廣瀬 隆彦

CX Value Lab株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

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安価&安心していらない営業電話を撃退!

受付システムで利用

良いポイント

優れている点/その理由
・通話された内容が文字起こしされ、slackで通知。MTG中でも内容をひと目で確認でき、重要な電話かそうでない電話かが判別できる。
・録音内容もslackに通知。文字起こしでは意味がわからないことも、録音メッセージで確認ができ、架電内容を正確に確認できる。
・キャラクターがいちいちかわいいので。飽きない。またAIによる文字起こしの精度はまだまだ発展途上だが、キャラクターを一緒に育てている感覚に陥るので、不思議と誤字が全く気にならない。

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