Microsoft Formsの評判・口コミ 全193件

改善してほしいポイント

欲しい機能：管理者権限の共有により、管理者であれば全員そのフォーム（回答を含む）を「グループに移動（グループ共有のサーバーに移動）」できるようになると便利ですね。（エクセルファイルならエクスプローラでコピーや移動が容易ですね。）
私が直面した問題：最初に無条件で作成したフォームは「作成者のサーバー」にデータとともに保管されます。作成者以外はそのフォーム（回答を含む）を「グループに移動」することができません。作成者が退職したときは、社内ルールで個人サーバーにあるファイルは一定期間後に削除されます。実際に退職者が発生した際、移動できたのは「質問フォーマット」と「エクセルで抽出した回答」だけであり、その後に追加された回答は一括で処理できず、しばらく難儀しました。（作成者本人が移動しないまま退職した。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内研修後のアンケート：
社内研修開催後は参加者にアンケートを実施しています。アンケートには「理解度」「実用度」「満足度」「講師」といった評価項目のうち、少なくとも2項目以上を含めており、次回以降の参考としています。必須で5点評価とすることで、その研修の評価を客観的に判断することができます。また、コメントの記入も可能で、具体的に良かった点や改善点の記載も回答いただいています。
フォームズ導入前はメール返信での回答としていたため、なかなか本音を語ってもらえない部分がありましたが、匿名アンケートとすることで受講者の本音を引き出すことができるようになりました。
挙手制の各種応募や課題終了報告：
記名式の場合、自動的にログインした人のメールアドレスが記載されます。社外研修の応募では、応募者が申し込み事項を手入力するため記載漏れや記載ミスが多かったのですが、フォームズのメールアドレスをキーにして従業員情報をリンクさせることで、申し込み事項を一括で自動記入できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

アンケート回答は、フォームズ内で一覧できるだけでなく、エクセルで抽出されます。
社員名簿の管理にメールアドレスを使用していれば、それをキーに、各種履歴の管理も可能になります。
当社では各種応募履歴に活用しています。

改善してほしいポイント

調整さんなど、フリーのアンケートにあるように、複数人分の希望を別々に記入したり、内容を書き換えたりできると便利な場合があります。私がそういった使い方を知らないだけならごめんなさい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コストをかけて業者に依頼しても、打ち合わせや納品に時間がかかります。一番ありがたいのは、時間をかけずにある程度しっかりしたアンケートの集計結果を出せるということです。

検討者へお勧めするポイント

業者に自分の考えを伝えるまでもなく、自分の感覚でアンケートや日程調整を作成できるので、急ぐ場合でもすぐに対応できます。アンケート内容などはOpenAIにアイデアを出してもらうことで、さらに時間短縮が可能になります。

改善してほしいポイント

個人のアカウントで作ったフォームの型（設問の構成など）を、後からTeamsに紐づいたグループのFormsに移行・コピーしたい時があるのですが、これがなかなか上手くいかず苦労しています。例えば、個人で作成したフォームの構造をVBAのコードやCSVなどのデータ形式で一度エクスポートできるようにして、それを別のTeamsのFormsにインポートして型をそのまま取り込めるような機能があると、もっと柔軟に運用できるはずです。機能自体は本当に優秀なだけに、アカウント間をまたいだフォーム設定の移行がもう少し直感的でスムーズになれば、個人的なテスト運用からチーム運用への切り替えがしやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

提出物のやり取りをメールからFormsに切り替えたことで、担当者の心理的安全性が劇的に高まりました。以前は個人のメールボックスに依頼が届いていたため、担当者が休みの日には業務が完全に止まってしまったり、休みなのにメールを気にしなければならない状態でした。しかし、Teamsと連携させたFormsにデータをアップロードしてもらう仕組みに変えたことで、個人の仕事から「グループの仕事」へと変わり、誰かが不在でもチームの別の人間が対応できるようになりました。業務の属人化が解消されたことによる生産性向上はもちろん、担当者が気兼ねなく有給休暇を取れる環境を作れたことは、実務において非常に大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

