コミュニケーションツール、共同業務ツールとして最適

改善してほしいポイント

UIが少し複雑（直感的ではない）ので、操作説明が無ければ、使用するのは難しいと感じる人が多い。特にこういったツールに不慣れな人は投稿が怖いと言っている人もいた。ヘルプは充実してはいるが、「チーム」「チャネル」など独自用語が多いのも混乱の一因になっているようにも感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は共同作業するファイルはドライブに都度アップロードしていたが、その作業が不要になり、誰でもファイルを共有化しやすくなった。また、スレッドが探しやすいことから、伝達事項などを該当スレッドに返信することで、気軽に伝言できるようになった。これまでは、２階から１階に降りて伝言していたが、teamsでメンションを付けて連絡するだけで良くなり、社員が各自の業務に集中できるようになった。