manage ワークフローの評判・口コミ 全36件

改善してほしいポイント

・承認の際に2段階の画面で承認をする為、工数が掛かってしまう。
・申請書の印刷がうまく印刷されない（レイアウトがうまくできない）
・承認フローが複雑な為、設定が煩雑なのでシンプルにして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・申請から承認されるまでのステータスがわかりやすく、申請が止まらなくなった。
・過去履歴の検索が容易になった為、業務の効率性が上がった。
・機能としてできることが多いため、導入時の設定が複雑で細かい（そのためレクチャーしてくれているのかも）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・経路設定は、導入時わかりやすかったのですが、メンテが大変

その理由
・何も考えず、経路を沢山作ってしまったのですが、変更があった場合、当社の場合は、条件分岐の変更があった場合、全ての経路を直さなくてはいけなくなってしまった。これが大変で、全て同じ設定になっているかの確認も辛かった。なるべく経路を多く作らないような運用であれば良いと思いますが、、、、

要望
・共通的に使える、経路パーツ（設定が共有されるようなもの）があると当社のような場合、楽だなぁと思いました。フォームに経路が紐付くので、フォーム毎に経路を作ってしまうと、非常にメンテが大変になるので、この部分の改善に期待してます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・決裁スピードが早くなったのと、申請状況が見えるようになったのが一番良かったです。いままでは、決裁状況を確認するのに、いちいち上司などに確認しなくてはいけなかったが、WEB上で、申請書類の状況が確認できますし、コメント機能などで、その申請に関するやりとりもできたので、ここにかけるストレスが減りました。
社員からも、楽になったと好評を得てます。

検討者へお勧めするポイント

フォーム作製の容易さ、経路設定のわかりやすさ。あとサポートがしっかりしているので、安心して導入できました

改善してほしいポイント

特にはないが、強いて言えば、submit系ボタン押下後の画面リフレッシュに時間がかかっている気がするので、もう少し早くなるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内申請を紙媒体、Excelで管理されていたので、圧倒的に作業時間が削減され、業務運用が変わりました！！過去履歴からの入力補助等も活用して、更に作業時間が削減されました。管理側としてもメンバーの申請状況、申請内容の統一化もあり非常に楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

まだ社内申請を紙媒体、Excelで管理されていれば、圧倒的に作業時間が削減され、業務運用が変わると思います！！過去履歴からの入力補助等も活用すれば、更に作業時間が削減されますし、管理側も非常に楽になると思います。

改善してほしいポイント

組織上でのワークフローを設定すると、例外的に発生する申請の際に
個別で承認先を変更することができないので、自由に変更ができると
より便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは紙での申請だったため、関係各位の捺印を1つ1つもらう必要があり
とても時間がかかっていましたが、ワークフローでの申請により
申請から承認までの時間がとても短くなり、効率化が図れました。

改善してほしいポイント

ワークフローの検索では、書類を選択すると非常に多くの検索項目が表示されるが、自身が申請したものを日付範囲で検索する程度なので、使用頻度の少ない検索項目はデフォルトで非表示にするなどして、すっきりとシンプルな画面にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身の有休残日数は、給与明細で確認するしかなかったが、ワークフローの休暇申請時に確認できるようになり、これから申請する日数を画面上で計算もされるので、状況がリアルタイムで正確に分かるようになった。

改善してほしいポイント

ごくたまにですが、アクセスが集中したときなのか処理に時間が掛かることがありましたので、処理速度を改善してもらえるともっと利用しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どこでも申請、承認ができるため、移動時間なども活用できるようになりました。
また、ユーザー自身でワークフローを追加できる機能があるので、自社特有の申請も追加できるため、紙の申請書がなくなり非常にメリットを感じました。

検討者へお勧めするポイント

紙の申請書がなくなること、申請がシステム内で承認者に回っていき承認状況も把握できためとてもおすすめです。

改善してほしいポイント

承認フローを設定した後、正しく申請書の承認がまわるかシミュレーションできるような機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はExcelで申請書を作成し、押印・印刷して紙で回付していました。
これが電子化されることで、申請書の紛失防止や回付速度の向上につながりました！
また過去の申請書の検索も容易にできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

回付速度の向上だけでなく、申請書の一元管理ができるのが大きなメリットです。
「数年前のA案件ってどういう内容だったかなぁ？」というときにキーワード検索ですぐに見つけられます。

改善してほしいポイント

管理者が利用者のIDでログインができると便利。
管理者画面でしか操作していないと通常の利用者の画面が
分からないため問い合わせの時にどういう現象が起きているのか
確認できないため、IDパスワードを調べて対象者として
ログインしなおして確認していることがあるので手元でログインできると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今まで紙で回していたものが電子化されペーパレス化が進んだ。
・申請書等紙の保管が必要だったが紙の保管が不要になったのは非常に助かる。
・過去の確認をしたくなった時に紙を探すのが煩雑だったが検索が可能のため秒で解決。
・出張等で承認が滞ることがあったがモバイルから承認可能になり滞ることがなくなった
・アルコールチェックの義務化前から使用しているが、このワークフローがなかったら
　専用のアプリが必要になったと思う。
　1日2回、何十名分も紙で管理することを考えるとぞっとする。
・その他臨時で提出させたい運転免許証やパスポート等にも利用しているが
　機密情報のデータの保管場所を考えたり、都度メールで送信側、受信側で削除したり
　する必要がなくなった。
・過去の申請をＣＳＶで出力できる為、後から集計が非常に楽になった。

等々。。。紙時代と比べて何時間分の節約になったか計算不能なほど。

検討者へお勧めするポイント

紙での申請書がなくなるだけでも導入の価値あり、さらに申請内容の集計、データ管理を考えると導入は必須。
導入時こそ苦労するがサポートが充実しているため何とかしてくれる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・白黒でメリハリがなくシンプルすぎるUIが逆に使い辛く、堅苦しく抵抗を感じる
・ファイルを添付すると極端にパスが短く縦長になり見辛い
・承認中に変更された内容について、変更前後を比較して強調表示されるような機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・すべてシステム管理されているためペーパーレスで在宅メインの社員でも難なく利用できる
・自社の承認フローにあった設定はできるが、複雑なのか設定ミスが多い