以前はよく使っていました。

改善してほしいポイント

あくまで比較での話ですが、ZOOMと比べるとビデオ通話以外の機能の使い勝手が少しわかりにくいように感じます。慣れれば問題ないレベルかもしれませんが、私にとってはZOOMの方が直感的で分かりやすく、すぐに使えるようになりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teams利用以前は、ビデオ通話はSkypeのみの利用でしたが、コロナ禍以降、複数の相手とオンラインで打ち合わせをすることが多くなり、Teams利用開始後は、それまでのSkypeから、ほぼ１００％Teamsを使ってのコミュニケーションとなりました。