Formsを全く知らないという方は、まずは単純な社内アンケートからでもいいので絶対に使い始めるべきです。慣れてきたらクイズ機能を使って昇格試験を実施することもできますし（実際に私もやっています）、一番のおすすめは「ファイル投稿」の窓口としての活用です。個人のFormsではなくTeamsのチームに紐づけて運用することで、担当者不在時でもチームでデータ回収ができる強力なシステムになります。他のマイクロソフト製品と組み合わせて使い倒すことで、想像以上の恩恵を得られるツールです。WordやExcelに並ぶビジネスの必須ソフトとして、ぜひ色々な切り口で挑戦してみてほしいです。

改善してほしいポイント

改善することはないですが、よりデザインが豊富になると作るほうも楽しくなります。また、同様にテンプレートもさらに増やしてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートを行う際はいままでは紙で行っていました。今回は小テスト形式のため、最低点以上を取らないと、合格にしないため苦労しました。ところがこのFormsを見つけたらあっという間に問題を作成し、点数表示、集計と何でも出来るため、解決に多大な貢献をしてくれました。
オンライン上で操作ができるため、複数人でも対応が可能な共同作業もできます。
リンクを作成し、一斉に配信することで回収などの作業もなくなり、進捗状況もエクセルで常に誰が出したかなども確認できます。匿名もできるため、用途は幅広く使えます。

改善してほしいポイント

特にないです。
アンケート項目に画像などを入れられるようなので次回使用の際に活用してみようと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外セミナーの際の集計に使用しました。
・ラジオボタンでの項目選択などを活用することにより各設問ごとの傾向分析なども自動で行うことができ非常に重宝しています。
・従来は紙ベースでアンケート収集を行っていたため、EXCELへの手入力が大変でしたが、Google formを使用することで集計作業はほぼ0になりました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特にありませんが、更なる高機能化を求めて操作性が悪化しないことを一番に望みます。また競合サービス（Googleなど）は当社アカウントではURLフィルタリングから弾かれてしまうため、同様にMicrosoftのサービスもフィルタリングに引っかかることがないように配慮が必要と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインセミナーによる反応を定量的に図るケースや、定性的にコメントを集めたいときにとても役立っています。
また平時の社内メンバとのやり取りで多数決を取るときにも利用することができるため、汎用性が高いと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Formsから作ってしまうと、Excelオンラインとの連携ができないため、改善してほしい
・自動保存はありがたいが、運用中のフォームを操作するとすぐにユーザーに反映されるため、ユーザーに公開しない一時保存機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入まではセミナー後など手書きでのアンケートを行っていたが、Formsによって紙の削減ができ、また集計の手間も不要になった
・問い合わせフォームもすぐに更新できるため、わざわざホームページ業者に依頼せずとも、こちらで修正ができるようになった

改善してほしいポイント

分岐の設定など最初はわからないことが多く、ヘルプなどで機能の使い方が分かればさらにありがたいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Formsを利用する前は1人1人に聞いていたのが、今はアンケートを作成して送るだけで良いためすごく楽になった。どんな時にでもアンケートが無料で作れるのはありがたい。
特にセミナーなどを行う際には非常に良いツールであると思う。

改善してほしいポイント

フォームの入力完了後に表示するメッセージをカスタマイズできるのだが、カスタムメッセージを入力する枠が小さく、長文が入力しにくい（レビューして確認しながら修正すれば問題ないが）、枠の表示を大きくできる選択肢が欲しいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務依頼を受け付ける窓口として使っており、メールで依頼を受け取っていた時に比べて「依頼メールの整理→管理台帳へ転記、進捗更新、進捗の共有」の部分を削減することができ、年間約24時間以上の削減効果がありました。

検討者へお勧めするポイント

アンケートツールではなく、業務改善ツールとして捉えると使いどころが沢山出てきます！