マヤイの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

人間の肉声の音声などで応答メッセージにしてほしい。機械音にアレルギー反応を起こして、電話をすぐに切ってしまう方がいらっしゃるので、そこの部分は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不在時の電話が受けられなかった
・Zoom mtg中の電話が受けられなかった
課題に貢献した機能・ポイント
・代理での電話を受ける機能
・メールでの録音内容の書き起こし機能
・着信番号の記録

改善してほしいポイント

・AIによる文字起こしの精度
前述通りキャラクターがかわいいので、文字の正確性はそれほど気にならないが、できれば正確になればなるほどなおいいサービスになると思います。
・折返しができない
架電に対して折り返すことがあるが、そのままマヤイ上でできるとよい。
・指定電話番号を予め着拒できる設定がほしい
しつこい営業電話を撃退するため「貴社のお電話は受電することができません」などとアナウンスし、自動的に切れるととても便利・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・不要な営業電話を撃退でき（営業電話の90%は留守電を残さないということもわかった）、本業に集中できる環境が整った。
・通話しないとわからない電話内容を文字化できることで、受電しなくても見ることができるようになった。
・月額が安く、人件費を節約することができた。

検討者へお勧めするポイント

・やすさとキャラクターの世界観。