McAfee Endpoint Securityの評判・口コミ 全53件

改善してほしいポイント

誤検知が多いところです。McAfeeのウイルス対策ソフトは他社と比べても誤検知が多いように感じます。セキュリティ製品上、仕方ない部分であるとは思いますが、運用を効率化する観点からも取り組んでいただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ製品なので予防策として導入しておりますが、ウイルスの除去によってビジネスに影響を及ぼさないことが最重要になります。そういった点で考えれば、ウイルス感染に伴う重要インシデントは発生しなかったので、セキュリティ製品として導入してよかったと感じております。

改善してほしいポイント

管理画面が英語のみ。
そして、レポートが定型の間隔しかなく、欲しい情報がうまく得られないのがもったいないなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントへの導入部分が大変なことが多いのですが、この製品はユーザーレベルでインストールがスムーズで大変スムーズな導入ができました。
検挙率も高いと思いますので、安心なソフトです。

改善してほしいポイント

操作画面にはヘルプ機能がなく、慣れていない言葉が表示された場合など調べる際、インターネットに接続して検索しないといけないのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウィルスを検知した場合、管理サーバーに情報が収集されるため、ユーザーで気づかなかった場合も関係個所からフォローしてもらうことができ、被害拡大の防止につながっています。

改善してほしいポイント

自前のサーバなどを用意しなくてもクラウドで一元管理できるため、個別の設定が必要ない反面、個別での環境のカスタマイズが出来ないので、外部ファイルなどをブロックしてしまたときに困ってしまう。普通にやっていれば滅多に発生することはないが、設定を超えてもらい再度dlしてという手間がかかってしまったので手間をかけずに一時的にでも解除したりする方法があればと思う。（私が知らないだけで既にそういう機能があったとしたらすみません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルスや不正アタック、マルウェから常に保護してくれているので、安心して作業が行える。少なくともマカフィーにしてからここ何年の間では、ウイルスに感染したり、不正アタックで情報を抜かれた、トラブルに発展したというような事象は起こっていないので、きっちり仕事をしてくれてるのだと思う。

改善してほしいポイント

以前ESETを使っていましたが、それと比べると動作が重いと感じる時がある。管理画面からCPUにかける負荷を設定できるようになっていますので、ユーザーからの要望に対して着々と改善されてはいると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デバイスの安定した稼働が可能です。危ないサイトや攻撃にもフィルターを貼ってくれます。
ノートPCを社員に貸与して在宅させているところ、元々社員が真面目なのかもしれませんが、インシデントの発生０を維持できています。

改善してほしいポイント

McAfee Endpoint Securityのサーバ側から収集できるログ収集・可視化機能を充実してほしい。
McAfee Endpoint Securityでクライアントに制限を加えていた場合、クライアント側でなにかしらのブロック動作がおきたときに、McAfee Endpoint Securityのサーバ側からブロック動作のログだけでは追跡がやりにくい。対応の為結局クライアント実機を見に行くことになります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サーバ側コンソールでの一括管理機能があるため、
全社でのセキュリティ対策として、クライアント側対策の監視・迅速なアップデート適用の運用が可能になりました。
クライアントPC側に対する負荷も比較的少なく、本来の業務運用を妨げることもありませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トラブルシューティングが充実しているのですが、参照ドキュメントが英語のみの場合が多いです。日本語を充実させていただけるとより利用しやすくなるので、順次改善いただけると良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルな職場のPC環境のセキュリティ対策に、あまりコストをかけず対応したいと思っておりました。本ソフトはコストも比較的抑えめで、かつ過不足のないサポート内容で十分メリットを得られています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

常駐しているので 常時使っているリソースが多いかもしれません（が それが原因で問題が起こったことはないかと思われます）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これがあったので解決できた、と明確に自覚できた経験はありません
それがこのソフトの一番の特徴であり、それでも長年にわたりWWでの標準ソフトとして使い続けられている大きなメリットかと思います

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Windows Defenderがあればよいのかもしれませんが、加えての安心感はあると感じます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個別にソフトをインストールしようとしたときなどに、mcafeeにブロックされることがあるが、集中管理なのでそのブロオク設定を外すことが出来ないのはこまる。
管理者側で設定が出来るのだとは思うが、夜中の作業などでそうなると管理者へ連絡することもできず困ってしまうので、何かエスケープする方法や申請すればokになるような方法などがあるとやりやすい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティソフトのよくある問題として、相性問題などでPCが重くなってしまうというようなことがあるが、これに関しては動いていることが分からないくらい特に変わりなく動いてるので、通常と変わらない運用で、安心を享受できている。