Meraki MRのレビュー（口コミ・評判）

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投稿日：2021年03月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（CIO・マネージャ）
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

工事が要らないため立ち上げが早い

この製品の良いポイントは何でしょうか？

LAN工事が要らないため、拠点開設と撤去の手間が大幅に改善できる、セキュリティレベルも高く安心だと思います。
当社は、NTT東日本のギガラクWifiとして利用しているため、端末追加等の対応もメール1本に済ませられ非常に便利、PCだけでなくネットワークに接続する機器を特定できるため、MAC認証としても利用が可能である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当社側のProxyに接続先のIPアドレス等の変更があった場合の対応が必要であるが、事前に情報の提供があるか心配である。
可能であれば、日本国内のDCに情報を保持して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

拠点の移動、拠点の要員数の急増、急減にタイムリーに対応でき、LAN工事が必要でないため、費用的にもメリットがある。
要員の入れ替わりが多いため、社内ネットワーク接続端末を特定でき、不正端末の接続をブロックできることで、セキュリティレベルの向上が実現できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

拠点の開設、閉鎖、移動等が多く、スピーディーに対応が必要な場合に非常に便利、また、ネットワーク接続機器を特性して一定レベルのセキュリティを確保したいケースにお勧めできます。

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投稿日：2021年03月08日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• その他情報システム関連職
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満

クラウドコンソールでリモート管理ができてよい

この製品の良いポイントは何でしょうか？

クラウドコンソールでリモート管理ができることが最も良い点です。
APをグループ管理することで、グループ単位で複数APに対して一括で設定変更を投入することができます。
クラウドコンソールからクライアント側の接続監視ができます。CiscoMerakiAP側でDHCPサーバを稼働していない環境（上位ルータでdhcpdを稼働）において、クライアント側でDHCP取得に失敗した際にその旨のログが確認できたことにはおどろきました。おかげでトラブルシューティングが迅速にできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

CiscoMerakiAPに固定IPを設定している場合、MerakiAPがインターネット接続ができないと勝手にIPがdhcp取得に切り替わります。この際固定で設定したはずのIPアドレスは無効になります。
MerakiAP自身がインターネット接続ができない環境でも固定で設定したIPは有効になっていてほしいです。
この挙動を知らない設定担当者は「アクセスポイントのIPが変わってしまった！設定が反映されない。アクセスポイントのローカル管理画面に入れない」と慌てることになります（実際にありました）。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

30拠点程度に1拠点4台程度ずつ大量に設置しました。
スタンドアロン機に比べて初期構築の手数が非常にすくないです。
クラウドコンソールのおかげで後から設定変更も楽です。
クラウドコンソールからAPおよびクライアント接続監視が標準でできるので、運用監視や総務部への稼働レポート提出も問題ないと思います。

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投稿日：2021年03月05日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 株式会社アグリード
• 営業・販売・サービス職
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 20人未満
• 契約タイプ 有償利用

非常に良い製品です

この製品の良いポイントは何でしょうか？

クラウド管理で、離れた場所のAPも管理できること。
トラブルや設定変更も即材に対応でき、移動等の無駄がない。
そもそも、MRへリプレイスしてからトラブルらしいものも発生していないのでアレですが。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウド前提なので致し方ないですが、Arubaのようにライセンスの購入タイミングを選べるとなお良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークトラフィックが簡単に監視でき、必要に応じ制限をかけられる。ライセンスの付け替えも簡単で、万が一故障しても予備機を購入しておけば、ライセンスの入れ替えで対応可能。保守（ランニング費用）を嫌う顧客でも問題ない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ネットさえあれば、どこのAPもすぐに状況把握、対処できる点

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投稿日：2021年02月22日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• ソフトウェア・SI
• 20-50人未満

エッジで制御できるので部門毎にセキュリティを任せられる

この製品の良いポイントは何でしょうか？

SSID単位でのMAC制御ができる。
トラフック解析ができる。
PC単位での解析ができる。
これらの結果をCISOにも報告でき、セキュリティポリシーの継続的改善に役立つ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

IT管理・ネットワーク管理に精通していないと感覚的な設定は困難。ベースが英語なので、マニュアルも少し分かりにくいと感じる。（日本人感覚のマニュアルがほしい）また、高機能なので価格が高いのも分かるが、もっと安くならないと、拠点に展開するのは厳しいかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シャドーBYODの通信制御、クライアントPCの通信先、利用アプリケーションなどセキュリティ面、管理面から有用な情報を分析することができ、ポリシー違反している社員、PCをあぶりだすことができ、他社員への注意喚起にも役立っている。

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投稿日：2020年12月24日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• その他サービス
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

アクセスポイントの保守性が高まりました

この製品の良いポイントは何でしょうか？

ダッシュボードで一元管理できる点が最大のポイントです。特にネットワークの知識がなくても運用できるため、人を選ばずに保守を任せることができるようになり、人材配分が楽になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できることを考えると、それほどでもないかもしれないですが、やはりコストは高いです。ライセンス料は払い続けないと利用できなくなる点もなかなか厳しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務と出社で、テレビ会議が増えたことで長時間通信をする端末が増えたが、この製品に切り替えたことでアクセスポイントがハングしてしまうことがなくなりました。
また、弊社特有のオフィスが多層階にまたがる場合のローミングも改善され、無線が切れにくくなりユーザーメリットが大きかったです。

