Meraki MRの評判・口コミ 全48件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的にはないです。細かい他社やAironetとの違いはあるものの、製品として完全に割り切れます。
ただ、Meraki全体として、やはり高価になるという印象はぬぐえません。小規模だとMeraki Goを使うべきだと思いますが、家電系のAPからのリプレースとなると、費用が高く見えてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

無線LANの一番のネックはAPの展開だと思います。スタンドアロンモデルだとそれぞれ設定しないといけないですし、コントローラー型だと、コントローラーの管理をしないといけないです。Merakiはこの問題を完璧に解消しているので、設計も管理も、運用もすべての面でメリットがあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インターネット回線以外を利用している場合は導入が難しい。が、他ソリューションに比べて安価なので仕方ないと考えている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パブリッククラウドに業務システムを導入した際、閉域網では増速コストがかさむが、インターネット利用にすることでコスト削減できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定次第では実現できるようなのですが、ライセンス管理をもう少し容易にして頂きたいです。
Merakiの保守は、保守期間が変動するため、IT予算を立てる際にいつ保守更新の費用が発生するかを計画しづらいです。
例えば、1年(12か月)保守で1台(Meraki-A)を購入し、6か月後に追加で1台(Meraki-B)を購入した場合、Meraki-Aの保守6か月とMeraki-Bの保守12か月を足して、2台で割った9か月がそれぞれの保守期間となります。そのため、Meraki-Aは3か月保守が延び、Meraki-Bは1年の保守を購入していますが3か月少ない9か月分の保守となります。
上記のようなライセンスになっているため、ちょこちょこMerakiを購入していると保守終了日が延びていきます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスでコントローラを管理していたため、コントローラ自体の運用(ファームウェアのバージョンアップ等)に工数がかかっていましたが、クラウドコントローラに変更したことで、その手間がなくなりました。併せて、コントローラの冗長化も考える必要がなくなりました。
また、良いポイントでも記載しましたが、設定のために1度IT部門に納品の上、設定を行い、かつ現地で設置作業を行っていたのが、設置場所に直送することができるようになったため、運用工数が下がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本体は非常にコンパクトながら、同梱されていた治具が少々大型で利用には躊躇するものがある。特に、将来的な賃借物件の原状復帰工事を考えてると利用は控えている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まずはコンパクトな設置が可能となり、業務用仕様のため、社内用や来客用等複数のSSIDを用意出来、多数の同時利用ニーズも満たし、十分な通信速度も確保可能となったこと。また利用者のネット利用状況も確認出来て便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

CiscoMerakiAPに固定IPを設定している場合、MerakiAPがインターネット接続ができないと勝手にIPがdhcp取得に切り替わります。この際固定で設定したはずのIPアドレスは無効になります。
MerakiAP自身がインターネット接続ができない環境でも固定で設定したIPは有効になっていてほしいです。
この挙動を知らない設定担当者は「アクセスポイントのIPが変わってしまった！設定が反映されない。アクセスポイントのローカル管理画面に入れない」と慌てることになります（実際にありました）。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

30拠点程度に1拠点4台程度ずつ大量に設置しました。
スタンドアロン機に比べて初期構築の手数が非常にすくないです。
クラウドコンソールのおかげで後から設定変更も楽です。
クラウドコンソールからAPおよびクライアント接続監視が標準でできるので、運用監視や総務部への稼働レポート提出も問題ないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にないが、しいて言えば本体サイズがよりコンパクトになると良いと思う。また、壁掛け設置用の付属部品の使い勝手を向上してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ＰＣのモバイル性の向上
有線ＬＡＮで接続していたＰＣをフロア移動する際、今までは移動の都度ネットワークが切断していたが、製品導入後は業務を中断することがなくなった。
Ｒａｄｉｕｓ認証化により、セキュリティが向上した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社の場合、静的ＩＰアドレスを利用していてＤＨＣＰ環境がない為、設定に苦労しました。ＤＨＣＰ環境があれば、すんなり接続できるため簡単です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商品の工場出荷時に、ハンディーターミナルのアクセスポイントとして活用しています。アクセスポイントに障害が発生した場合、出荷業務が停止してしまう為、障害が事務所から確認でき、迅速に対応できるようになりました。
今、本社工場でテスト運用していますが、全国の工場で検討したいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ライセンスの考え方が難しいです。
後で追加した機器のライセンスは、既存の機器でも消費されるので
いつまでライセンスが有効なのかがわかりにくいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークに問題が発生した場合でも外部からすぐに確認可能なので
リモートワークでも対応が可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日本の会社の製品でないので、UI等がすぐには馴染みにくい面がある。英語を日本語変換だけしたような部分も多数ある。
故障やトラブル発生時にコールセンターがあるのですが、日本人の方が少なくこちらの状況を上手く解釈してくれないことが多々ある。その後のメールも英語表記なので翻訳ソフト等を使う必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは、他社のAPを利用していましたが、管理機能がないので不具合等が発生してから利用者から問い合わせくる流れで管理者にも利用者にも双方に負担がかかっていましたが、Meraki MRだとクラウドで管理が出来る点と不具合があるとメール通知が届くので早期発見と対応ができるようになりました。