やはりMicrosoft製品は安心感があります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
とくには無いのですが、機能が多いので、ミーティングメインやスケジューリングメインのように主に使う機能で画面構成を選択できたらいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
このコロナ禍において完全対面ではないですが、顔を見ながら打合せできるのはこのソフトのおかげですね。
内容的には変わりないもののやはり電話とは違って顔を見ながらの打ち合わせはコミュニケーションとしての質は高いと感じます。
また、対面ですと移動時間がかならずかかりますが、TEAMSですとゼロですから究極の時短になります。
ブラウザでつかえますので、在宅で自分のパソコンで使用するときもインストール作業が不要ですし、テレワークの必需品となっています。
また、面会相手にもリンクひとつで招待できますので、インストール説明の時間も短縮できます。
課題に貢献した機能・ポイント
ブラウザで使用できる。
Microsoft製品の安心感が大きい。

検討者へお勧めするポイント

他社製品ですとネガティブな話も聞きますので、使用の際はTEAMSをお勧めいたします。