コロナ禍のコミュニケーションツールとして使用頻度が高い

改善してほしいポイント

WEB会議の機能で、ZOOMと違い、こちら側から見て自分の画像が右隅に小さく表示される点で、オンライン面接や研修の際に双方向性が失われるように感じる。相手方と同じ大きさでこちら側も表示されれば、一体感もより強く感じられるのではないかと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

地方の営業所や在宅勤務者とのコミュニケーションをWEB会議で行うことで、声のみの電話とは違い表情を通じて意思疎通がしっかりできるようになった。また画面共有により、伝えたいことをビジュアルで示すことも可能になり、より意思決定までのスピードがあがった。