マネーフォワード クラウド年末調整の評判・口コミ 全37件

改善してほしいポイント

提出書類の写真を撮ってアップロードをして、さらに原本も必要なのは、なぜなのか。どちらか一方になればなおよし。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分自身はこれまで手書きの年末調整で間違いを指摘されたことはなかったが、社内全体で見ると結構間違いが頻発していた。

限られた人数の経理にとって、一個一個の指摘は大したことはないかもしれないが、社員全員のともなると大きな工数となっていた。
また、年末調整担当の経理が大幅に時間を取られるため、通常の経理業務が滞ることもあった。

これを使うことで、社員全体の申請ミスが減り、経理の間違いの指摘、訂正などの工数が大幅に削減できた。

ユーザーとしても入力箇所にガイドが入っているので、記入漏れ、記載ミスが防げるように感じた。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・基本的にはわかりやすいが、利用者側の目線でいうともう少し入力途中で休止などの機能があればいい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務の途中途中で今までは年末調整を行ったいたが、
　導入後は開いている時間で少しずつ進めることが出来ているのでかなり時間の削減が出来ている

改善してほしいポイント

特に使いづらい部分はありませんが、しいて言うならWEBでの申請に慣れていない社員は最初抵抗があったようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと紙ベースで行っていたので用紙の準備や配布、回収など非常に手間がかかっていましたが、
このツールをつかってからは、アナウンス、督促も簡単にできるのでかなり業務負荷が軽減されました。

改善してほしいポイント

ライフステージの変化等がそんなに毎年あるわけではないので、前年度の情報を引き継ぎできればもっと楽になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

圧倒的時短です。確認の手間や手書きや計算が一切必要なくなったので、億劫だった時間が少なくなりました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、強いて言うのであれば、パソコンで表示すると左側にUI周りや回答欄が寄っているので、ブラウザのウィンドウサイズに合わせて大きさや位置が変わるようになればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一年に一度しかない為、年末調整のやり方を忘れてしまい時間がかかってしまっていたが、
マネーフォワード クラウド年末調整は一問一答形式で進められて短時間で年末調整がおわりました。
申請に必要な原本書類に関しても、画像添付した後に原本提出するため、間違った必要のない書類
を持ってくることがありません。

改善してほしいポイント

マネーフォワードで複数サービスを利用しているからかと思いますが、ログインするときの操作がわかりづらいです。一度どれかのサービスのログインしてから、サービスを切り替えていますが、最短手順なのかいまいちわかっていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前に、紙の源泉徴収票が必要な場面があり、紙を紛失していたため会社に依頼して再発行してもらいましたが、WEB上から自身でダウンロードできるようになって、そういった心配が消えました。

改善してほしいポイント

管理者視点では、改善してほしいポイントが多々有りました。
そもそもの業務として煩雑なので仕方ない部分はありますが、マニュアルを読んだり、勉強ページを読んだり、動画を見たりしないと管理者マスターできないと感じました。マニュアルを隅々まで見ないとうまくいかないという感想です。（見ろよ、と言われればそれまでですが。）

手続き画面が本当に分かりにくく、もう少し感覚的に操作できたらよいなと感じます。
例えば、手続き画面の「回収・計算ステータス」で今どこにいるのか分からなくなるので、今ココ表示等があると分かりやすい。
手続き画面ですでに退職した人が沢山出てくるので絞り込みが大変（今年対象でない人は出ないようにしてほしい）。

他にも、マイナポータルで取得した控除証明書の電子データに対応していないのは残念でした。
比較的頻度がある、メールアドレス変更も分かりにくかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員側としては、ステップに従って然るべき情報を登録／Uploadをしていけば手続き的には完了できるのはシンプルで良いサービスだと感じます。最終的に従業員からの情報を正しく期限通りに回収することができていますし、エンドユーザとしての使い勝手は問題はないので、それが何よりだと思います。ユーザ側からのクレーム的なものは特に大きなものはありませんでした。

管理側としては特段設定自体には難しいことはなく（業務用件自体に会社独自の運用やカスタマイズが入る余地がないから、というのが大きいですが）、導入自体は難しいことはありませんでした。導入の決定からリリースまで大きな問題はなく遂行できたことが一番でした。

改善してほしいポイント

保険関係の選択肢について、少し選択肢がわかりづらいときがあります。自分が該当するかしないか判断つかないときがあります。選択肢について、画面上小さい文字でいいので、少し説明を加えた方がいいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スマホからでも申請可能、場所に問わずに年末調整が行える
・ペーパーレス、管理部からすれば、書類の配布の手間もいらなくなった
・年末調整時間の短縮、利用者として、去年のデータ(状況)を参照できるので、ゼロから入力が不要

改善してほしいポイント

・メールアドレスのない従業員にも対応してほしい。オフィスステーション年末調整では、QRコードを配布しそれを読み込むことで年末調整の収集ができた。
・最初の難関がメールアドレスの認証。初期設定メールが届かない、とか、ＭＦＩＤに登録済（本人に覚えがない）だとかで先に進めない。
・過不足金の一覧を出力できるようにしてほしい。
・年末調整結果の一覧を出力できるようにしてほしい。（法定調書合計表ではなく、源泉徴収簿の合計のような）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス！
今までは申告書全部印刷して保管していたが、今年は保険料控除申告書のみにした。（各個人の生命保険料控除証明書等を張り付けて保管するため。これもスキャンしてあるんだから、破棄したいですよね！）
何よりも従業員からの質問が本当に減りました！
所得金額と年収の違いとか、年金は含むのかとか、毎年のように同じ質問に答えていましたが、MF年末調整は、画面内に分かりやすく説明してあるので、本当に助かりました！

検討者へお勧めするポイント

当社はＭＦ給与を使用している関係で、給与計算との連携も簡単でした。
連携しているもしくはとりこめる給与計算ソフトも多いと思うので、連携できるのであれば、ぜひおすすめです。