生成AI機能
2非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
小規模の自社ECサイト運営に適しています
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・わかりやすい管理画面（backoffice）
・クラウド型のため、定期的なバージョンアップで機能が充実される
その理由
・backofficeの操作がわかりやすく、オーダー処理などを効率よく行うことができます。
・定期的なバージョンアップで使いやすさが向上されている。最近では領収書のオンライン発行機能が追加され、これまで手書きで発行してきましたが、その手間が省けられ、業務の効率化に貢献できました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ページ編集のテンプレートを充実していただきたい
その理由
・今はシンプルなものしか作成できず、可能であれば初心者でも簡単に操作できるデザイン性の高いページ編集のテンプレートを充実いただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・自社ECサイトの構築が実現できた
課題に貢献した機能・ポイント
・メルカートは機能とランニングコストのバランスがよく取れているコストパフォーマンスの良い製品だと実感しております。弊社はこれまでBtoBの業態をやってきましたため、一般消費者の間での認知度が低く、長年、課題とされてきました。メルカートを導入したことによって、手軽に自社ECサイトの構築ができ、一般消費者との接点を持つことができました。今後は、メルカートを活用して、自社オンラインショップの運営を通じて会社の知名度を上げていきたいと考えています。
検討者へお勧めするポイント
手軽に導入できることとコストパフォーマンスの良さ
連携して利用中のツール
メルカート カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社エートゥジェイ｜カスタマーサクセス
メルカートカスタマーサクセスの久保です。 いつもメルカートをご利用いただきありがとうございます。 管理画面についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ また「領収書のオンライン発行機能」についてさっそくご活用いただき、ありがとうございます。 追加料金なしでバージョンアップで機能をご提供できるのは、メルカートの強みでもありますのでこれからもお客様にとって良い機能を追加できるよう務めて参ります。 「改善してほしいポイント」ご記載頂きました内容についてはご要望として社内で検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 BtoBからBtoCへ大きな変化の中、メルカートを選んでいただけて嬉しいです。 引き続きサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。