長回覧中）に上長が修正や変更を加えた場合、変更した箇所の色が変わるなどの機能があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ペーパーレス化の課題解決に貢献しました。これまで上司の机には紙の山が散乱しており、あの書類が無いなどのトラブルもありましたが、今ではスッキリしています。
また、いつでもどこでも承認できること。急ぎの書類は今どこで滞留しているのか一目で分かるので、社内承認がスピーディーになりました。

改善してほしいポイント

添付ファイルの取り扱いについて改善の余地があります。現状では添付ファイルを一つずつ開く必要があり、申請書上で直接プレビューできる機能があれば確認作業が効率化されるでしょう。特に複数の証憑書類を確認する経費精算などの場面では、プレビュー機能があれば承認者の作業時間を大幅に短縮できます。
「承認」から「承認(実行)」への動作が時々重く感じられる点も改善が期待されます。特に急ぎの決裁が必要な場面では、この遅延がストレスになることがあります。レスポンスの改善により、ユーザー体験の向上と業務効率化が見込めます。
また、添付できるデータの容量制限についても緩和が望まれます。現在の容量では、近年の高画質な画像や詳細な資料を添付する際に制限を感じることがあります。容量拡大により、より詳細な情報共有が可能になります。
申請書類を一括ダウンロードする機能も欲しいところです。現状では申請書を個別に確認・ダウンロードする必要があり、複数の申請をまとめて処理したい場合に非効率です。一括ダウンロード機能があれば、監査対応や報告資料作成時の作業時間が大幅に削減でき、管理業務の効率化につながります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、紙ベースの稟議申請プロセスに課題を抱えていました。月平均300件以上の稟議申請があり、承認ルート上の役職者が出張中の場合、申請から承認完了まで平均7営業日かかっていました。特に月末や期末の集中時には最大10日以上かかるケースもあり、ビジネススピードの低下を招いていました。
manage ワークフロー導入後、この承認期間は劇的に短縮され、平均1.5営業日で完了するようになりました。特に急ぎの案件では、モバイル承認機能により出張中の役職者でも即日承認が可能となり、ビジネスチャンスの逃失防止に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

manage ワークフローを検討されている方へ、最も強調したいのは「Excel互換性」と「使いやすさ」のバランスです。他システムでは移行時にフォーマット再設計が必要になりがちですが、manageなら既存Excelをそのまま活用できるため、導入の初期負担が大幅に軽減されます。
特に承認者が多い中堅〜大企業では、承認ルートの自動設定機能が効果を発揮します。当社では承認者の設定ミスによる差戻しが完全になくなり、決裁効率が飛躍的に向上しました。