顧客と同じプラットフォームで打合せ、ファイル管理！

改善してほしいポイント

・ユーザーディレクトリにインストールされるせいか、複数人で端末を使う際に、
　ユーザーごとにインストールが必要。（バージョンアップもユーザー都度）
・勝手にVersionUpが行われるのは良いが、更新後の挙動が不安定。
※アプリの再起動をすれば治ったりするが、Teamsは画面を閉じてもアプリは終了せず、
　タスクバーのTeamsアイコンから終了させないとちゃんと再起動ができない。（分かりづらい）
・勝手にVersionUpが行われるのは良いが、機能の増減が頻繁なので、ついていくのが面倒。
　基本機能だけ使ってくれたらよいが、みなさん色々つかって、情シスに使い方等の問い合わせが良く来る。
　マニュアルちゃんと整備して公開してもらいたいが、中々そういうモノがない。
・MSの標準ドキュメントが分かりにくい。サポートは結構丁寧に対応してくれるが、
　使いこなすのに結構労力が必要。
・多数の人が同時に社内でTeamsを利用している際に、上手く接続できなかったり、
　途中で接続が切れたりといった事がおきる。
　ネットワークに必要な要件を、接続人数ごとに提示してもらいたい。苦情対応が大変。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・お客様との打合せがスムーズにオンライン化ができた。
・お客様と一緒にプロジェクトを進める上で、ファイルの共有がTeams上で簡単にできた。
・会議に参加できなかった時に、録画機能で残した動画で、いつでも確認できる。
・仮想背景機能で、背景を差し替えられるようになったので、自宅でリモートワークしている時に、
　背後に気をつけなくて良い。（生活音はどうしようもないですが…）

検討者へお勧めするポイント

オンライン×クラウドで仕事をする際の、窓口にできるアプリケーション。
特に、365のサービスを契約している場合は、打合せ、ファイル管理、タスク管理、承認フロー、QAチャットボット、等様々なアプリと接続させて使えるので便利です。（使いこなすのは結構労力が居るので、専門家に聞きながらやった方が時間はかからずに済みます）
実は、画面共有＋コントロールの引渡で、リモートデスクトップの代わりに使う事もできるので、
PC操作のサポートもできる。（直接リモートデスクトップ接続できなくても、これなら行けたりする。超便利）