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投稿日：2020年10月11日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 営業・販売・サービス職
• その他

• 総合卸売・商社・貿易
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

ネットワーク機器はMeraki！

この製品の良いポイントは何でしょうか？

まず、Merakiの特徴であるクラウドコンソールがとても便利です。SSIDの設定変更やパスワード変更も遠隔でできる事とSSIDも複数作成でき、ゲストポートもMerakiDHCPによりセキュアなWiFi環境を実現できます。そして何と言っても、本体がとてもカッコ良く、オフィスの天井や壁に取り付けてもスタイリッシュで良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本PoEで利用しますが、ACアダプタで使用すると、とても抜けやすくオフラインになる事がとても多かったので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナの為、リモートやWeb会議などが増え、ネットワーク環境の安定化を依頼されることが増えました。MRを導入する事で、他のSSIDとの干渉を避け、自ら安定するようにしてくれるので、遮断することが激減しました。
また、障害発生時も現地に伺わなくてもクラウドコンソールで無線診断等もできるので、迅速に対応出来るようになりました。機器の不具合があった場合も、センドバックで新品を送ってくれるので、すぐに復旧できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

システム管理者には特に便利な商品だと思います。
今から検討される場合は、Merakiです！

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投稿日：2020年09月14日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 居酒屋・バー
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

ダッシュボードが充実していて品質も良好

この製品の良いポイントは何でしょうか？

日本語へのローカライズがなされたダッシュボードの機能が優秀。無線ネットワークの死活監視や運用状況把握がすっきりした画面に整理されており、感覚的な操作である程度の使いこなしができると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画面によってログなどの記録の時刻が世界標準時？で記録されるため、日本でのみ運用している場合に把握しづらいログとなってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現地でなければ把握できなかった無線ネットワークの運用状況を、ダッシュボードによって統合的に管理できるようになったのが大きなメリット。導入方針にもよるものの、ゼロタッチ導入も実現できることで展開のハードルが下がった。

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投稿日：2020年08月21日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（開発・運用管理）
• IT管理者

• 電気・電子機器
• 1000人以上

導入・運用は簡単

この製品の良いポイントは何でしょうか？

クラウド管理なので、MRの無線APもMXのウイッチも一つの管理画面で管理ができる。
管理コントローラーがいらず、インターネットにアクセスできる環境にさせ接続すれば設定ができてしまう。
遠隔拠点でも管理もできる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

やはり価格の高さと、保守ライセンス期限が切れるとクラウト管理ができなくなるだけでなく、機器自体がすべて使えなくなってしまうのでライセンスを払い続けて運用しなければならない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

機器障害時の交換が現地に直接器物を送ってしまえばよいのが非常に簡単。
接続機器や電波品質も確認できるので、現地に行かなくて良くなる。

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投稿日：2020年08月21日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 保守・運用管理
• IT管理者

• 情報通信・インターネット
• 100-300人未満
• 契約タイプ 有償利用

クライアントの接続状況の確認やトラブルシュートも非常に楽

この製品の良いポイントは何でしょうか？

遠隔地にあるアクセスポイントの管理を、一括で行えるのが最大のメリットだと思います。
クラウド管理型であるため、
例えば、東京から大阪支店や沖縄支店のWi-Fiネットワークの管理が可能です。
クライアントの接続状況の確認やトラブルシュートも非常に楽です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

様々なモデルのアクセスポイントがありますが、旧世代機（自立型タイプやローカルコントローラタイプなど）と比べ、一律に発熱量が多いかなとの印象です。
※cisco Merakiに限らず、他社製品でも同じ傾向のようです。
（※心配は無いと思うのですが）排熱が少し気になります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Webインターフェイスの作りこみが非常に良くとても分かりやすい。
そのため、ある程度のトレーニングは必要ですが、ネットワーク管理がとても容易くなった印象です。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

以前はcisco機器については、非常に安定しているが操作や設定が非常にむずかしい印象でしたが全くそんなことはありません。抜群に良いです。
良い時代になりました（笑）。
Wi-Fiへの接続も非常に安定しています。ローミングも非常にスムーズです。

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投稿日：2020年08月05日

非公開ユーザー

• 企業所属 確認済
• 利用 確認済
• コンタクト

• 社内情報システム（企画・計画・調達）
• IT管理者

• その他サービス
• 1000人以上
• 契約タイプ 有償利用

管理コンソールが見やすい

この製品の良いポイントは何でしょうか？

筐体のデザインがシンプルで店舗スペースに露出設置する際に邪魔にならなくて助かっています。複数店舗を運営するにも管理コンソールがわかりやすく管理初心者にも適しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状特に見当たりませんが、価格がもう少し安くなると嬉しいです。会社全体でかなりの台数を保持しているので更新時にキャンペーン等あれば！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全国にある店舗を少数の管理者で管理している為、死活監視や接続情報が一元管理可能なので非常に助かっています。当製品以外のAPを設置している拠点もあるのではやく統一したいです。

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