非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス文書を作成する上で業界標準といえるソフト。
他社とのファイル交換を行う上で間違いなく必要となるソフト。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
たまに良くわからない不具合が発生する。
WIndowsのアップデートが原因になるなど
更新するのに不安定に感じる部分がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社間でのファイル連携時に共通のフォーマットとして使いやすい。
VBAを使って定型業務を自動化できるなど使い込めば便利。
非公開ユーザー
機械器具｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文章作成や表計算、プレゼンテーションツールといった業務には欠かせないツールが含まれている。PCがあまり詳しくないという人でもある程度使用できるので、資料作成や情報共有が可能となる。大多数の会社が同じツールを導入しているので、プロジェクトや業務連携がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリ間の互換性がまだ悪い。急に落ちることがある。たまに開かないことや保存ができないといった致命的なエラーがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
資料作成、発表、情報共有、計算、調査、集計、報告など業務の基本的なことはできます。Excelの関数で最低限の自動処理で人手の手間を減らせるのは良いと思います。長年使用されているので、知見がたまっているのもよいです。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Word, Excel, Power Point などのofficeソフトですが、多くの企業や官公庁で導入されている為、デファクトスタンダードとなっています。
このソフトの形式のファイルを使用できることが重要となるだけでなく、ファイルを開いたときに、Microsoft製では他の互換ソフトとは異なり、形が崩れません。これがあれば、どのクライアントからの資料なども閲覧編集をすることが出来るとおもいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入時のコストの高さです。他の互換Officeソフトの何倍ものコストがかかります。ボリュームライセンスを使用すると軽減できるのですが、ボリュームライセンスの購入方法が特定業者が必要であったりなど難しいといったことがあり、改善が期待されます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
提出先の書類データがWord形式なので、その書類を作成するという課題を解決できました。互換Officeもありますが、見た目が同じにならなかったり、問題が発生したりと、クライアントとの意思疎通が図れない可能性がありますので、そのままの物が読み書きできる、Microsoft製のメリットは大きいです。
非公開ユーザー
医院・診療所｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoft365でOfficeを使用しています。ソフトのバージョンアップの必要がないことや，PCの買い替え時にデータの移行の手間が省けます。クラウド容量も多いので満足しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
WEB上でフォルダを開いた際にファイルの並びがバラバラで，その都度並べ替えをする必要があるのが面倒です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
治療院を経営していますが，出張や往診時にカルテ（excel）を外出先からでも使用できるので重宝しています。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワード、エクセル、パワーポイント、アクセスなどを含むofficeソフトですが、圧倒的に企業に選ばれ、導入されている為、これがあればクライアントからの資料なども閲覧編集をすることが出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スタンダードなソフトでそれを当たり前と思って使っているので、officeとしての改善はとくにありませんが、オンラインがもっと使い勝手が良ければとは感じます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントとの文章、データ、糖の資料のやり取りをする時には必須ですので、それらのデータを閲覧したり編集したりする際に使用。互換ソフトもあるが、レイアウトが一部崩れたり、問題が発生することがあり、相手の意図と異なってしまう場合があるので、ビジネスでは正確にそのままの物が読め編集できる、本製品一択だと思われます。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
圧倒的なシェアを誇るソフトだけに、取引先とのファイルのやりとりはofficeのソフトが必然的に多くなる。その為、インストールされていて当たり前の状況なのでもっていないと作業などに支障が出る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
officeのなかで最も優れた圧倒的なシェアを持つのはエクセルだろう。そのおかげもあり他のofficeソフトも使われているが、オンラインで無料で使える同等のソフトがある今、その優位性は失われつつある。オンライン版のofficeも存在するが使いづらいことこの上ないので、これを何とかしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
インストールされているのが当たり前となっているofficeソフトなので、取引先との書類データとのやりとりを行う場合は、無くてはならない存在。
非公開ユーザー
その他金融｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定番のテンプレートが設定されているので、簡単にビジネス文書等を作成することができます。
また、Word、Excel、PowerPointは、スタンダードなソフトウェアであり、会社間での文書のやり取りも非常にスムーズにできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善するべき点はほぼないと思います。
強いてあげるのであれば、ヘルプページをさらに充実させることができればと思います。例えば、ExcelでVBAの設定の仕方のアドバイスができる等です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス文書を簡単に作成することができ、完成した際の見栄えもよいと思います。各アプリケーションの互換性もよく、資料の作成が楽です。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
事務業務に必要な道具が全て揃っているので、当方の業務目的ではニーズを満たしてくれています。特筆すべきなのは、Excelのマクロ機能で繰り返しする業務作業を自動ができるので便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料で利用できないので、どうしても仕事で複数人つかうと会社の経費が結構かかってしまうので無料にしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
事務作業で困ることがなくなりました。どのソフトもビジネスマンが求めている機能がふんだんに詰め込まれているので柔軟に業務を熟すことができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社や学校で標準で使われいる事務ツールなので、資料をOfficeファイルで作成しておけば、まず何も問題なく安心して業務を行えます。フリーのOfficeソフトであると、レイアウトがおかしくなったり、使いたい機能がなかったりと不便なので、Officeソフトは絶対にMicrosoft製品です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ライセンス製品なので使用するためにはお金がかかってしまうところです。Googleのアプリも無料とは思えない高性能なので見習ってもらいたい部分でも在ります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
学校教育を受けた人であれば誰しも利用したことがあると思うので、共通言語のような存在というべきか、誰でも同じ程度で技量があるため、大抵の社員は事務処理に困ることはないと思います。
石本 靖雄
株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
EXCELに関して言えば現行バージョンにおいて１０年以上前に作成したマクロがそのまま動作することにより、EXCELの仕様変更に伴うコストが最小限に抑えられるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
数多く使用する際のライセンス利用料が高いためライセンスコストがかさむところ、せめてサポート期間をもう少し長くしてコスト削減を可能にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
個人の勤務時間の確認のための計算等専用ツールを使用しなくても、簡単なマクロを作成し、それを利用して行えるため、勤務管理ツールの入力前の確認のコストが削減できた。
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